Bankonbet Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

Können Sie bitte beschreiben, was für ein Problem Sie da haben?

Was meinen Sie mit „sie zahlen nicht aus"?

Seit 12 Tagen warte ich auf eine Auszahlung und ständig kommen nur ausreden von Bankonbet

Das ist eine lange Wartezeit. Ist Ihr Konto vollständig verifiziert oder befindet sich die Verifizierung noch in der Phase?

Leider wird es aufgrund des bevorstehenden Wochenendes meines Erachtens kein Update geben, unser Beschwerdeteam wird sich in Kürze aber in diesem Fall einschalten.

Haben Sie schon einmal Geld aus diesem Casino abgehoben?

Gibt es eine zuständige Aufsichtsbehörde, bei der wir diese Firma melden können? Ich habe hoffentlich schon seit elf Tagen eine Auszahlung beantragt, und sie erzählen mir eine Lüge nach der anderen. Das sind Diebe. Ich habe 4.200 Dollar Gewinn gemacht und bin mir ziemlich sicher, dass ich nie ausgezahlt werde. Haben Sie einen Tipp für mich? Solche Firmen, die uns dreist bestehlen, kann es im Internet nicht geben. Sie müssen ein für alle Mal geschlossen werden.

Hallo, ehrlich gesagt, soweit ich das beurteilen kann, wird die AOFA (Komoren, Ajouan) eine mehrwöchige Zahlungsverzögerung nicht beheben. Ihre erste Antwortwelle dauert in der Regel mehr als einen Monat, wenn überhaupt. Es ist eine ziemlich schwache Lizenz. Ich denke, das beantwortet auch irgendwie den anderen Teil Ihres Beitrags …

Aber ich verstehe, dass Sie Unterstützung schätzen würden, und dabei hilft Ihnen Casino Guru gerne. Ich habe Ihre Beschwerde gesehen, und das ist genau der beste Schritt, den Sie unternehmen können.

Bitte haben Sie Geduld, da weitere Kommunikation erforderlich ist, bevor die Veranstaltungen in die Mediationsphase eintreten können.

Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort. Ich hoffe, dass bald eine Lösung gefunden wird.

Gern geschehen. Ich erinnere mich noch gut daran, wie schwierig es ist, unter solch stressigen Umständen einfach geduldig zu warten. Melden Sie sich also jederzeit. Ich werde mein Bestes tun, um Ihnen Gesellschaft zu leisten, wenn Sie es brauchen.

Casino-Betrug Ich gehe mit den Beschwerden weiter Sie antworten nicht auf E-Mails und tun, was sie wollen

Der Chat hält Sie eine halbe Stunde online und dann sagen sie Ihnen, Sie sollen eine E-Mail schreiben, aber sie antworten nicht.

Hey, was ist dir im Casino passiert, wenn du eine Beschwerde einreichst? Könntest du es mir kurz beschreiben? Ich sehe, dass das Casino dir nicht antwortet, deshalb würde ich gerne wissen, was los ist.

Die einzige Möglichkeit, Ihre Auszahlungen abzuwickeln, besteht darin, eine Beschwerde über das Forum einzureichen. Meine ersten Auszahlungen wurden nach 16 Tagen abgeschlossen. Weitere Auszahlungen sind seit 10 Tagen ausstehend. Ich warte, bis die 14 Tage verstrichen sind, bevor ich eine neue Beschwerde einreichen kann. Die Bearbeitung dauert in der Regel zu lange, sodass Sie entweder die Auszahlungen stornieren oder Ihr gesamtes Kapital auf Ihrem Konto verspielen und verlieren.

Ich kenne diese Casinos sehr, sehr gut. Bankobet VIP 5-Level. Dolly VIP Casino 5-Level. Sportaza. 5 Gringos. Librabet und all die anderen. Sie haben ein sorgfältig durchdachtes System. Nach Monaten des Spielens lassen sie Ihren gesamten Einzahlungsverlauf verschwinden. Wie Sie den E-Mails entnehmen können, habe ich um eine detaillierte Liste der Einzahlungsmethoden gebeten, um später eine Garage zurückzufordern. Sie haben nie geantwortet. Ich habe nach dem Kontoeröffnungsdatum gefragt und das haben sie mir auch nicht gegeben. Sie wissen warum, denn sie hätten mir ein falsches Datum genannt, das ich hätte anfechten können, indem ich die Einzahlungs-E-Mails gezeigt hätte. Sie sind ein Haufen Betrüger und ich verstehe ehrlich gesagt nicht, warum so viele diese Casinos unterstützen... es dauert auch lange, bis Sie Stellung beziehen. Ich bin erschöpft, ich muss 300.000 Euro verspielt haben.

Leute, hier ist die Antwort der VIP-Abteilung von Bankobet. Meine Beschwerde, eine von vielen, ist, dass ich innerhalb eines Tages von VIP-Level 4 auf 1 gefallen bin, nachdem ich ihre beschissene Betrugs-App Funid aktualisiert hatte, die es nicht mehr gibt und deren Namen geändert wurde (sie machen das immer, um die Nachverfolgung von Transaktionen unmöglich zu machen). Nun, die Antwort des VIPs ist, dass man sich an den Support wenden muss und es keine VIP-Abteilung gibt, weil wir einen nicht als VIP-Spieler betrachten.

