BassBet Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Wir freuen uns, dass Ihr Problem gelöst wurde.

Mit freundlichen Grüße,

BassBet

könnten Sie bitte aufhören, diesen Spam zu versenden???? Sie und andere ähnliche Casinos derselben Firma senden ständig Ihre Casino-Werbung, dann werden 10 Freispiele aktiviert und wenn ich versuche, mich anzumelden, heißt es „Ihr Konto wird verifiziert", aber Sie senden Ihre Spam-Werbung wahrscheinlich weiterhin an jeden, der „Ihr Konto wird verifiziert" hat.

Bassbet casino heeee,,,,,

Sie zahlen non stick aber trotzem keine zahlungen!,

Wir warten für 500 euro seit 1 woche!,

Sie machen das extra weil, Spielen Wir wieder dieses geld...

Sie müssen aufpassen!, Einfach finger weg über dieses scheiß casino!!!!

Gibt es jedoch eine Möglichkeit, den Erhalt solcher Angebote abzubestellen?

Das sollte doch besser sein, oder?

Kennen Sie vielleicht den Grund für diese Verzögerung? Wurde er zumindest erklärt?

Wenn Sie dies befürchten, reichen Sie bitte hier eine Beschwerde ein und unser Team wird versuchen, Ihnen zu helfen.

Es hilft nichts, selbst wenn ich diese Casino-Nachrichten in den Spam-Ordner schiebe. Sie kommen einfach immer wieder und verstopfen meine E-Mail-Adresse. Wenn ich sie endgültig loswerden will, muss ich meine aktuelle E-Mail-Adresse kündigen und sie dann an 50 verschiedene Orte umbuchen. Das ist so viel Aufwand, dass ich meine E-Mail-Adresse nicht für diese Mistkerle wechseln möchte.

Hallo, haben Sie den Beitrag des Casino-Vertreters vor ein paar Tagen auf der Seite gesehen? Wie wäre es, wenn Sie die Person über den Antwort-Button ansprechen? Es ist nur eine Idee, aber vielleicht bringt das etwas. Ich verstehe Ihre Situation, da zahlreiche Websites meine persönlichen E-Mail-Adressen seit Jahren mit Spam überfluten.

ICH HABE AM 24.5. ZUM ERSTEN MAL DIE SCHLIESSUNG MEINES KONTOS BEANTRAGT UND SEITDEM 10 WEITERE MAL VERSUCHEN, MEIN KONTOS ZU SCHLIESSEN, UND NICHTS. ICH HABE EINE RÜCKERSTATTUNG ANGEFORDERT, UND ES GAB KEINE ANTWORT. ICH HABE IN DIESEN 7 TAGEN 2000 VERLOREN. SIE HABEN MEINEN CHAT BLOCKIERT. DER VIP-MANAGER HAT MICH 3 MAL ANGERUFEN UND MIR EINEN BONUS VON 100 GEGEBEN. JETZT HAT ER MICH IN DEN LETZTEN 5 TAGEN NICHT ANGERUFEN. ICH BIN NOCH VERZWEIFELTER. AM ENDE MÖCHTE ICH NUR, DASS SIE MEIN KONTO SO SCHNELL WIE MÖGLICH SCHLIESSEN UND MIR EINEN TEIL MEINES GELDES ZURÜCKGEBEN.

Am 24.5. habe ich mehrfach die Schließung meines Kontos und die Rückerstattung meines Geldes beantragt, aber keine Antwort erhalten. Ich habe 2000 Euro verloren und das Casino sollte gelöscht werden.

Das Casino sollte in solchen Fällen so schnell wie möglich reagieren. Wenn du aber nur sagst, dass du dein Konto schließen möchtest, reicht das wahrscheinlich nicht für eine Rückerstattung. Casinos versuchen oft, Spieler zu halten und bieten dir deshalb vielleicht einen Bonus. Wenn du Probleme mit dem Glücksspiel oder Ähnlichem erwähnt hast und sie immer wieder dasselbe tun, ist das nicht in Ordnung.

Wie haben Sie konkret darum gebeten, das Konto zu schließen? Haben Sie einfach geschrieben, dass Sie die Schließung des Kontos wünschen und das war's? Die andere Seite der Medaille ist, dass das Casino, wenn ein Spieler mich mehrmals darum bittet, wahrscheinlich erkennen sollte, dass es nicht einfach so ist und versuchen sollte, dem Spieler so weit wie möglich entgegenzukommen.

Halten Sie es für notwendig, eine Beschwerde einzureichen, wenn das, was Sie verlangt haben, immer noch nicht passiert ist?

Wenn ich Einspruch einlege, sollten sie mir einen Teil meines Geldes zurückerstatten.

