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Awintura Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

7.793 Ansichten 75 Antworten |
vor 1 Jahr
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vor 4 Monaten
esdegb

Ich überschütte ihre Social-Media-Kanäle bereits mit Kommentaren. Ich habe genauso angefangen wie du, nur dass sie meine Auszahlungen noch nicht bearbeitet haben. Sie schulden mir seit dem 27. Januar 1.800.000 CLP, und ihre Antwort ist jetzt, dass sie nicht wissen, wann sie zahlen werden oder ob sie überhaupt zahlen werden. Ich habe am 29. Januar eine Beschwerde bei Casino Guru eingereicht, als sie anfingen, die Auszahlungsbedingungen einseitig zu ändern (von 3 auf 5 Tage, dann auf 14 Tage und jetzt „unbefristet"). Wenigstens hätten sie mir sagen können: „Wir zahlen Ihnen in zwei Jahren", aber nichts, kein Wort mehr. Gestern habe ich meine Awintura-Bewertung auf Casino Guru veröffentlicht, und sie sagen, sie müssten warten, bis die Beschwerde bearbeitet ist. Das ist zu spät. Wenn sie nicht zahlen, sind sie Kriminelle, und wenn sie mit dieser Verzögerung zahlen, sind sie ein absolut schreckliches Online-Casino, das ich niemandem empfehlen würde. Inzwischen glaube ich, dass sie versuchen, mich zu betrügen und mir mein Geld zu stehlen.

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vor 4 Monaten
esdegb

Meiden Sie dieses Casino! Wenn Sie gewinnen, wenden sie ein ganzes Netz von Tricks an, um die Auszahlung zu verweigern. Die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe.

Verfasst
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RulayChile
vor 4 Monaten
gbde

Hallo, ich verstehe, dass es sich seltsam anfühlen mag, besonders wenn eine Beschwerde länger dauert und es um einen hohen Streitwert geht. Nur zur Info: Der Sicherheitsindex wird nach Abschluss der Beschwerde neu berechnet. Dank Ihres Engagements im Forum können alle Spieler Ihre Beiträge lesen und alle Beschwerden verfolgen. Die Informationen sind hier verfügbar, und die Aktualisierung des Sicherheitsindex ist der letzte Schritt zur Klärung des Sachverhalts.

Daher möchte ich Ihnen für Ihre Bemühungen und Ihre Geduld mit der Beschwerde und der Nutzerbewertung danken. Ich hoffe sehr, dass die Angelegenheit bald geklärt wird und ein positives Ergebnis erzielt wird!


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vor 4 Monaten
esdegb

Danke, Radka.

Ich würde mich über Ihre Unterstützung bei der Bearbeitung der Beschwerde freuen.

Danke

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RulayChile hat den Post gelöscht.
vor 4 Monaten
esdegb

Spielen Sie nicht im Awintura Casino. Wenn Sie das Glück haben zu gewinnen, werden sie mit allen möglichen Tricks versuchen, Ihre Auszahlung ohne Erklärung hinauszuzögern. Ich warte seit über einem Monat auf eine Auszahlung von 1.800.000 CLP und sie konnten mir noch nicht einmal sagen, ob ich überhaupt ausgezahlt werde. Ich habe die Pragmatic Play Slots „5 Lions Gold" und „The Ultimate 5" gespielt.

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vor 4 Monaten
esdegb

Danke, Radka.

Ich würde mich über Ihre Unterstützung bei der Bearbeitung der Beschwerde freuen.

Danke

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vor 4 Monaten
gbde

Soweit ich das beurteilen kann, wartet das Beschwerdeverfahren derzeit auf die Stellungnahme des Casinos zu diesem Sachverhalt.

Hoffentlich dauert es nicht länger als nötig.

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vor 4 Monaten
esdegb

Ich warte immer noch auf meine Auszahlung von Awintura. Nach 30 Tagen und Beschwerden auf Casino Guru und im ganzen Internet – sogar YouTuber haben 50 % des mir zustehenden Betrags eingezahlt. Für die restlichen 50 % habe ich immer noch kein Datum, keine Frist oder sonstige Informationen erhalten. Dieses Awintura Casino hat offensichtlich massive Liquiditätsprobleme. Mir wird gesagt, mein Konto werde verifiziert, aber die Verifizierung von nur wenigen Stunden Spielzeit dauert 30 Tage. Ich kann dieses Casino absolut nicht empfehlen. Falls Sie gewinnen, brauchen Sie einen Anwalt, um Ihr Geld zu bekommen – falls Sie überhaupt eine Auszahlung erhalten.

