CrownPlay Casino - generelle Diskussion (Seite 12)

Hello, I received an email today from the support

,, Thank you for contacting our CrownPlay customer service.

Please note that our finance department is aware of the payout delay as we are delaying all payouts due to high volume of requests.

There is no need to worry, the payout will go through, it might just take a little longer than expected.

𝐄𝐒 𝐢𝐬 𝐯𝐨𝐧 𝐡𝐚𝐧𝐬𝐭𝐞𝐫 𝐖𝐢𝐜𝐡𝐭𝐢𝐠𝐤𝐞𝐢𝐭, 𝐳𝐮 𝐛𝐞 𝐫𝐞𝐫𝐭𝐢𝐠𝐞𝐧, 𝐝𝐚𝐬 𝐚𝐥𝐥𝐞 𝐙𝐚𝐡𝐥𝐮𝐧𝐠𝐬𝐭𝐫𝐚𝐧𝐬𝐚𝐤𝐭𝐢𝐨𝐧𝐞𝐧, 𝐞𝐢𝐧𝐬𝐜𝐡𝐥𝐢𝐞𝐬𝐬𝐥𝐢𝐜𝐡 𝐄𝐢𝐧𝐳𝐚𝐡𝐥𝐮𝐧𝐠𝐞𝐧 𝐮𝐧𝐝 𝐀𝐮𝐬𝐳𝐚𝐡𝐥𝐮𝐧𝐠𝐞𝐧, 𝐝𝐞𝐛𝐥𝐢𝐜𝐡 𝐯𝐨𝐧 𝐝𝐞𝐧 𝐙𝐚𝐡𝐥𝐮𝐧𝐠𝐬𝐚𝐧𝐛𝐢𝐞𝐭𝐞𝐫𝐧 𝐛𝐞𝐞𝐢𝐧𝐟𝐥𝐮𝐬𝐬𝐭 𝐰𝐞𝐫𝐝𝐞𝐧 𝐤𝐚𝐧𝐭, 𝐰𝐚𝐬 𝐭𝐡𝐞 𝐚𝐧𝐝𝐞𝐫𝐠𝐞𝐬𝐞𝐡𝐞𝐧𝐞𝐧 𝐕𝐞𝐫𝐲𝐨𝐮 𝐠𝐞𝐫𝐮𝐧𝐠𝐞𝐧𝐧.,,

that's what they wrote to me

Ich verstehe, dass das frustrierend ist; aus einer solchen Antwort lässt sich jedoch nicht viel anderes schließen. Sagen wir einfach, das Casino-Management sollte alle Mittel nutzen, um die Verzögerung so schnell wie möglich zu beheben. Zum Beispiel eine sofortige Überweisung des Betrags, damit sich die Spieler weniger gestresst fühlen. Ich bin mir nicht sicher, ob dies anwendbar ist, denn wenn die hohe Arbeitsbelastung der einzige Grund zu sein scheint, könnte die Aufteilung der Auszahlungen zu noch größeren Verzögerungen führen.

Nun, ich schätze, diese Situationen sind für beide Seiten eine Herausforderung. 🙁 Ich hoffe, das dauert nicht sehr lange!

I have no idea, the money is still being processed. The site is so dubious, no joke. I've been waiting for my money for almost a month and not even a reply.

In diesem Fall hoffe ich wirklich, dass unser Team Ihnen helfen und Ihre Beschwerde so schnell wie möglich lösen kann.

Ist dies Ihr erster Auszahlungsantrag dort?

Good morning, no there’s nothing on it…

Yes, this is my first withdrawal request. I don't know what to do next. The money status is still pending.

Bitte bleiben Sie geduldig. Unser Beschwerdeteam wird alles Mögliche tun, um das Problem zu lösen.

All right, thank you very much.

I have a balance of 5000 euros stuck on the site. they keep putting off paying it. always exchanging emails. i need help urgently.

Tenho saldo de 5000 euros presos no site. continuam a adiar pagar. sempre na troca de emails preciso de ajuda urgentemente.

Das klingt wirklich stressig. Es ist definitiv nicht in Ordnung, wenn ein so großer Saldo festhängt und man vage Antworten bekommt.

Um Ihren Fall besser zu verstehen: Wie lange warten Sie bisher schon auf die Auszahlung?

Hat Ihnen das Casino einen konkreten Grund oder Zeitplan für die Verzögerung genannt?

Sobald wir mehr Informationen haben, werden wir unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen!

I've been getting those answers for 2 months now. No. You simply have to make the withdrawal manually and they keep putting it off over and over again. They've already asked me for several cryptocurrency wallets which I've facilitated and they're still taking their time. Yes, please help.

Faz 2 meses que estou a receber essas respostas. Não. Simplesmente tem que fazer o saque manual e estao a adiar vezes sem conta. Já me pediram várias carteiras de cryptomoeda as quais facilitei e mesmo assim estão demorando. Sim agradecia uma ajuda por favor.

Nur zur Klarstellung: Hat das Casino Sie gebeten, mehrere Kryptowährungs-Wallets zu erstellen und bereitzustellen, und trotzdem wurde Ihre Auszahlung nicht bearbeitet? Das klingt sehr beunruhigend, insbesondere wenn es immer wieder zu Verzögerungen kommt.

