vor 5 Monaten
Ich möchte mich über Bassbet Casino beschweren
I would like to complain about bassbet casino
Θα ηθελα να κανω παραπονα για τοbassbet kazino
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Ich möchte mich über Bassbet Casino beschweren
I would like to complain about bassbet casino
Θα ηθελα να κανω παραπονα για τοbassbet kazino
Hallo, das können Sie sicherlich tun, aber könnten Sie bitte erklären, auf welcher Grundlage?
Was ist Ihnen im Casino passiert?
Hi, you can certainly do that, but could you explain on what basis, please?
What happened to you at the casino?
Sie verzögern heute die Auszahlungen. Sie haben mir nach 12 Tagen 300 Euro gegeben und die 500, die ich seit dem 29. Juli schuldete, haben sie mir immer noch nicht gegeben.
They are delaying withdrawals today. They gave me 300 euros after 12 days and they still haven't given me 500 that I owed since July 29th.
Καθυστερουν τις αναληψεις ση.ερα μου βαλανε τα 300 ευρω μετα απο 12 μερες και δεν μου βαλανε ακομη 500 που μοθχρωστανε απο τις 29 ιουλιου.
Sie verzögern Auszahlungen im Allgemeinen zu sehr, wie ein Casino.
They generally delay withdrawals too much like a casino.
Γενικα καθυστερουν παρα πολυ τις αναληψεις σαν καζινο.
Sie sagen 3 Werktage und sie sind sehr spät dran. Letztes Mal hat es 22 Tage gedauert.
They say 3 working days and they are very late. Last time it took 22 days.
Λενε 3 εργασιμες μερες και καθυστερουν παρα πολυ. Τη προηγουμενη φορα κανανε 22 μερες.
Klar, ich sehe, dass sie sich Zeit lassen, wenn ich mich nicht irre.
Welche Zahlungsmethode verwenden Sie für Auszahlungen?
Ich habe gesehen, dass Sie auch eine Beschwerde eingereicht haben. Wenn Sie Ihr Geld nicht erhalten, versuchen Sie, bei uns zu intervenieren.
Waren das Ihre ersten Entzugserscheinungen?
Sure, I see that they're taking their time, if I'm not mistaken.
What payment method do you use for withdrawals?
I saw that you also filed a complaint, so if you don't get your money, try to intervene with us.
Were these your first withdrawals?
Hello everyone,
I have now made a profit of approximately €100,000 at bassbet.com.
I have now requested a first withdrawal of €200 as a test to initiate account verification.
As far as I can tell, bassbet.com is having a hard time with payouts.
I'll hold off on further play (should it take longer) so as not to lose the good money again. 🙂
Do you have any tips or advice for getting a smooth payout? I've already had successful payouts at other casinos.
Greeting.
Hallo zusammen,
ich habe bei bassbet.com mittlerweile einen Gewinn von ca. 100.000,-€ gemacht.
Habe jetzt testweise eine erste Auszahlung von 200,-€ beantragt um eine Verifikation des Kontos loszutreten.
Soweit ich herausfinden konnte, tut sich bassbet.com mit den Auszahlungen sehr schwer.
Mit weiterem Spielen halte ich mich zurück um (sollte es länger dauern), das gute Geld nicht wieder zu verspielen. 🙂
Habt Ihr Tipps oder Hinweise, um eine reibungslose Auszahlung zu bekommen. Bei anderen Casinos hatte ich bereits Erfolgreiche Auszahlungen.
Gruß.
Hallo und herzlichen Glückwunsch zu diesem schönen Gewinn. ☘️😊
Ich habe jedoch keine Tipps, wie man den Auszahlungsprozess beschleunigen kann. Wenn das Casino aus irgendeinem Grund eine Verzögerung hat, kann niemand diese beschleunigen. Haben Sie sie zumindest nach einer ungefähren Zeit gefragt, wann das Geld ankommen sollte?