Natürlich habe ich auch alles an den Support geschickt, aber wie folgt: niemand hat geantwortet. Ich füge das von mir erstellte Chat-Protokoll ein und hänge Fotos der E-Mails an, die sowohl an VIP als auch an den Support gesendet wurden.

Das sind Betrüger, spielen Sie nicht mit. Das sagt Ihnen jemand, der 300.000 Euro ausgegeben hat. Ich spiele nicht mehr Lotto, auch weil es Casinos gibt, die mir 40.000 Euro sofort auszahlen. Diese hier zahlen aus. Es gibt kein Limit für Einzahlungen und Auszahlungen. Tausend Geschichten. Wissen Sie, wie oft ich gewonnen und alles aufgegessen habe, weil alles ein Problem war?

Chat gestartet am 04. September 2025, 20:53 Uhr (GMT+0)

(08:53:47)*** Luca Dalla Costa ist dem Chat beigetreten ***(08:53:47) Luca Dalla Costa

Ich habe die Anfrage-E-Mails wie gesagt gesendet und niemand hat geantwortet.

was soll ich tun

(08:53:54)*** Gianni ist dem Chat beigetreten ***(08:53:58)Gianni

Hallo! Ich bin Gianni und möchte Sie in unserem Kundensupport-Team willkommen heißen.

(08:54:06) Luca von der Küste

Gianni, du hast mir gesagt, ich solle die E-Mail senden.

(08:54:14) Luca von der Küste

Ich habe es getan, möchte die verschiedenen Screenshots sehen

(08:54:16) Luca von der Küste

nie eine Antwort

(08:54:16)Gianni

Könnten Sie Ihre Anfrage bitte präzisieren? Für welche Art von Anfrage haben Sie die E-Mail gesendet? Vielen Dank.

(08:54:21) Luca von der Küste

es sind 2 Monate vergangen

(08:54:43) Luca von der Küste

verschiedene Probleme, unter denen ich von einem Tag auf den anderen von VIP 4 Level auf VIP 1 fiel

(08:55:00) Luca von der Küste

Mir fehlen Credits für den Berg des Unglücks als Screenshots gesendet

(08:55:04) Luca von der Küste

nie bnoither Antworten

(08:55:17) Luca von der Küste

Können Sie mir bitte das Datum nennen, an dem mein Konto eröffnet wurde?

(08:55:22) Luca von der Küste

Das wollte ich auch schon seit 2 Monaten wissen

(08:55:27) Luca von der Küste

Ich habe eine E-Mail gesendet, aber keine Antwort erhalten

(08:55:49)Gianni

Es tut mir leid, aber Ihr Anliegen ist mir sehr wichtig. Ich bitte Sie, in der Leitung zu bleiben, damit ich Ihr Anliegen prüfen und Ihnen die Unterstützung zukommen lassen kann, die Sie verdienen. Vielen Dank.

(08:56:50) Luca von der Küste

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(08:56:53) Luca von der Küste

Monate, die ich warte

(08:57:19) Luca von der Küste

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(08:57:48) Luca von der Küste

Die 50 Münzen für eine Gesamteinzahlung von über 5000 Euro wurden mir, wie Sie sehen, nicht ausgehändigt.

(08:57:56) Luca von der Küste

Ich habe Einlagen im Wert von mehreren zehntausend Euro

(08:58:01) Luca von der Küste

Ich kann haben, was ich verdiene

(08:58:16) Luca von der Küste

oder muss ich eine Rückbuchung beantragen, dass ich alle Unterlagen habe

(08:58:39) Luca von der Küste

Gianno, bitte, ich habe Tausende von Euro bei dir ausgegeben und werde dann wie Dreck behandelt.

(08:58:49) Luca von der Küste

es ist eine Frage des Prinzips

(08:59:00) Luca von der Küste

warum zwingst du mich, etwas zu tun, was ich nicht will?

(08:59:22)Gianni

Bitte bleiben Sie in der Leitung, während ich auf eine Antwort der zuständigen Abteilung warte. Vielen Dank.

(08:59:44) Luca von der Küste

https://playerprotectionlegal.com/

(09:00:18) Luca von der Küste

Ich habe bereits alle Unterlagen und habe bereits Kontakt zu dieser Firma aufgenommen, die sich speziell mit Beschwerden über Ihre Casinos befasst.

(09:00:31) Luca von der Küste

Bitte melden Sie es den zuständigen Behörden, sonst schicke ich alles dorthin

(09:01:19) Luca von der Küste

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(09:01:38) Luca von der Küste

Wie Sie den E-Mails entnehmen können, stehe ich bereits mit ihnen in Kontakt.

(09:02:30) Luca von der Küste

Ich habe 6 Monate Zeit, eine Rückbuchung zu beantragen. Zwingen Sie mich nicht dazu, denn niemand beantwortet berechtigte Fragen und dokumentiert meine Beschwerden immer mit Fotos, die sie bestätigen.

