13 Tage und sie haben meine Dokumente immer noch nicht genehmigt, ich bin enttäuscht von diesem Casino, wenn ich gewusst hätte, dass sie mich so aufrollen würden, hätte ich nicht eingezahlt
13 days and they still haven't approved my documents, I'm disappointed with this casino, if I knew they were going to roll me up like this, I wouldn't have deposited
13 dias e ainda não aprovaram meus documentos, estou decepcionada com esse casino, se eu soubesse que eles iam me enrolar desse jeito, eu não teria depositado
Hallo,
Es ist gut, dass Sie die Beschwerde eingereicht haben, da ich der Meinung bin, dass das Casino genügend Zeit hatte, um mit Ihnen zusammenzuarbeiten und mit der Überprüfung fortzufahren. Wir geben dem Casino 14 volle Tage dafür, die Zeit ist also fast vorbei. Gehe ich richtig davon aus, dass die versprochene Bestätigungsmail noch nicht eingetroffen ist?
Es tut mir leid zu hören, dass ein anderer Spieler Probleme im Casino hat.
Wann wurde Ihr Konto verifiziert und in welchem Status befindet sich Ihre Auszahlung jetzt bitte?
Haben Sie außerdem eine Erklärung vom Casino erhalten?
Bitte lassen Sie es mich wissen.
Ich musste auf Englisch chatten. So weit, ist es gut. Der Chat antwortete, dass es heute bezahlt werden muss. Bitte achten Sie auf meinen Fall. Die anderen Websites, die Sie mir empfohlen haben, haben sich richtig bezahlt gemacht. Ich möchte Ice Casino auch wirklich gut bewerten. Danke für Ihre Unterstützung. Wenn Sie etwas wissen, lassen Sie es mich bitte wissen.
Heute sind die 14 Tage vorbei, ich habe noch keine E-Mail bezüglich der Überprüfung erhalten, ich kontaktiere sie, aber sie sagen immer, dass sie es überprüfen werden, ich hoffe, dass sie es nach der Beschwerde bald überprüfen werden, weil alles in Ordnung ist, alles, was fehlt ist ihre Bestätigung
Hallo, aber haben Sie die Beschwerde eingereicht?
Ich sehe Ihre Beschwerde nicht.
Jetzt, wo ich gesehen habe, dass ich in der Beschwerde, die ich hier auf der Website unter Bezugnahme auf IceCasino eingereicht habe, aus Versehen den falschen Betrag eingegeben habe und jetzt die Beschwerde nicht bearbeiten oder stornieren kann
Ah ok, Wahrheit, bis es genehmigt ist, sieht es niemand, richtig.
Kein Problem, fragen Sie einfach, wann die Reklamation genehmigt wird, drucken Sie den Kontostand aus und bitten Sie, ihn in der Reklamation selbst zu ändern. Casino Guru Sie sind ausgezeichnete Profis. Sie nehmen ihre Arbeit sehr ernst, deshalb sind sie die Besten der Welt. Mach dir keine Sorgen, es wird gut.
Hallo isabelaoliveira277, Ihre Beschwerde wartet darauf, überprüft zu werden, weshalb sie noch nicht sichtbar ist. Es braucht ein wenig Zeit. Einige der Vertreter unseres Beschwerdeteams werden sich in Kürze um Sie kümmern. Sie können sie über Ihren Fehler informieren und sie werden Sie anleiten, wie Sie ihn ändern können, oder sie werden es selbst tun.
Heute sind die 14 Tage vorbei, ich habe noch keine E-Mail bezüglich der Überprüfung erhalten, ich kontaktiere sie, aber sie sagen immer, dass sie es überprüfen werden, ich hoffe, dass sie es nach der Beschwerde bald überprüfen werden, weil alles in Ordnung ist, alles, was fehlt ist ihre Bestätigung
Today completes the 14 days, I still haven't received any email regarding verification, I contact them but they always say they will check it, I hope that after the complaint they will check it soon, because everything is ok, all that is missing is their confirmation
Hoje completa os 14 dias, ainda não recebi nenhum e-mail referente a verificação, entro em contato com eles mas sempre dizem que vão verificar, espero que depois da reclamação eles verifiquem logo, porque está tudo certo, só falta a confirmação deles
Hi,
Ich hatte gehofft, dass die Beschwerde nicht notwendig sein wird, aber das ist in Ordnung, das Team ist hier, um Ihnen zu helfen.
Nach der Frage des Casinos habe ich das Gefühl, dass Multi-Accounting vermutet wird. Wenn ja, dann hat dies die Verzögerung verursacht, denke ich. Wie auch immer, das ist erst der Anfang, wir brauchen immer unterstützende Beweise, mal sehen, was als nächstes passiert.
Guten Morgen Casino-Guru. Wie ich mir vorgestellt hatte, haben sie mich nicht bezahlt. Es ist überfällig. Es ist frustrierend zu sehen, wie Ice Casino darum kämpft, einen kleinen Betrag zu zahlen. Ich bitte Sie, mir zu helfen. Transaktionsdaten: 0b8e032f-0ce1-44cc-8719-6a01aa5336c9. Ich warte auf Ihre Hilfe, weil das Casino immer die gleiche Entschuldigung hat. Er sagt, er sei spät dran und bittet zu warten. Aber sie halten nicht, was sie versprechen, und verstoßen gegen ihre Zahlungsbedingungen. Ich bin bereits verifiziert. Korrektes Konto alles korrekt. Sie müssen nur zahlen.