Mein heutiges Chat-Gespräch mit dem Agenten zu diesem Thema fand unter falschem Namen und mit falscher E-Mail-Adresse statt, da sie auf die echten Anfragen nicht antworten. Ich habe meinen Namen absichtlich unkenntlich gemacht, damit meine E-Mail-Adresse nicht öffentlich sichtbar ist. Sie wissen, dass ich am 24. Mai die erste E-Mail geschickt habe, in der ich die Kontoschließung und eine Rückerstattung gefordert habe, aber sie stellen sich dumm. Ich habe bereits mehrmals um die Schließung gebeten, aber keine Antwort erhalten und 2.000 verloren. Ich möchte eine Rückerstattung, bitte helfen Sie mir.

Wichtig ist in diesem Fall aber, wie du damals die Schließung des Kontos beantragt hast. Hast du einen Screenshot davon?

Ich habe gesehen, dass Tomas im Grunde darum bittet, dasselbe an die Beschwerde zu senden. Könnten Sie dorthin gehen und ihm geben, was er braucht?

Also habe ich gestern zum ersten Mal am 24.5. um Schließung gebeten und Screenshots gesendet

Vielen Dank dafür. Unser Team wird die Angelegenheit untersuchen und hoffentlich helfen können.

Hallo liebes Casino Guru Team,

Brauche leider erneut eure Hilfe,

Habe jetzt bei den Casino basbett 43200€ gewonnen.

Die ersten 800 € kamen schon aber ich kann nur immer 800 auszahlen und der letzte Auszahlungsversuch ist schon über 10 Tage her.

Transaktion ID:

b4508b9f-1286-4db0-a4c3-db47c535a40e

Account Name: 

Kevin Ibrahim Lucic

Email :

Ibrahimlucic@hotmail.com

Hab schon öfter bei den Casino ausgezahlt 800 ausgezahlt, eine Verifizierung war bis jetzt nie nötig/angefragt.

Wenn es so weiter geht wird die Auszahlung über 50 Wochen dauern.

Darum wollte ich euch zu Hilfe holen, das Casino antwortet leider nicht auf emails. 

Habe ohne Bonus bespielt. 

Würde gerne alles aufeinmal auszahlen oder auf jedenfall das es nicht über 50 Wochen dauert 🙁

freue mich auf eine Rückmeldung

Liebe Grüße 

Kevin Ibrahim Lucic 

Hallo, ich habe mir die Limits dieses Casinos angesehen, die wir auf der Website aufgelistet haben, und wenn sie diese einhalten, wird es wahrscheinlich schwierig sein, zu helfen.😕

Sie sagen, dass Sie bei einem Versuch mehr abgehoben haben. Gibt es in dem Casino, in dem Sie sich befinden, einen VIP-Level oder haben Sie versucht, sie zu fragen, ob es eine Möglichkeit gibt, es sich anders zu überlegen, damit sie Ihnen mehr auszahlen?

Als Sie eine zweite Auszahlung vorgenommen haben und diese 10 Tage gedauert hat, haben sie Ihnen überhaupt nichts gesagt? Ich würde gerne wissen, warum Sie keine weitere Auszahlung vorgenommen haben.

Ich würde es wahrscheinlich so versuchen, und wenn sie 7.000 pro Monat zahlen sollen, ist das auch so. Wenn sie es nicht schaffen, könnten wir versuchen, Ihnen zu helfen.

Wenn die Auszahlung jedoch liegen bleibt und Sie sie nicht innerhalb von 14 Tagen erhalten, können wir natürlich auch versuchen, Ihnen dabei zu helfen. Geben Sie mir also bitte Bescheid, wenn der richtige Zeitpunkt gekommen ist. 🙂

Hallo,

ich habe scheinbar ein Problem mit der Seite BassBet.

Mein Konto wird nicht verifiziert – alle erforderlichen Dokumente habe ich hochgeladen, und diese wurden auch bestätigt und akzeptiert.

Jetzt wird jedoch von mir verlangt, einen Einzahlungsnachweis über PayPal hochzuladen. Das ist für mich unverständlich, da ich weder mit PayPal eingezahlt habe, noch diese Zahlungsmethode auf meinem Account überhaupt verfügbar war.

Ich kann keine Auszahlung tätigen weil mein Konto für Auszahlung gesperrt ist für Einzahlungen aber nicht.

Ich bitte daher dringend um Hilfe, damit das Problem geklärt wird und mein Konto freigeschaltet werden kann. 🙏🏼

Vielen Dank im Voraus

Darf ich fragen, ob Sie mit dem Casino in Kontakt stehen?

Haben Sie ihnen erklärt, dass Sie PayPal noch nie verwendet haben?

Sie sollten es überprüfen und Ihnen antworten, was als nächstes zu tun ist. Bitte informieren Sie uns über Neuigkeiten.

Hallo, ja ich stehe im Kontakt mit der Seite, des Weiteren habe ich aber keine Antworten erhalten, ich habe den Support die gewünschten Unterlagen über PayPal zukommen lassen, da ich auf der Seite mit langen Prüfungszeit kämpfen muss. Danke für die Antwort ich halte sie auf dem laufenden