IceCasino - generelle Diskussion (Seite 12)

Sie haben mein Geld genommen, und es sind nur noch 34 Euro übrig, selbst wenn ich mit 134 Euro anfange zu spielen, und ich chatte mit dem Live-Support, sie sagten, es sei an diesem Tag ein Fehler gewesen, und mein Geld sei einfach weg.

Hallo, Okay, ich habe es verstanden 🙂. Warten wir jetzt ab und halten Sie uns bitte auf dem Laufenden. Danke schön

Ich verstehe, und wie geht es weiter? 🤔

Ich habe in ice casino gewonnen und die haben mir nicht ausbezahlt. Also Vorsicht!

Gut und wie war die Antwort des Casinos auf diese Aussage?

Wurden Sie bereits erstattet?

Hallo,

Wie Sie in diesem Thread lesen können, ist das Casino mit Zahlungen ziemlich verspätet, aber Spieler berichten, dass sie am Ende bezahlt werden.

Wie lange haben Sie gewartet, bitte?

Das heißt also, dass mein Gewinn weg ist? 🙈

Hallo. Die haben gesagt das ein Fehler mit ein Spiel war und habe dann gesagt das ich noch mit anderen spiele habe auch gewonnen und trotzdem haben gesagt das es nicht bezahlt wird.

Vor paar Monaten habe so bis 1000 Euro gewonnen und es wurde bezahlt aber jetzt habe mehr gewonnen und die wollten nicht auszahlen.

Habe CC 5 Tage gewartet und denen 4 Mal geschrieben und bei vierte Mal haben gesagt nein wird nicht ausbezahlt

was soll ich machen?

Oh, es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber diese Regel ist ziemlich verbreitet und schützt das Casino, besonders in solchen Fällen.

Scheint, als hätten wir jetzt einen zweiten Spieler mit einem solchen Problem. 🙁

Nun, Sie können eine Beschwerde einreichen, aber ich würde mir keine großen Hoffnungen machen.

Haben Sie bemerkt, dass martynaass vor dem gleichen Problem steht? Ich fürchte, meine Antwort wäre die gleiche.

Hat Ihnen das Casino den Nachweis erbracht, dass bei einigen Spielen ein Fehler aufgetreten ist? Wenn es Beweise gibt. Ich befürchte, dass Punkt 16.3 ebenfalls angewendet wird. 🙁 Die von Fehlern oder Fehlern betroffenen Gewinne werden nicht ausgezahlt.

Fühlen Sie sich frei, eine Beschwerde einzureichen, aber ich denke ehrlich, dass es nicht viel helfen würde.

und ich bin dabei zu wetten und ich finde das

Hallo, meinst du den Einsatz in diesem Casino im Allgemeinen oder meinst du das Cash&Spins-Spiel?

Guten Tag, ich habe mich über die Guru-Website registriert und seit dem 31.12.2022 kann ich mein Guthaben nicht mehr von der Ice Casino-Website abheben, immer mit unvollständigem Status, ich habe die kyc-Verifizierung durchgeführt und nichts wurde abgeschlossen

Hallo,

Tut mir leid, das zu sagen, aber Sie sollten etwas warten. Es ist gut, dass das KYC durchgeführt wurde, vielleicht ist die Finanzabteilung mit den Zahlungen immer noch in Verzug. Wenn Sie die vorherigen Konversationen durchsuchen, sehen Sie dieselben Probleme.

Ja, ich habe andere Leute gesehen, die sich über das gleiche Problem beschwert haben, aber es ist eine Missachtung für uns Kunden, schließlich spielen wir, um zu gewinnen und können sogar für einen bestimmten Bedarf abheben. Manchmal zählen wir auf das verdiente Geld, und dann passieren diese Dinge, Trotzdem. Ich hoffe, sie zahlen wirklich, denn sonst wäre die Seite betrügerisch. Aber danke

Hallo, wir haben in der letzten Zeit wirklich einige Auszahlungsverzögerungen erlebt, aber ich kann Ihnen versichern, dass Sie bezahlt werden, wenn Sie wissen, dass Sie nichts von den AGB des Casinos verletzt haben. Als Beispiel können Sie diesen Happy-End-Fall durchgehen, bei dem es um ziemlich hohe Gewinne ging. 🙂

zum Casino im Allgemeinen!!!