Da die Wartezeit bereits so lange ohne Lösung war, empfehle ich Ihnen dringend, eine formelle Beschwerde bei uns einzureichen. Unser Team kann die Angelegenheit prüfen und Ihnen bei der Lösung helfen.

Wir wünschen Ihnen viel Glück und hoffen, dass wir Ihnen dabei helfen können, die Dinge voranzubringen. 🙂

yes that's right. i'm trying, can you show me where i can file a complaint with crownplay? i can't find the casino on your website.

sim isso mesmo. estou a tentar, pode me mostrar onde posso apresentar queixa na crownplay? nao encontro o casino no vosso site.

Eine Beschwerde können Siehier unter diesem Link einreichen ⬅️

Wenn Sie das Casino nicht finden können, haben Sie es in die Suchleiste eingegeben und nichts gefunden? Sie können ein anderes Casino auswählen und im Text das Casino angeben, mit dem Sie Probleme haben. Unser Team wird das Problem in der Beschwerde beheben.

Hello, I found this forum because I'm researching crownplay, my mother played live roulette that she always plays on another site and the money falls on the spot, but crownplay says their deadline is 3 working days to pay, I got scared when I read the reports of 12 days to receive and people saying they did not receive, now I'm worried, will she not receive the prize? And because the casino's rating is high here and the casino has these problems with payment?

Olá , encontrei esse fórum porque estou pesquisando sobre a crownplay, minha mãe jogou roleta ao vivo que sempre joga em outro site e o dinheiro cai na hora , mas na crownplay diz o prazo deles é 3 dias úteis para pagar , tomei um susto quando li os relatos de 12 dias para receber e de pessoas dizendo que não recebeu , agora estou preocupada , será que ela não vai receber o prêmio ? E porque a nota do cassino é alta aqui e o cassino tem esses problemas com pagamento ?

Hallo, manchmal kommt es vor, dass Casinos Spieler später auszahlen als angegeben. Wenn sie eine Frist von drei Tagen haben, würde ich mich zunächst daran halten, aber es kann vorkommen, dass sie diese nicht einhalten. Es kann von verschiedenen Faktoren abhängen, wie z. B. dem Zahlungsanbieter eines Drittanbieters oder der erforderlichen Verifizierung. Das kann eine große Rolle spielen. Hat das Casino keine Dokumente von der Mutter verlangt? Wann hat sie die Auszahlung vorgenommen?

The casino has a sign there saying that no documentation is required and did not require documents when she requested the withdrawal of 1500.00 that I won on the live roulette wheel, there was a draw for number 22 and she won, roulette is live and there is no way to doubt something so as not to pay. She always plays in another casino and she falls for it. Anyway, she wanted to try this casino on the recommendation of the cassinoscore website. The payment was requested in pix form. So far it hasn't fallen through, I'll let you know when it does. I don't like sending messages to casino support, I'll wait.

O cassino tem um aviso lá dizendo que não necessita de documentação e não exigiu documentos na hora que ela solicitou o saque de 1500,00 que ganho na roleta ao vivo , houve sorteio do número 22 e ela ganhou , roleta é ao vivo nem tem como duvidar de algo para não pagar . Ela sempre joga em outro cassino e cai na hora . Enfim , ela quis testar esse cassino por recomendação do site cassinoscore . O pagamento foi solicitado de forma pix . Até agora não caiu , seu dia cair aviso aqui . Não gosto de ficar mandando mensagem para suporte de site de cassino , vou aguardar .

casinoguruint login does not work in Edge browser , I was able to answer you through Chrome browser . I saw that some people didn't reply to you, maybe that's their browser problem. Here's a tip: try logging in with Chrome.

o casinoguruint não funciona o login no navegador Edge , consegui te responder pelo navegar Chrome . Vi que algumas pessoas não te responder , talvez seja esse o problema delas de navegador . Fica dica tente fazer o login pelo Chrome.

Na dann melde dich, wenn du was neues hast oder sich was geändert hat. War es auf jeden Fall du oder deine Mutter, denn du schreibst einmal so, als wärst du es und einmal so, als wäre sie es.

Was die Anmeldung und den Browser betrifft, bin ich froh, dass Sie einen anderen verwenden, aber aus Neugier: Was wurde angezeigt, als Sie versucht haben, sich mit Edge anzumelden?

She won, but I'm chasing her to get paid because she doesn't know how to play some things properly, but she knows how to play and she deposited to play, now she wants to get paid, she's 74 years old! On Edge, the option to log in comes up, but you enter the data and nothing happens, on Chrome it comes up, I was having trouble answering you for that, so I figured it was the browser, I'm from the IT area, I'm a system analyst and I know that some features don't work in some browsers and I figured that was it.

Foi ela que ganhou , mas eu que estou correndo atrás para ela receber porque ela não sabe mexer direito em algumas coisas , mas ela sabe jogar e ela depositou para jogar , agora ela quer receber , ela tem 74 anos ! Sobre o Edge entra opção de logar, mas vc coloca os dados e nada acontece , já no Chrome entra , estava com dificuldade de te responder por isso , aí imaginei que era o navegador , sou da área de Ti , sou analista de sistema e sei que alguns recursos não funcionam em alguns navegadores e imaginei que era isso .