Wenn Sie die Verifizierung nicht durchgeführt haben, müssen Sie sie möglicherweise nicht durchführen. Wenn Sie jedoch weiterhin Geld abheben, gehe ich davon aus, dass Sie dazu aufgefordert werden.
Übrigens, wie lange warten Sie schon auf diese erste Auszahlung?
Hello and congratulations on such a nice win. ☘️😊
However, I don't have any tips on how to speed up the withdrawal process. If the casino has a delay for some reason, no one can speed it up. Did you ask them for at least an estimated time when the money should arrive?
Also, if you haven't done the verification, you may not have to do it, but if you keep withdrawing money, I assume they will ask you to do it.
By the way, how long have you been waiting for this first withdrawal?
The withdrawal of €200 was requested on Saturday, August 9, 2025. It arrived directly on my credit card this Monday. According to my profile on the casino website, my account doesn't need to be verified. Currently, I was told I can withdraw €800 daily. So, another €800 should arrive today. I'll keep you updated on whether any more money arrives today.
Die Auszahlung von 200€ wurde am Samstag den 09.08.2025 beantragt. Sie kam dann auch direkt diesen Montag auf meiner Kreditkarte an. Laut Profil auf der Casinoseite müsse mein Konto nicht verifiziert werden. Aktuell, so sagte man mir, könne ich täglich 800€ auszahlen lassen. Heute sollte dann also erneut 800€kommen. Ich halte euch auf dem laufenden ob da heute wieder Geld kommt.
Das war ganz gut, wenn es nur ein paar Tage gedauert hat. Ich warte auf jeden Fall, ob du weiterhin so viel Glück hast.
Was die Verifizierung betrifft: Ja, wahrscheinlich brauchen Sie sie noch nicht, aber wenn Sie weiterhin Geld abheben und gewinnen, werden Sie meiner Meinung nach irgendwann danach gefragt. Aber warten wir vorerst damit.
In der Zwischenzeit drücke ich die Daumen, dass das Geld weiter reinkommt.🤞
That was pretty good, if it only lasted a few days. I'll definitely wait if you continue to have the same luck.
As for verification, yes, you probably don't need it yet, but if you keep withdrawing and winning, I think they'll ask for it eventually. But let's hold off on that for now.
Meanwhile, I'll keep my fingers crossed that the money keeps coming in.🤞
Guten Abend, ich habe 650 Euro abgehoben und vor 6 Tagen bereits 550 Euro im Bassbet Casino verloren und es wurde noch nicht einmal bearbeitet. Sie schreiben mir in 1 bis 3 Tagen und ich warte immer noch.
Good evening, I have withdrawn 650 euros and I have already lost 550 euros at the Bassbet casino 6 days ago and it still hasn't even been processed. They write to me in 1 to three days and I'm still waiting.
καλησπερα εχω κανει αναληψη 650 eyr0 ενω εχω χασει ηδη 550 ευρωστο καζινο bassbet εδω και 6 μερες και ακομα δεν εγινε καν η επεξεργασια . με γραφουνε σε 1 εως τρεις μερες και ακομα περιμενω .
Hallo, ich schreibe dies an mehrere Spieler, wie Sie sehen können, wenn Sie es lesen. Das Casino hält sich jedoch nicht immer daran.
Hast du gefragt, was los ist und warum du dein Geld noch nicht hast? Habe ich richtig verstanden, dass du eine Auszahlung von 100 Euro beantragt hast?
Wir geben den Casinos 14 Tage Zeit, um alle Probleme im Zusammenhang mit Auszahlungen zu lösen. Sollte ihnen dies nicht gelingen, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen.
Hi, I'm writing this to several players, as you can see if you read it. However, the casino does not always comply.
Did you ask them what is going on and why you still don't have your money? Did I understand correctly that you requested a withdrawal of 100 euros?
We give casinos 14 days to resolve everything related to withdrawals, so if they fail to do so, we will try to help you.
