vor 11 Monaten

Vielen Dank. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht. Sollten Sie Hilfe von unserem Beschwerdeteam benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen.
Wir sind für Sie da.
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Vielen Dank. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht. Sollten Sie Hilfe von unserem Beschwerdeteam benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen.
Wir sind für Sie da.
In welchem Status befindet es sich? Muss das Konto verifiziert werden oder nicht?
Bitte beachten Sie auch, dass Online-Casinos an Wochenenden in der Regel keine Auszahlungen entgegennehmen. Deshalb können wir nicht vor Ablauf der 14-tägigen Frist eingreifen. Das sind 14 volle Tage ohne Wochenenden.
Wenn Sie jedoch das Gefühl haben, dass es nicht weitergeht und das Casino nicht mit Ihnen kommuniziert, können Sie jederzeit Ihre Beschwerde einreichen.
Hallo, warum sollte das Casino irgendwelche Dokumente von Ihnen verlangen? Normalerweise machen sie das nicht, wenn sich ein Spieler gerade registriert, aber es kommt oft vor, wenn er seine erste Auszahlung tätigt.
Warten Sie hier auf Geld?
Oh, zwanzig Tage, sagten Sie? Ich wäre auch nicht sehr überzeugt von seinen Qualitäten. Haben Sie vielleicht einen beträchtlichen Betrag gewonnen? Ich sage nicht, dass das eine Rechtfertigung sein könnte; ich versuche nur herauszufinden, wie es zu einer solchen Verzögerung im neuen Casino kam.
Möchten Sie sich auf jeden Fall über die Casino Guru-Website beschweren? Ich würde es tun, da sie kostenlos ist.
Schauen Sie doch mal vorbei, wenn Sie möchten – die Anleitung finden Sie hier.👈
Guten Morgen .
und seit dem 3. Juli 2025 sende ich eine Auszahlungsanforderung an das BASSBET CASINO. Trotz der 16 E-Mails, die ich an bassbet.com gesendet habe, um die Zahlung anzufordern, und der unzähligen Male, die ich den Kundensupport kontaktiert habe, habe ich die Zahlung bis heute nicht erhalten.
die Antworten sind künstlich und immer gleich (wir werden eine Erinnerung an die Finanzabteilung senden), während sie auf E-Mails antworten (Ihre Anfrage Nr. ****** wurde berücksichtigt)
jedes Mal sagen sie mir, dass es 3–5 Werktage dauert, Samstag und Sonntag ausgenommen.
Schade, dass fast drei Wochen vergangen sind und die Antworten immer noch dieselben sind.
Oh je. Das muss wirklich frustrierend für Sie sein, besonders nach so viel Arbeit, dass Sie vom Casino keine richtige Antwort erhalten.
Wie ich sehe, warten Sie schon seit 10 Arbeitstagen, aber es muss Ihnen bestimmt wie eine Ewigkeit vorkommen.
Aber wie war es vorher? Haben Sie sich jemals von dort zurückgezogen?
Der Wert von Kryptowährungen ändert sich täglich, sodass ich nicht nur keine Auszahlung erhalte, sondern auch die Bewertungsinteressen verliere. Alles spricht eindeutig für BASSBET.
Angesichts des Trends werden sie mich bezahlen, wenn der Wert von ETH ihren besten Interessen entspricht.
Ein guter Grund, die Anfrage an den Anfang der Liste zu setzen und die Erinnerung an die Finanzabteilung weiterzuleiten
dieser hier dient seinen Interessen wirklich gut
Ich verstehe Ihre Bedenken, aber da wir leider eine große Anzahl an Beschwerden verzeichnen und jeden Tag viele neue eingehen, können wir uns nicht auf eine einzige Beschwerde beschränken.
Aus diesem Grund wird der Timer eigentlich bei jeder einzelnen Beschwerde eingesetzt. 🤷♀️
Schönen guten Morgen liebes casinoguru Team, mein Konto ist nun Seid Anfang der Woche verifiziert, auf Auszahlungen die natürlich schon länger als 5 Werktage in der Woche hinter mir liegen warte ich leider auch ohne Erfolg, ich habe den Support der Seite schon mehr Mals gefragt, wann ich denn mit einer Auszahlung rechnen kann, ich kommen immer die gleichen Antworten. Es zu Verspätungen kommen würde und man sich gedulden müsste, ich warte nun schon sehr lange und hoffe endlich meinen Gewinn auszahlen zu können, da ich ihn gerne finanziell bitter nötig habe.
Liebe Grüße aus Deutschland.
Hallo!
Ich verstehe, wie stressig Verzögerungen bei der Auszahlung sein können, insbesondere in einer schwierigen finanziellen Situation.
Wenn Spieler jedoch verspätete Auszahlungen melden, geben wir dem Casino im Allgemeinen bis zu 14 Tage Zeit, das Problem selbst zu lösen. Viele Fälle werden innerhalb dieses Zeitraums ohne externe Intervention gelöst.
Bitte haben Sie etwas Geduld, hoffentlich kommt das Geld schneller an.
Wenn nicht, werden wir hier sein und der Sache nachgehen.
Hallo, wissen Sie, warum das Casino das macht?
Wie lange geht das bitte schon so?
Wurden Sie im Casino verifiziert oder nicht?
Die Gründe können unterschiedlich sein, aber wir müssen sicher sein und wissen, was das Casino dazu sagen wird.
Versuchen Sie also, es mir näher zu bringen, und wir werden sehen, was getan werden kann.
Hallo liebes Casino Guru Team, ich habe bis jetzt jeden Tag den Support von Bassbet geschrieben, ich bekomme immer die selben Antworten, dass es zu Verzögerung kommt, oder oder oder, ich warte jetzt aber auch schon seit dem knapp 25. letzten Monat, da ich ja auch erst in einem sehr sehr langen aufwändigen Prozess mein Account verifizieren musste, und nun ist die Auszahlung Anfrage auch schon 14 Tage her. Ich bitte um Hilfe, weil ich in diesem Zeitraum auch garantiert keine 7000 im Monat auszahlen kann und ich befürchte, meinen Gewinn nicht realisieren zu können. Bis jetzt habe ich noch kein einzigen Cent. Vielen Dank und ich wünsche euch ein schönes Wochenende
Haben Sie Ihr Konto am Ende jedoch verifiziert?
Wie ich sehe, handelt es sich hierbei wirklich um eine langwierige Situation, also könnte unser Beschwerdeteam vielleicht versuchen, einzugreifen.
Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, können Sie dies hier tun . Teilen Sie uns bitte Ihre Entscheidung mit.
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