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GeniusWin Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

vor 4 Monaten von montella85
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vor 4 Monaten

nein nein....Auszahlung am 13. Dezember beantragt.....nach 1 Monat immer noch in Bearbeitung.....

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montella85
vor 4 Monaten

Dann ist es sehr schlimm...

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vor 4 Monaten

Ja, ja, danke. Ich würde gerne eine Beschwerde einreichen, damit zumindest andere Leute nicht auf dieser Seite spielen

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vor 3 Monaten

Perfect if that's the case, so you can open a complaint here on this link. I'll keep my fingers crossed that you get your money eventually. 

vor 4 Monaten

Guten Morgen allerseits, ich habe am 26. Dezember 2023 und am 1. Januar 2024 zwei Auszahlungsanfragen bei geniuswin gestellt. Sie sagen mir auch, dass es Verzögerungen gibt und sie nicht wissen, wann sie das Problem lösen werden. Gibt es etwas, worüber man sich Sorgen machen muss?

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vor 3 Monaten

Hi, according to the experience of some of the players you can read about here, it looks like the casino is struggling with withdrawals. However, we give casinos 14 days to resolve a withdrawal and since your first one has already passed this period, I think it was the right step to file a complaint.

However, your account has already been verified ? Apart from the casino telling you that they have delays with payments, did they say anything else ? 

vor 3 Monaten

Sie sagten mir, dass sie nicht wüssten, welche Art von Problemen sie hätten, aber dass alle Abhebungen ausgezahlt würden ... natürlich über ein verifiziertes Konto

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vor 3 Monaten

Das Gleiche haben sie mir vor 20 Tagen gesagt......

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vor 3 Monaten

Haben Sie kürzlich versucht, sie zu kontaktieren und darauf hinzuweisen, dass es jetzt schon einen Monat her ist?

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vor 3 Monaten

ja ja jeden einzelnen Tag bis letzten Montag... dann schrieb mir Aams, dass sie sich um ihren Fall kümmern und ich habe nie wieder Kontakt zu ihnen aufgenommen... jedenfalls ist die Situation leicht zu verstehen, was sie nicht getan haben Das Geld für die Bezahlung zahlen sie den Leuten weiterhin ein, damit sie dann mit der Beute davonlaufen. Leider denke ich, dass es so ist.

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vor 3 Monaten

Aber gibt es in diesem Fall einen Schutz oder nicht?

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vor 3 Monaten

Staatsmonopole (AAMS) werden bezahlt, aber ich weiß nicht, nach wie viel und auf welche Weise ..... dir.giochi.gad-scommesse@adm.gov.it oder dir.giochi.giocoadistanza@adm.gov.it Schicken Sie hier eine E-Mail und erläutern Sie alles, indem Sie Ihren Benutzernamen und Ihren Vor- und Nachnamen auf der Website eingeben, die keine Steuerkennzeichen zahlt. Sie werden sich erneut mit Ihnen in Verbindung setzen.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 3 Monaten
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vor 3 Monaten

Staatsmonopole (AAMS) werden bezahlt, aber ich weiß nicht, nach wie viel und auf welche Weise ..... dir.giochi.gad-scommesse@adm.gov.it oder dir.giochi.giocoadistanza@adm.gov.it Schicken Sie hier eine E-Mail und erläutern Sie alles, indem Sie Ihren Benutzernamen und Ihren Vor- und Nachnamen auf der Website eingeben, die keine Steuerkennzeichen zahlt. Sie werden sich erneut mit Ihnen in Verbindung setzen.

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vor 3 Monaten

Wenn sie mich nicht innerhalb des nächsten Monats bezahlen, werde ich es tun, in der Hoffnung, dass adm sofort antwortet.

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vor 3 Monaten

Sobald ich Neuigkeiten habe, werde ich Sie informieren

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vor 3 Monaten

Sisi, danke 🔝. Ich auch, wenn ich Neuigkeiten habe

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Jaro
vor 3 Monaten

Es tut mir leid, aber der Link öffnet sich nicht und ich kann die Beschwerde nicht bei Ihnen öffnen

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vor 3 Monaten

Sie sagten mir, dass sie nicht wüssten, welche Art von Problemen sie hätten, aber dass alle Abhebungen ausgezahlt würden ... natürlich über ein verifiziertes Konto

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vor 3 Monaten

I find it strange if a casino says it doesn't know what problems it has with withdrawals. I don't see that as a valid reason, but since you have an open complaint, our team will try to find out as much as possible. 

Anyway, have you had any successful withdrawals at this casino in the past ? 

Of course. if you have any new information, don't hesitate to let us know.

vor 3 Monaten

Heute haben sie mir mitgeteilt, dass sie die Abhebungen nächste Woche bearbeiten werden.

Also warte ich nächste Woche darauf, was ich tun soll

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vor 3 Monaten

Es tut mir leid, aber der Link öffnet sich nicht und ich kann die Beschwerde nicht bei Ihnen öffnen

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vor 3 Monaten

Hm it works fine for me, so can you please tell me what is the problem when the link doesn't open and what does it show you ? 

I can also try again and post you a link where you can file a complaint with us again. 

You can find it here: https://casinoguru-it.com/reclami/tutti

ungolof
vor 3 Monaten

Ich hoffe es, aber es fällt mir wirklich schwer...... 🙂

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Jaro
vor 3 Monaten

Perfekt, jetzt konnte ich die Reklamation einreichen....Danke

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montella85
vor 3 Monaten

Versuchen Sie, anzurufen und zu sehen, was sie Ihnen sagen

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