Hallo josilvaleite65, es tut mir leid für deine Sorgen. Wie Radka Sie oben schon gefragt hat, könnten Sie uns bitte mitteilen, wann Ihr Konto verifiziert wurde und in welchem Status sich Ihre Auszahlung jetzt befindet? Wie ich sehe, haben Sie bereits eine Beschwerde eingereicht, was ein guter Schritt ist, aber ich kann sie vorerst nicht eröffnen, da sie noch nicht von unseren Kollegen überprüft wurde. Es dauert nur etwas mehr Zeit. Seien Sie jetzt geduldig und wir werden bald zurück sein. Vielen Dank
Hallo Magda, die Bestellung wird abgeholt ohne den Tag der Bestellung mitzurechnen. 17 Kalendertage. und 13 Werktage für den Betrag von 83.035 Euro
Ich habe 25.000 Euro erhalten und sie sagen, dass sie 3.000 Euro zu verarbeiten haben. Ich mag dieses System ehrlich gesagt nicht, es ist traurig, das zu sagen, aber die Vorstellung, dass das Casino Geldschwierigkeiten hat, denn wer 5000 verarbeitet, verarbeitet 10000. Ich spiele schon lange in Casinos. Das ist mir nie passiert.
Ich berichte die Situation nicht nur für mich selbst, sondern damit die Spieler wissen, dass das Casino, wenn sie einen Wert von über 30.000 Euro gewinnen, den Wert wie eine Schnecke verarbeitet. Mir wurde immer gesagt, ich solle nie länger als 30 Arbeitstage warten. OK
Ich werde auf die verschiedenen Versprechungen warten. Und ich werde immer hierher kommen, um dem respektierten Casino Guru ein Konto zu geben. 13 Arbeitstage nicht 1/3 bezahlt.
Ich weiß nicht, was die Logik ist. Aber ok . Es bleiben noch 17 Werktage und 12 Bearbeitungen. 
Fessel mich nicht so, ich spiele zu hoch
und es gibt viel bessere alternativen. bezahlt werden
schnell und grenzenlos.
Dieses System funktioniert bei mir nicht.
Von der Idee, dass das CASINO keine Kapazität hat
Reaktion (Geldmangel) oder Taktik?
Wenn es die zweite Taktik ist und du nicht spielst, hier und
Spielen Sie 1000 Euro, wenn Sie Glück haben, wenn Sie das verdoppeln
wert und zurückziehen.
Ich mag dieses CASINO so sehr und so eine Schande.
Obwohl man nicht darüber reden kann
Standard, was von 5 m richtig ist
bis 96 Stunden, wobei die 30 Arbeitstage nie überschritten werden.
aber wer das liest impliziert, dass das normal ist
Es ist normal, innerhalb von 96 Stunden zu bezahlen. Aber für
ein unvorhergesehenes Ereignis kann niemals überschritten werden
30 Arbeitstage, die mehr als 40 Tage ergeben.
Aber ok . Ich werde nichts anderes sagen.
Für mich mit dieser Art und Haltung.
nicht !
Hallo Valter (Ari)
Ich denke, Sie sollten dies an das Casino senden.
Ich verstehe, dass Sie Ihren Ton geändert haben von "Icecasino ist super zuverlässig und ich empfehle" zu "es gibt viel bessere Alternativen. schnell und ohne Limits bezahlt werden."
Nun, ich kann sagen, dass ich bereits eine erhöhte Anzahl von Spielern bemerkt habe, die sich über langsames KYC und verspätete Zahlungen beschwerten. Dies geschah auch letztes Jahr, sodass ich mir vorstellen kann, dass sich Ihre recht hohen Gewinne irgendwann verzögern würden.
Da ich nicht weiß, woran das liegt, scheinen wir alle nur darauf warten zu müssen, dass das Casino seine Qualitäten wieder zusammenbaut. 🤞🤯
Guten Morgen Magda. Ja, mein kyc ist bereits verifiziert. Ich warte auf die Zahlung, die die Frist überschritten hat, wie ich oben sagte. Ich warte auf Ihre Hilfe. Vielen Dank
Good morning Magda. Yes my kyc is already verified. I'm waiting for the payment that has passed the deadline as I said above. I await your help. Thanks
Bom dia Magda. Sim meu kyc já está verificado. Estou aguardando o pagamento que já passou do prazo como falei a acima. Aguardo sua ajuda . Obrigado
Hallo,
Seltsam, aber ich kann keine Beschwerde sehen, die Sie möglicherweise eingereicht haben, daher muss ich Ihnen sagen, dass wir Ihnen nicht einfach so helfen können. Um die Beschwerde einzureichen, klicken/tippen Sie bitte hier .
Seien Sie bereit zu kooperieren und warten Sie auch ein wenig. Es scheint, dass wir mehr vom Casino lernen müssen, und es dauert normalerweise einige Zeit.
Guten Abend allerseits ,
von dem Wert von 83K, den ich am 24. und 25. Oktober bestellt habe, habe ich 33K erhalten. Mit anderen Worten, heute sind 22 Tage vergangen. 15 Werktage.
Die AGB von CASINO besagen, dass es maximal 30 Arbeitstage sind. Und das wurde mir mehrfach gesagt.
Wenn ja, werde ich hierher kommen, um zu sagen, dass alles gut gelaufen ist. Und ich werde es wieder spielen, sobald sie bezahlen.
Solange sie nicht zahlen, wie ich hier sagte und bekräftige, werde ich nicht spielen!
Ich muss jeden letzten Euro bekommen, um mein Wort zu halten.
Ich werde über die Situation berichten, um die Spieler auf dem Laufenden zu halten.
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