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BassBet Casino - generelle Diskussion (Seite 17)

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vor 1 Jahr
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Marcga
vor 3 Monaten
czdegb

Genau, ich habe so viele Probleme mit diesem Casino. Es ist unglaublich... Ich warte jetzt schon den fünften Tag und bekomme immer noch dieselben Ausreden.

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vor 3 Monaten
gbde

5 Tage. lol!!!!!!!!


Ich warte seit fünf Monaten. Schaut euch den Link oben an und seht selbst, was Bassbet mit mir gemacht hat. Betrug und Lügen. Meine öffentliche Beschwerde ist jetzt ein Witz hier auf CasinoGuru.

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vor 3 Monaten
gbde

5 Tage. lol!!!!!!!!


Ich warte seit fünf Monaten. Schaut euch den Link oben an und seht selbst, was Bassbet mit mir gemacht hat. Betrug und Lügen. Meine öffentliche Beschwerde ist jetzt ein Witz hier auf CasinoGuru.

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vor 3 Monaten
itdegb

Ich habe es gesehen und ich verstehe dich, mir ist genau dasselbe passiert, als ich einen riesigen Kontostand hatte.

Ich möchte Casinoguru fragen, ob diese Seite im Bereich Glücksspiel tätig sein darf???

Ich habe mich in keinem Casino jemals in einer ähnlichen Situation befunden, mir kommt das alles sehr verdächtig vor.

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Marcga
vor 3 Monaten
grdegb

Guten Abend,

Um welche Casinos handelt es sich, falls dies erlaubt ist?

Ehrlich gesagt, würde ich es gerne wissen.

Denn bisher habe ich die Erfahrung gemacht, dass man fast durchgehend bestraft wird, bis die Gewinne schließlich ausgezahlt werden.

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PalY141
vor 3 Monaten
czdegb

Hallo, ich denke, das ist leider ein sehr praktisches Beispiel. Da ein anderer Spieler ähnliche Erfahrungen mit der Flexibilität des Auswahlprozesses gemacht hat, wird das wohl starke Nerven erfordern.

Ich würde sagen, solange es keinen konkreten Grund für die Nichtzahlung seitens des Casinos gibt, ist eine Auszahlung eher eine Frage der Zeit.


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HeliGrilli
vor 3 Monaten
gbde

Wenn ich hier ein paar Worte sagen darf: Ich verstehe, dass dies ein sehr frustrierender Prozess war; allerdings könnte die Schließung der Beschwerde für Ihr Geld schlimmere Folgen haben als für das Casino, was der häufigste Grund dafür ist, dass der Mediator die Beschwerde offen hält.

Ich kann mir vorstellen, wie sich das anhören muss, nach allem, was Sie bisher durchgemacht haben, und ich habe die letzte Antwort des Casinos gelesen...

Nun ja, ich sollte unparteiisch sein, aber die Zusammenfassung, die Sie weiter oben in der Beschwerde veröffentlicht haben, sagt eigentlich schon alles.

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vor 3 Monaten
itdegb

Ich habe es gesehen und ich verstehe dich, mir ist genau dasselbe passiert, als ich einen riesigen Kontostand hatte.

Ich möchte Casinoguru fragen, ob diese Seite im Bereich Glücksspiel tätig sein darf???

Ich habe mich in keinem Casino jemals in einer ähnlichen Situation befunden, mir kommt das alles sehr verdächtig vor.

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vor 3 Monaten
gbde

Hallo, bei Fragen können Sie sich jederzeit an mich wenden. Ich habe den Kontext nicht ganz verstanden, aber auf Casino Guru ist mir eine indirekte Frage aufgefallen. Ich helfe Ihnen gerne, soweit ich kann.

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vor 3 Monaten
czdegb

Letztendlich wurde meine Auszahlung storniert, angeblich wegen eines technischen Fehlers des Zahlungsdienstleisters. Was für eine Ausrede! Ich habe daraufhin eine weitere Auszahlung beantragt, diesmal per Banküberweisung, und die zweite Zahlung in Kryptowährung getätigt. Ich bin gespannt, welche Ausrede sie sich diesmal einfallen lassen.

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PalY141
vor 3 Monaten
czdegb

Ich verstehe. Ehrlich gesagt, denke ich, es lohnt sich wahrscheinlich nicht, das im Detail zu analysieren. Aus praktischer Sicht mag es eine Ausrede sein, aber angesichts der anderen Auswahlmöglichkeiten ist es auf jeden Fall keine gute Idee. Wir werden sehen, was als Nächstes passiert und wie schnell.


