Hallo, herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Gewinn. Ich würde sagen, das ist eine Frage an das Casino selbst und daher, ob sie in der Lage sind, Ihr Limit irgendwie zu erhöhen. Wie viel Geld geben sie Ihnen und wie oft bekommen Sie das Geld?
12.500 für eine Abhebung, also zwei Abhebungen pro Woche, das zahlt sich für mich mehrere Jahre aus …
Das verstehe ich, aber hast du gefragt, ob man das Limit irgendwie erhöhen kann? Natürlich, wenn sie es so haben und sich an das halten, was sie in den AGB geschrieben haben, dann kann man da wohl nicht viel machen. Wichtig wäre für mich wohl, dass das Casino das Geld auch wirklich auszahlt und nicht stoppt.
Das Limit kann nur durch eine Erhöhung des VIP-Levels erhöht werden, aber aufgrund der Quote, da ich das 300-fache des investierten Betrags gewonnen habe, lässt sich das VIP-Level einfach nicht erhöhen...
Oh sicher, das ist schade, denn wenn du mit dem Casino nicht über ein individuelles Limit oder eine Auszahlung einig bist, dann lässt sich da wohl nicht viel machen. Ich weiß, dass sie dir wahrscheinlich keine großen Beträge auszahlen wollen, aber wenn es wenigstens ein bisschen steigen würde, wäre das nicht schlimm. Hast du als VIP auch einen VIP-Manager zugeteilt bekommen? Vielleicht ließe sich das mit so jemandem klären.
Hallo, aber zahlt sich diese Site am Ende aus oder nicht?
ja, es stimmt, man sieht, dass ich es hinauszögere, um es zu verlieren, aber sie schicken das Geld kontinuierlich. Unglücklicherweise für sie habe ich wieder etwas gewonnen, also habe ich bereits 5 Millionen 🙂
ja, es stimmt, man sieht, dass ich es hinauszögere, um es zu verlieren, aber sie schicken das Geld kontinuierlich. Unglücklicherweise für sie habe ich wieder etwas gewonnen, also habe ich bereits 5 Millionen 🙂
Das ist ziemlich viel, aber solange sie dich nach und nach bezahlen, ist es noch in Ordnung. Ein Problem würde entstehen, wenn sie aufhören würden, also hoffen wir, dass ein solches Szenario nicht eintritt. Du kannst auf jeden Fall berichten, wie es läuft. 🙂
also dann schicke ich ganz regelmäßig, die Auszahlungen haben sich sogar beschleunigt, als ich auf Skrill ausgezahlt habe, also dann bin ich zufrieden
Es ist also alles so wie es sein soll. Dies ist auch die Grundlage dafür, dass das Casino seine Versprechen einhält.
Wenn sich die Situation ändert, lass es mich wissen. 🙂
Hallo
Ich habe Probleme, mich bei diesem Casino zu identifizieren und Geld abzuheben.
Hallo, könnten Sie diese Probleme bitte etwas genauer beschreiben? Womit haben Sie konkret ein Problem? Akzeptiert das Casino keine Dokumente oder gibt es etwas anderes?
Versuchen Sie, mir mehr zu erzählen.
Zunächst sagen sie mir, dass ich keine Verifizierung brauche. Nur wenn nötig, und sie verlangen von mir Dokumente. Ich habe eine Auszahlung vorgenommen, und es gibt keine Fortschritte bei der Auszahlung. Später absichtlich aus offensichtlichen Gründen, denke ich ...
Okay, es ist also notwendig und sie haben nach einigen Dokumenten gefragt. Ist es schon weiter gegangen oder prüft ihr Casino immer noch nur Dokumente?
Wie ich Ihnen bereits sagte, können Sie ohne die normale oder zusätzliche Verifizierung keine Auszahlung vornehmen, Sie müssen sich also zunächst für diesen Vorgang einrichten.
Mir wurde von ihnen nichts geantwortet, weder zur Übernahme noch ob sie Unterlagen wollen.
Nun, ich ging auf das ein, was Sie am Anfang geschrieben haben, nämlich dass Sie ein Problem mit der Identifizierung und dem Rückzug haben, daher bin ich wohl etwas verwirrt.
Da das Casino keine Dokumente angefordert hat, gehe ich davon aus, dass sie diese noch nicht benötigen.
Wie lange warten Sie mit der Auszahlung?
4 Tage
Nun, es ist noch keine extreme Zeit, also versuchen Sie, geduldig zu sein, informieren Sie sich über Ihren Rückzug und wenn nichts passiert, werden wir versuchen zu helfen.
Es ist jedoch wichtig zu sagen, dass wir den Casinos 14 Tage Zeit geben, um alles zu regeln, was getan werden muss.
Hoffentlich dauert es nicht zwei Wochen.
Hallo,
Eine Anmerkung noch, wenn ich darf: In so einer Situation würde ich sofort damit beginnen, im Chat nachzufragen oder über soziale Medien oder auf andere Weise Kontakt mit ihnen aufzunehmen.
Senden Sie einige Monate lang E-Mails, ohne eine Antwort zu erhalten, und erwarten Sie unterschiedliche Ergebnisse. Es fühlt sich komisch an, wenn Sie wirklich erwarten, dass Ihr Konto geschlossen wird. Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen muss die E-Mail sollte funktionieren, aber wenn nicht, würde ich anfangen, Fragen zu stellen. Meiner Meinung nach liegt die Verantwortung auf beiden Seiten.
Vielen Dank, dass Sie dieses Thema ins Forum gebracht haben. Können Sie es bitte im Chat versuchen?
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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