Hallo, am 25. August 2025 habe ich bei BassBet eine Auszahlung von 499 Euro vorgenommen, ich hatte 513 Euro gewonnen, aber sie sagten mir, dass mein Auszahlungslimit 500 Euro beträgt.
Ich habe die Auszahlung vorgenommen, aber bis heute noch nichts erhalten. Im Chat wurde mir mitgeteilt, dass der Auszahlungsprozess ab dem Tag nach der Anfrage 3 bis 5 Werktage dauert.
Morgen ist der letzte Tag für Auszahlungen. Was soll ich tun? Ich habe eine Wette gewonnen und möchte meinen Gewinn auszahlen lassen.
Außerdem musste ich die Überprüfung nicht durchführen, weil sie mir sagten, dass dies im Moment nicht notwendig sei
Hello, on August 25, 2025 I made a withdrawal on BassBet of 499 euros, I had won 513 euros, but they told me that my withdrawal limit is 500 euros.
I made the withdrawal, but to date I still haven't received anything. In the chat they told me that the withdrawal process takes 3 to 5 business days starting from the day after the request.
Tomorrow is the last day to receive a withdrawal. What should I do? I won a bet and would like to withdraw my winnings.
Furthermore, I didn't have to do the verification because they told me that it is not necessary at the moment
Salve il 25 Agosto 2025 ho fatto un prelievo su BassBet di 499 Euro, avevo vinto 513 Euro, ma mi hanno detto che ho il limite di prelievo a 500 euro.
Ho fatto il prelievo, ma ad oggi ancora non mi è arrivato niente, in chat mi hanno detto che il tempo per elaborare il prelievo va dai 3 ai 5 giorni lavorativi che partono dal giorno seguente la richiesta.
Domani è l'ultimo giorno utile per ricevere il prelievo, cosa devo fare? Ho giustamente vinto una scommessa e vorrei prelevare la mia vincita.
Inoltre non ho dovuto fare la verifica perché mi hanno detto che al momento non serve
Hallo,
Ich habe gehört, dass ich etwas Solides sagen soll. Aus irgendeinem Grund hat das Casino bei solchen Zeitrahmen einen ziemlich langsamen Prozess. KYC verkompliziert die Situation überhaupt nicht, daher denke ich, dass es nicht viel gibt, was man als gute „Ausrede" verwenden könnte.
Für welche Zahlungsoption hast du dich entschieden? Sag bitte bloß nicht „Krypto". Das wäre meiner Meinung nach ein wirklich schlechtes Zeichen.
Ich weiß, es fühlt sich unangenehm an, aber wir beispielsweise geben den Casinos volle 14 Tage Zeit, um die Zahlung zu veranlassen. Daher empfehle ich Geduld und alle paar Tage eine Erinnerung.
Hello,
Heard to say anything solid. The casino, for some reason, has quite a slow process with such time frames; KYC isn't complicating the situation at all, so I feel there isn't much to use for a good "excuse."
What payment option did you opt for? Just do not say "crypto," please. That would be a really bad sign, in my opinion.
I know it feels awkward, but we, for example, allow casinos 14 full days to arrange the payment. Thus I suggest patience and reminders every few days.
Ich habe ihnen ein Revolout-Konto und keine Kryptowährungen gegeben. 20 Tage Wartezeit mit den heutigen 400 Euro vom 12. August. Wenn Sie mir helfen können.
I have given them a Revolout account and no cryptocurrencies. 20 days waiting with today's 400 euros from August 12. If you can help me.
Με λογαριασμο revolout τους εχω δωσει και ουτε κρυπτονομισματα.20 μερες αναμονη με τη σημερινη 400 ευρω απο τις 12 αυγουστου. Αν μπορειτε να με βοηθησετε.
Ich habe Hype als Auszahlungskarte verwendet, die gleiche Karte, die auch für Einzahlungen verwendet wird.
I used Hype as a withdrawal card, which is the same card used for deposits.
Ho usato Hype come carta per prelevare, che è la stessa carta usata per il deposito.
