Hallo, Betifys KYC nennt uns nicht den Ablehnungsgrund, sondern sagt uns nur, dass wir die Unterlagen mit den letzten vier Ziffern der Bankkarte und das Foto der Karte und meine Unternehmensunterlagen senden sollen, und sie sagen immer wieder das Gleiche. Schicken Sie mir das Gleiche, was sie von mir verlangen, und ich habe bereits mehr als 20 gesendet, und sie sagen mir immer wieder das Gleiche, und sie gaben mir ein Datum bis zum 11., da ich seit dem 31. März versuche, den Geldbetrag von Betify abzuheben, und die Unterlagen sende, die sie verlangen, und nicht. Sie lösen nichts, außer das Betify-Konto zu sperren, und was sie mir antun, ist nicht fair. Ich weiß nicht, was ich sonst noch senden soll. Ich habe es bereits als PDF gesendet und das normale Bild der Unterlagen gesendet.
Hello, Betify's kyc does not tell us the reason for rejection, it only tells us to send the documentation with the last four digits of the bank card and send the photo of the card and my entity documentation and they keep saying the same thing, send it the same What they ask me and I have already sent more than 20 and they keep telling me the same thing and they gave me a date until the 11th since I have been trying to withdraw the amount of money from Betify since March 31st and sending the documentation they ask for and not They solve nothing apart from blocking the Betify account and what they do to me is not fair. I don't know what else to send. I have already sent it in PDF and sent the normal image of the documentation.
Hola kyc de betify no nos dice el motivo de rechazo solo nos dice que envie la documentación con los ultimos cuatro digitos de la tarjeta bancaria y envio la foto de la tarjeta y mas mis documentación de entidad y siguen diciendo lo mismo que lo envie lo mismo que me piden y ya he echo mas de 20 envió y me siguen diciendo lo mismo y me dieron fecha hasta dia 11 siendo que llevo desde dia 31 de marzo tratando de retirar la cantidad de dinero de betify y enviando la documentación que me piden y no solucionan nada aparte de bloquear la cuenta de betify y no es justo lo que me hacen ya no se que mas enviar ya he echo envio en PDF y envio normal de la imágen de las documentaciones
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