BassBet Casino - generelle Diskussion (Seite 16)

Sunday evening I pressed for withdrawal and still nothing. I contacted them on live chat and also by email, I asked them if I should do anything and if they needed any documents, they told me no, everything is fine. In all the messages the same thing, "there is a delay, sorry, please be patient", but with all these reviews that I read - unfortunately after playing - I don't think I will get my money.

Κυριακη βραδυ πατησα για αναληψη και ακομη τιποτα.Επικοινωνησα στο live chat αλλα και με emails , τους ρωτησα αν πρεπει να κανω κατι εγω αν χρειαζονται καποιο εγγραφο μου ειπανε οχι ολα καλα. Σε ολα τα μηνυματα το ιδιο πραμα , "υπαρχει καθυστερηση συγνωμη καντε υπομονη" , αλλα με ολα αυτα τα reviews που διαβασα - δυστυχως αφοτου επαιξα - δεν νομιζω πως θα παρω τα λεφτα μου.

Don't worry. I experienced the same thing with them once, the first withdrawal took about 3 weeks to be credited, maybe a little longer, but the money arrived and the next withdrawals were in the account within 3-5 days.

Nevěste hlavu. Já zažila s nimi kdysi to samé, první výběr jim trval připsat cca 3 týdny, možná ještě trochu déle, ale peníze přišly a další výběry již byly na účtu do 3-5 dnů.

Hallo, soweit ich im Forum oder in den Beschwerden sehen kann, zahlt das Casino am Ende doch aus; es dauert allerdings eine Weile.

Ich sage nicht, dass es in Ordnung ist, den Spieler warten zu lassen, aber ich würde sagen, es ist noch zu früh, über den finanziellen Verlust zu sprechen.

Stornieren Sie keine Anfragen, dann sollte alles in Ordnung sein. Falls das Casino jedoch ein anderes Problem als eine Verzögerung meldet, kontaktieren Sie es bitte vorsichtshalber.

I've been waiting since 8/1 and 9/1 for the first two withdrawals and they still haven't been completed. In the live chat they keep saying the same thing.

the amount I want to withdraw is 4445 and I can only 500 per day and I can only have 3 withdrawals open.

Please help me because the amount is large.

It is NOT a bonus amount.

Περιμένω από 8/1 και 9/1 τις δύο πρώτες αναλήψεις και ακόμη δεν έχουν ολοκληρωθεί. Στην ζωντανή συνομιλία λένε συνεχώς τα ίδια.

το ποσό που θέλω να κάνω ανάληψη είναι 4445 και μπορώ μόνο 500 την ημέρα και μπορώ να έχω μόνο 3 αναλήψεις ανοιχτές.

σας παρακαλώ βοηθήστε με διότι είναι μεγάλο το ποσό.

ΔΕΝ είναι ποσό μπόνους.

Das war mit Sicherheit eine sehr lange Wartezeit.

Ist Ihr Konto dort vollständig verifiziert?

Unser Beschwerdeteam wird der Sache bald nachgehen, und hoffentlich werden wir herausfinden, was los ist.

Mir geht es genauso. Seit August 3.600 Euro verloren. Ich habe eine Beschwerde eingereicht. Bassbet lügt und spielt auf Zeit. 8,8 von 10 Punkten sind ein Witz für dieses Casino. Martina von Casino-Guru ist eingeschaltet und versucht mir zu helfen. Ich empfehle Ihnen, ebenfalls eine Beschwerde einzureichen. Ich habe zahlreiche Screenshots und die vollständige Dokumentation der Chats und Lügen von Bassbet.

Für das Spielen in diesem Casino ist kein Ausweisdokument erforderlich. Dennoch sind alle Registrierungsdaten korrekt und stimmen mit meinen persönlichen Daten überein. Sollte ich aufgefordert werden, meine Identität durch Dokumente zu bestätigen, werde ich dies umgehend tun. Auf E-Mails wird nicht reagiert, und im Live-Chat werden ständig dieselben Aussagen wiederholt. Das Geld stammt nicht aus Boni, sondern wurde nach einer Einzahlung per Visa gutgeschrieben. Ich habe Screenshots von allem sowie E-Mail-Protokolle aller Live-Chat-Konversationen. Diese Webseite gehört Stellar Ltd. und ist von der Anjouan Gaming Authority lizenziert. Ich bitte Sie dringend, etwas zu unternehmen.

Unseren Informationen zufolge operiert das Casino tatsächlich ohne Lizenz.

Unser Beschwerdeteam wird sich zu gegebener Zeit bezüglich Ihres Falls mit den zuständigen Stellen in Verbindung setzen. Bitte warten Sie, bis Sie benachrichtigt werden.

Das ist Ihre erste Auszahlung, richtig?

Das ist ja noch verrückter! 8,4 von 10 Punkten für ein illegales Casino, das keine Gewinne auszahlt?