Ich habe ihnen ein Revolout-Konto und keine Kryptowährungen gegeben. 20 Tage Wartezeit mit den heutigen 400 Euro vom 12. August. Wenn Sie mir helfen können.
I have given them a Revolout account and no cryptocurrencies. 20 days waiting with today's 400 euros from August 12. If you can help me.
Με λογαριασμο revolout τους εχω δωσει και ουτε κρυπτονομισματα.20 μερες αναμονη με τη σημερινη 400 ευρω απο τις 12 αυγουστου. Αν μπορειτε να με βοηθησετε.
Hallo, ich habe gesehen, dass Sie eine offene Beschwerde haben. Wir versuchen Ihnen zu helfen. Wir benötigen jedoch Ihre Mitarbeit. Veronika benötigt Ihre Antworten auf ihre Fragen, damit sie Ihren Fall bearbeiten kann.
Wäre es Ihnen möglich, ihr die benötigten Informationen zu geben?
Klicken Sie hier und antworten Sie ihr.🙂
Hello, I noticed that you have an open complaint, so we are trying to help you. However, we need your cooperation. Veronika needs you to answer her questions so that she can proceed with your case.
Would it be possible for you to provide her with the information she needs?
Click here and respond to her.🙂
Hallo
Ich habe auf Wazamba und Rabona gespielt, es gab kein Problem mit der Auszahlung, die immer rechtzeitig erfolgte, aber jetzt habe ich Bassbet ausprobiert, ich hatte Glück und habe einige gewonnen
Habe die 3x 500€ Auszahlung beantragt und warte seit dem 20. Aug., sie sagten, mit meiner Auszahlung sei alles in Ordnung, nur Verzögerung, okay, ich kann etwas geduldiger sein, ABER meine Frau hat auch bei Legiano gewonnen und sie wartet seit dem 8. Aug., das ist jetzt fast ein Monat, und sie schicken mir das Gleiche, alles ist in Ordnung, nur Verzögerung... Ich habe in vielen Online-Casinos gespielt, aber noch nie eine solche Verzögerung erlebt... und nein, wir haben nicht auf derselben Site gespielt, ich kenne die Regel 1/Haushalt, wir teilen uns die Sites auf und sie sagen immer das Gleiche, alles ist in Ordnung...
Ps. entschuldigt mein Englisch, ich bin nicht perfekt 😅
Hello
I played on wazamba and rabona there wasnt any problem with the withdrawal always got in time, but now I tried bassbet I was lucky and I won some
Requested the 3x 500€ withdrawal and Im Waiting since aug20, they said everything is okay with my withdrawal just delay okay I can be a little more patient BUT my wife won too on legiano and she is Waiting since aug8 thats near a month now and they send the same like to me everything is okay just delay... I played many online casino but never met delay like this....and no we didnt play on the same site I know the rule 1/household we split the sites and the always say the same everything is okay...
P.s sorry for my english im not perfect 😅
Oh... also, für Ein- und Auszahlungen wird dieselbe Zahlungsoption verwendet. Es ist kein KYC erforderlich, dennoch kommt es zu Verzögerungen.
Ich verstehe vollkommen, dass Spieler in solchen Situationen dazu neigen, viel zu spekulieren, denn ehrlich gesagt kann ich auch keinen guten und offensichtlichen Grund für eine solche Verzögerung finden …
Da wir hier leider einen weiteren Spieler mit einer verspäteten Zahlung haben, würde es vielleicht nicht schaden, die Beschwerde sofort einzureichen. Lassen Sie das Casino über diese Fälle informieren.
Was denken Sie?
Oh... so, the same payment option is used for both deposit and withdrawal. No KYC is needed, yet it is still delayed.
I perfectly understand that in situations like this, players tend to speculate a lot, because, to be honest, I also can't find a good and obvious reason for such a delay...
Since we sadly have another player with a delayed payment here, perhaps it would not hurt to lodge the complaint right away. Let the casino be notified about those cases.
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