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vor 3 Monaten
gbde

file Am vergangenen Montag versuchte ich, meinen Bonus im Wert von 45.600 HUF zu aktivieren, was mir jedoch nicht gelang.

Ich kontaktierte den Chat-Support, um Hilfe zu erhalten, und schickte am selben Tag auf deren Wunsch hin ein Video, das zeigte, dass ich den Bonus nicht aktivieren konnte.

Seitdem frage ich jeden Tag nach dem Status, aber seit 8 Tagen erhalte ich nur die nichtssagende Antwort, dass es "in Bearbeitung" sei und ich benachrichtigt werde.

Wann kann ich mit einer zufriedenstellenden Antwort rechnen? In einem Monat? Das ist inakzeptabel.

Verfasst
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DaveKovacs
vor 3 Monaten
gbde

Hallo,

Ich verstehe, dass das alles andere als praktisch ist. Es wäre hilfreich, wenn das Casino die Art des Problems erläutern und einen anderen Bonus oder alternative Optionen vorschlagen würde. Meiner Meinung nach ist die von Ihnen beschriebene Vorgehensweise nicht der beste Weg, Spieler vor negativen Erfahrungen zu bewahren.

Möglicherweise handelt es sich um einen technischen Fehler, der mit externen Entwicklern identifiziert oder geklärt werden muss; andererseits spielt das Problem für Sie als Spieler eine untergeordnete Rolle.

Nun, das Urteil überlasse ich natürlich den Spielern.

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vor 3 Monaten
itdegb

Nach 9 bzw. 10 Tagen wurden die ersten beiden Auszahlungen per E-Mail und Chat getätigt.

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vor 3 Monaten
gbde

Hallo, ich warte seit über zwei Wochen auf meine Auszahlung (insgesamt 6500 Euro, davon sind aber nur 1500 Euro ausstehend, da man zu diesem Zeitpunkt nicht mehr als diesen Betrag auszahlen kann). Der Kundenservice findet immer wieder neue Gründe für die lange Wartezeit und hat mir schon mehrfach versichert, dass die Auszahlung in Kürze bearbeitet wird, aber es passiert nichts. Die erste Auszahlung erfolgte am 20.01.2026.

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vor 3 Monaten
ptdegb

Ich habe ein Problem mit meiner Auszahlung bei Bassbet Casino. Ich warte seit sechs Tagen und mein Geld ist noch nicht da. Ich habe versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, aber die Ausreden sind immer dieselben: Es gäbe Verzögerungen, ich würde das Geld bald erhalten, meine Auszahlung habe Priorität – und nichts passiert.

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Marcga
vor 3 Monaten
gbde

Immerhin wurde ein Teil des Geldes ausgezahlt. Das klingt nach guten Nachrichten für die anderen ausstehenden Auszahlungen. Allerdings ist mir bewusst, dass die gesamte Erfahrung nicht gerade erfreulich ist.

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mrtoot
vor 3 Monaten
gbde

Hallo, der andere Spieler erwähnte gerade, dass die ersten beiden Auszahlungen fast zwei Wochen gedauert haben. Meiner Meinung nach ist das die übliche Bearbeitungszeit für Casino-Auszahlungen. Manchmal dauert es sogar noch länger, aber normalerweise geht es nicht schnell. 🙁

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Sofiaamp
vor 3 Monaten
gbde

Hallo, wie Sie hier sehen können, gibt es in diesem Casino leider Verzögerungen bei den Auszahlungen. Es erfordert etwas Geduld, aber soweit ich das beurteilen kann, kommt das Geld letztendlich an. Bitte haben Sie noch etwas Geduld.

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Radka
vor 3 Monaten
ptdegb

Es ist bereits der sechste Tag und sie geben eine Frist von bis zu 5 Tagen an.

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vor 3 Monaten
czdegb

Die ersten beiden Auszahlungen wurden also gutgeschrieben. Jetzt warte ich auf die letzte, und zwar die wichtigste.

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Radka
vor 3 Monaten
itdegb

Ich bestätige, dass dies die schlechteste Webseite ist, auf der ich je gespielt habe.

Wie bereits erwähnt, werden Auszahlungen bei allen anderen Anbietern innerhalb weniger Stunden gutgeschrieben. Hier hingegen wird alles darangesetzt, Auszahlungen zu stornieren, damit man erneut spielen kann. Es ist absurd, dass dies niemand meldet, und ich bitte höflich darum, die Website zu überprüfen, um festzustellen, ob sie tatsächlich über eine gültige Lizenz verfügt, was meiner Meinung nach nicht der Fall ist.

Bevor Sie hier Geld einzahlen, LESEN SIE ALLE UNSERE ERFAHRUNGSBERICHTE.

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