Ich habe auch recherchiert. Bassbet gehört zu Stellar Ltd.

https://stellarltdcasinos.com/

Das ist eine große Gruppe. Wie kann es sein, dass die Leute so abgezockt werden?

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, warum die Sicherheit so hoch ist, finden Sie alle Informationen hier .

Wenn wir feststellen, dass ein Casino seine Spieler nicht auszahlt und diese Spieler sich daraufhin an uns wenden und Beschwerden einreichen, ändert sich der Sicherheitsindex je nachdem, ob das Casino diese Beschwerden bearbeitet oder nicht.

Und was, wenn sich herausstellt, dass das Casino systematisch betrügt und lügt? Meine Kollegin Martina kümmert sich um meinen Fall, und bisher ist das Vorgehen von Bassbet einfach nur lächerlich und absurd. Ich habe alles dokumentiert.

Did you finally get your money??

Τελικά τα πήρες τα λεφτά σου;;

Wir ergreifen stets die angemessenen und notwendigen Maßnahmen, wenn wir feststellen, dass ein Casino nicht so handelt, wie es sollte, und dies wird in der Casino-Bewertung deutlich dargestellt.

Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie bei der Verifizierung mit dem Casino kooperieren und die Anfragen erfüllen müssen, da dies aufgrund der Geldwäschebestimmungen erforderlich ist. Nur dann kann Ihr Konto verifiziert und Ihre Gewinne ausgezahlt werden.

Ich hoffe, dass sich bald alles zum Guten wendet für dich.

Ich werde definitiv nicht aufgeben, diesen Fall hier mit hundertprozentiger Transparenz darzulegen und zu sehen, wie Sie damit umgehen.

Ich habe alle Unterlagen mehrfach und ordnungsgemäß eingereicht. Mehr als nötig. Ihr Kollege kann dies bestätigen.

Hier mein Fall:

https://de.casino.guru/beschwerden/bassbet-casino-das-spielerkonto-wurde-geschlossen-1

Jetzt behauptet Bassbet, dass E-Mails Ihres Kollegen nicht bei Bassbet angekommen seien. Ich lache mich schlapp.

Für mich sind sie Lügner im besten Sinne des Wortes.

Hallo, ich füge hier einen Link zur Beschwerde hinzu 👈 Jeder kann ihn direkt nutzen. Ich verstehe die Argumentation und die Fakten werden anerkannt.

Mal sehen, welche Fortschritte als Nächstes zu erwarten sind.

So I have the same problem. Bassbet casino doesn't want to pay out my winnings. I've been waiting for the fourth day and the casino keeps making excuses that I have to wait. Live Support keeps saying that I'm on the list... So why do they say that they pay out winnings within three days when they don't keep to that?

Tak mám stejný problém. Kasíno bassbet mi nechce vyplatit výhry. Čekám již čtvrtý den a kasíno se stále vymlouvá že mám počkat. Pořád píše live Support že jsem na seznamu... Proč tedy píšou že výhry vyplácejí do tří dnů když to nedodrží?

Hi, I've seen this happen quite a few times. Casinos try to advertise that they have fast withdrawals, but sometimes it depends on several things and then the problem arises when the player sees that they won't get their money within the promised time.

Anyway, is this your first withdrawal at this casino? Did you have to verify or not?

Ahoj, stretol som sa s tým už pomerne veľakrát, že sa niečo takéto deje. Kasína sa snažia robiť si reklamu tým, že majú rýchle výbery no niekedy to záleží od viacerých vecí a vtedy nastáva problém, keď hráč vidí, že ich nedostane do sľúbeného času.

Každopádne je to tvoj prvý výber peňazí v tomto kasíne? Musel si sa overiť alebo nie?

I can confirm that in terms of withdrawals it is the worst casino I have ever played at.

I've been waiting for withdrawals for 6 business days now, with the same old responses about being in a queue, delays, etc.

Once it even took 3 weeks, specific account fully verified.

Posso confermare che come prelievi è il peggior casinò a cui abbia mai giocato.

Anche tutt'ora sto aspettando dei prelievi da 6 giorni lavorativi, sempre le solite risposte che sono in coda, ritardi, ecc...

Una volta addirittura sono passate 3 settimane, specifico account completamente verificato.

So far they don't want anything from me that I have to get verified. But I have no problem with that, I can prove everything. It's crazy. I just really hope they pay me back.

Zatím po mě nic nechtějí že se musím nechat ověřit.Ale žádný problém s tím nemám všechno mohu doložit. Je to šílený. Já jen pevně doufám že mi peníze vyplatí

Their tactic is to delay withdrawals as much as possible so that people gamble their money again.

It's typical of many casinos, but in others that I won't mention here, withdrawals are processed in less than 6 hours. It's simply called reliability.

La loro tattica è quella di far ritardare al massimo i prelievi in modo che la gente rigioca le somme.

E' tipico di molti casino, in altri invece che non sto a scrivere qua i prelievi vengono elaborati in meno di 6 ore, semplicemente si chiama serietà.