Nachmittags sagt der männliche Telefonist, an dessen Namen ich mich nicht erinnern kann, immer diesen Blödsinn. Die Wahrheit ist einer, und ich weiß es mit ziemlicher Sicherheit, dass es zwischen den verschiedenen Partnern Geldprobleme gegeben hat und sie kein Geld dafür haben zahlen.... ...
E-Mail erhalten am 10. Januar.....
Bezüglich der an diese Agentur gesendeten Berichte über die Nichtbearbeitung von Auszahlungen durch den Händler GENIUS SRL 15439 teilen wir Ihnen mit, dass Untersuchungen in dieser Angelegenheit im Gange sind.
Ich warte bis Ende des Monats. Wenn ich dann keine Neuigkeiten mehr erhalte, lasse ich mich direkt von meinem Anwalt anschreiben.....
If you get an answer, you can share it with us. I'm sure it will be useful for other players as well. I hope it will be as soon as possible. 🙂
Hallo Mario,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, wir arbeiten daran, den Service zu verbessern.
Wir werden sehr bald wieder aktiv sein. Geniuswin hat mir diese E-Mail geschickt...du auch?
kannst du dich einloggen?
Ich auch. Sie sprechen von „Wartung"
Ich denke, AAMS bewegt sich letztendlich in die falsche Richtung ... das heißt, sie zahlen entweder, oder ich entziehe ihnen die Lizenz ...
Guten Abend, ich habe mit einem Betreiber (Giuseppe) gesprochen und ihn um Informationen zur „in Wartung befindlichen" Website und zu Abhebungen gebeten. Er antwortete, wenn auch unhöflich, dass ich mich seit meiner Beschwerde bei adm an sie wenden müsse und nicht mehr an sie, wie ich es fast täglich tue. Darüber hinaus teilte er mir mit, dass ich nicht mehr ihr Kunde sei, und fügte mit dem Begriff „spacchio" (auf Sizilianisch „c...") hinzu, dass meine Situation für sie nicht mehr von Interesse sei.
Ich habe vor etwa 15 Tagen auch mit dieser unwissenden Person gesprochen und darüber gesprochen.....er antwortet immer unhöflich, ich würde gerne sehen, ob er in unserer Situation mit Tausenden von Euro, die für einige Zeit blockiert sind, was er an unserer Stelle tun würde ..... Ich nur, weil ich ein Familienmensch bin, aber wenn mir das vor 5 Jahren passiert wäre, wäre ich schon nach Sizilien gereist, um persönlich mit dieser Unterart des Menschen zu sprechen... Ich wiederhole das Wie es jetzt lief, AAMS hat die Website geschlossen, also müssen wir ihnen das Geld wegnehmen. Ich werde bis nächste Woche warten und dann die Monopole erneut kontaktieren, um zu verstehen, was ich tun soll
Ok, wir werden aktualisieren
Guten Abend, offensichtlich haben sie mir gesagt, dass es Schecks gibt und sie wissen nicht was, sie lügen bis zum letzten. Allerdings gibt es ein paar arrogante und anmaßende männliche Betreiber, aber sie tun es, weil sie die Chefs des Unternehmens sind und keine zufälligen Betreiber. Aber mal sehen, ob sich die Situation von selbst löst, ich wüsste auch nicht genau, was ich tun soll, um das Geld zurückzubekommen
Ich werde Sie auf dem Laufenden halten, sobald ich von den Monopolen höre, um zu erfahren, wie wir vorgehen müssen, um unser Geld zu stehlen. Ich wette, so etwas Verrücktes ist mir in 20 Jahren noch nie passiert. Ich habe die Situation sofort verstanden war schlecht schlecht
Er sagte mir sogar, dass ich, seit ich mich bei adm beschwert habe, nicht mehr ihr Kunde sei und dass ich mich wegen des Geldes nicht mehr an sie, sondern an adm wenden müsse.
Da sie Sie also nicht länger als Kunden haben wollen, müssen sie laut Gesetz Ihr Konto schließen und Ihnen den Restbetrag innerhalb von 7 Tagen auszahlen. Mal sehen, was zum Teufel sie Ihnen antworten werden, wenn Sie ihnen das so sagen. ... .Ich melde mich nicht mehr bei ihnen, weil ich schon seit einiger Zeit begriffen habe, dass es sinnlos ist, als zu wissen, dass ich mit diversen Beleidigungen im Unrecht bin und ehrlich gesagt gefällt es mir nicht.... Februar geht es los mit AAMS und mal sehen, wie es endet.... .
Er sagte mir sogar, dass er mich melden würde, wenn ich weiterhin anrufe, und fügte hinzu, dass ich, da ich mich bei ADM beschwert habe, sie hätte anrufen sollen und nicht Genius. Es scheint, dass ihn diese Beschwerde ziemlich störte...
Ahahahahaha, er hat dich gemeldet, hahahaha, das ist wirklich ein Witz... Ich hoffe, dass es ihnen wirklich schlecht geht...
Guten Abend, ich habe mit einem Betreiber (Giuseppe) gesprochen und ihn um Informationen zur „in Wartung befindlichen" Website und zu Abhebungen gebeten. Er antwortete, wenn auch unhöflich, dass ich mich seit meiner Beschwerde bei adm an sie wenden müsse und nicht mehr an sie, wie ich es fast täglich tue. Darüber hinaus teilte er mir mit, dass ich nicht mehr ihr Kunde sei, und fügte mit dem Begriff „spacchio" (auf Sizilianisch „c...") hinzu, dass meine Situation für sie nicht mehr von Interesse sei.
So I don't think the casino should behave this way, as the problems with withdrawals are on their side and certainly not to harass other players. I would be very happy if they would respond to your complaint with an explanation, but I am not sure if that will happen.
However, if you have an update, don't hesitate to let me know.
Er sagte mir sogar, dass er mich melden würde, wenn ich weiterhin anrufe, und fügte hinzu, dass ich, da ich mich bei ADM beschwert habe, sie hätte anrufen sollen und nicht Genius. Es scheint, dass ihn diese Beschwerde ziemlich störte...
Maybe if someone from this group gets over the edge, they might "bother" to answer the complaints...
Guten Morgen allerseits. Gestern habe ich endlich die Auszahlungen von der Geniuswin-Website erhalten!!!!!
Ernsthaft!? Wie lange hast du gewartet? Und vor allem: Wie hast du das gemacht?? Ich stecke seit September immer noch fest...
Ich habe Geniuswin mehrmals angerufen und jedes Mal sagten sie mir etwas anderes. Letztendlich beschloss ich, an adm zu schreiben und alles im Detail zu berichten, was mir die Betreiber gesagt hatten, und sie antworteten, dass sie Kontrollen durchführten (ich weiß nicht, welche Art von Kontrollen). Gestern habe ich endlich die Gutschrift erhalten. Natürlich werde ich nicht mehr auf dieser Seite spielen, besser auf zuverlässigeren historischen Seiten.
Sie hatten großes Glück, ich habe das Gleiche getan, aber offensichtlich wurde nichts gelöst ... Ich bin gerade wieder im Chat und sie sagen die gleichen Dinge. Ich bin jedoch froh, dass zumindest jemand sein Geld zurückbekommen hat. Hoffen wir, dass ADM ernsthafte Maßnahmen ergreift und jeder sein Geld zurückbekommt.
Ja, offensichtlich wird niemand mehr auf dieser Seite spielen
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