(09:02:35)Gianni

Lassen Sie mich nachsehen. Dies kann einige Minuten dauern. Bitte bleiben Sie dran.

(09:03:05) Luca von der Küste

ja, schau, ich kenne dich seit Jahren, nach einer halben Stunde, mimdirta schreibe eine E-Mail an diese Adresse und wie du siehst, habe ich es immer getan und wir sind immer hier, ohne dass jemand antwortet

(09:03:13) Luca von der Küste

permforiua Ich habe Dutzende und Dutzende von Chat-Transkripten

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Sie vermischen verschiedene Casinos und ich habe manchmal das Gefühl, dass ich nicht einmal weiß, von welchem Sie sprechen.

Wichtig ist mir jedoch, dass wir immer versuchen, den Spielern zu helfen. Wir, das Casino oder Sie haben immer eine Woche Zeit, um zu antworten. Wenn Sie so viel Geld dort eingezahlt hatten, warum haben Sie dann nicht versucht, es abzuheben, sondern stattdessen gesagt, dass wir lange gebraucht haben, um eine Position einzunehmen? War es das wert, das Geld zu verlieren? Und so viel davon? Ich glaube nicht.

Ich weiß, dass der Prozess nicht immer der kürzeste ist, aber man muss sich darüber im Klaren sein, dass es mehrere hundert, manchmal tausende Beschwerden gibt. Es ist nicht einfach, jeden Spieler sofort zu erreichen und es so zu machen, wie man es sich vorstellt.

Aber trotzdem glaube ich nicht, dass Sie nicht warten konnten und alles verlieren mussten. Auf diese Weise gewinnt das Casino immer und wir haben nichts, wofür wir es bestrafen könnten.

Bankonbet ist das schlechteste Casino, in dem man spielen kann. Sie zahlen nicht aus.

Bankonbet, das schlechteste Casino, zahlt nicht aus.

Guten Tag, könnten Sie mir bitte etwas genauer schildern, was Ihnen im Casino widerfahren ist? Vielleicht können wir Ihnen helfen.

Warum will das Casino Ihnen nichts auszahlen?

Bei mir möchte Bankonbet seit 8 tagen nicht auszahlen! Kann mir jemand helfen? Habe kein Bonus oder sonstiges genutzt, lediglich mein eigenes Geld! Ich brauche Hilfe!

Hallo, ich kann gut verstehen, dass Sie sich Sorgen machen; ohne den Kontext Ihrer Anfragen zu kennen, kommen wir aber nicht weiter. Sobald Sie bereit sind, mehr zu erzählen, bin ich für Sie da.

Wenn das Casino beispielsweise Gewinne aufgrund eines Verstoßes gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig erklärt, ist das Zählen der Tage vermutlich nur eine mathematische Übung. In solchen Fällen bemühen sich Casinos in der Regel nicht um eine Auszahlung. Verzögert sich die genehmigte Auszahlung jedoch oder wird das Konto überprüft oder untersucht, um die Auszahlungsanfrage zu genehmigen, sehen die Optionen ganz anders aus.

Bitte geben Sie mir Bescheid. Teilen Sie mir gerne jegliche Erklärung oder Neuigkeit mit, die Sie vom Casino erhalten haben.

Hallo,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich erkläre den Fall gerne genauer.

Ich habe bei Bankonbet mehrere Auszahlungen beantragt. Die erste Auszahlung wurde am 20.05.2026 um 16:44 Uhr beantragt. Der Betrag beträgt 500 €. Danach konnte ich jeweils nach 24 Stunden weitere Auszahlungen beantragen, insgesamt drei offene Auszahlungen zu je 500 €.

Alle Auszahlungen befinden sich weiterhin im Status „In Bearbeitung". Eine Auszahlung wurde bisher nicht genehmigt und auch nicht überwiesen.

Ich habe den Support mehrfach kontaktiert. Zuerst wurde mir mitgeteilt, dass die Website gewartet werde und mein Konto deshalb nicht überprüft werden könne. Später erhielt ich nur allgemeine Antworten, dass mein Fall von der zuständigen Abteilung bearbeitet werde.

In der letzten Antwort teilte Bankonbet mit, dass die Finanzabteilung über die Verzögerung informiert sei, dass angeblich alles in Ordnung zu sein scheint und dass die Auszahlung „definitiv erfolgen" werde. Es wurde aber weiterhin kein konkretes Auszahlungsdatum genannt. Zusätzliche Dokumente wurden bisher nicht angefordert.

Meine Sorge ist, dass ich seit mehreren Tagen nur vertröstet werde, ohne konkrete Frist oder klare Erklärung. Ich habe alle E-Mails, Screenshots, Transaktionsdaten und den Chatverlauf dokumentiert.

Können Sie mir bitte sagen, ob ich in diesem Fall bereits eine offizielle Beschwerde über Casino.Guru einreichen sollte oder ob ich noch warten soll? Außerdem würde ich gerne wissen, ob dieses Verhalten bei Bankonbet bekannt ist und wie lange solche Auszahlungsverzögerungen dort normalerweise dauern.

Vielen Dank.

Hast es am ende denn bekommen?