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vor 4 Monaten
esdegb

Ich habe genau dieselbe Erfahrung mit Awintura Casino gemacht und finde ehrlich gesagt, dass es auf die schwarze Liste gesetzt werden sollte. Sie erfinden ständig neue Ausreden, und wenn man die von ihnen selbst gesetzten Fristen einhält, erfinden sie neue Hindernisse, um die Zahlung zu vermeiden.

Am 14. Februar beantragte ich eine Auszahlung von 1.324.000 CLP und habe bis heute nichts erhalten. Seitdem werde ich ständig nach weiteren Nachweisen, Dokumenten und Bewertungen gefragt, und die Auszahlungstermine werden immer wieder verschoben.

Ich habe fast täglich nachgefragt, aber der Support antwortet nur mit Standardfloskeln ohne wirkliche Lösungen. Es wirkt so, als würden sie die Sache nur hinauszögern, um nicht zahlen zu müssen.

Es sei darauf hingewiesen, dass ich 650.000 CLP auf dieser Plattform eingezahlt habe, es handelt sich also um echtes Geld.

Ich fordere die sofortige Auszahlung meines Betrags. Sollte dies nicht geschehen, werde ich die Beschwerde weiterhin öffentlich machen, um andere Nutzer zu warnen.

Ich kann dieses Casino nicht empfehlen.

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Fgonzalez
vor 4 Monaten
gbde

Hallo, ich glaube, Sie haben die Beschwerde bereits eskaliert, indem Sie die Details hier im Forum geteilt haben. 👍

Ich füge einen direkten Link hinzu, damit sich auch andere die eingereichten Beschwerden selbst ansehen können.

Alle Beschwerden im Zusammenhang mit Casinosfinden Sie hier 👈

(Bitte nutzen Sie die Suchleiste, um Fälle mit Bezug zu einem bestimmten Casino zu filtern.) Falls Sie das Casino nicht finden, liegt das an den örtlichen Glücksspielgesetzen, die wir leider nicht ändern können. 🙁

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vor 3 Monaten
esdegb

Wenn Sie Ihr Geld schnell haben wollen, ist das Awintura Casino keine Option. Man wird nur hingehalten, es werden absurde Bedingungen gestellt, und man hört ausschließlich Bots, die immer wieder dieselben Informationen wiederholen. Spielen Sie nicht in diesem Casino, Sie werden wütend sein. Ich habe 100.000 gesetzt und 250.000 gewonnen, was keine riesige Summe ist, und trotzdem vergehen Tage, ohne dass etwas passiert.

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ASJAVI
vor 3 Monaten
gbde

Das klingt in der Tat frustrierend.

Wann genau haben Sie Ihre Auszahlung beantragt?

Ist Ihr Konto vollständig verifiziert oder befinden Sie sich noch mitten im Verifizierungsprozess?

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vor 3 Monaten
esdegb

Ich habe mit echtem Geld gewettet, und sie haben mir tausend Steine ​​in den Weg gelegt, um die Auszahlung meiner Gewinne zu verhindern. Ich habe alles getan, was sie verlangt haben, und sie haben mir immer noch keine Lösung angeboten. Das ist schlichtweg Betrug.

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Isaac.37
vor 3 Monaten
gbde

Bedeutet das, dass Sie Ihr Konto immer noch nicht verifizieren und Ihre Gewinne nicht erhalten können?

Wann genau haben Sie den Prozess gestartet?

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Romi
vor 3 Monaten
esdegb

Ich habe diesen Prozess vor zwei Wochen begonnen. Ich habe die Verifizierungsinformationen mehrmals hochgeladen, aber sie werden immer wieder abgelehnt. Es antworten nur Bots, und die lösen das Problem nicht.

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Isaac.37
vor 3 Monaten
gbde

Was genau meinen Sie damit, dass Sie die Dokumente nicht hochladen können? Wird vielleicht eine Fehlermeldung angezeigt?

Unser Beschwerdeteam kann Ihnen dabei helfen. Bitte reichen Sie Ihre Beschwerde hier ein und schildern Sie detailliert, was genau vor sich geht.

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cvita hat den Post gelöscht.
cvita hat den Post gelöscht.
vor 2 Monaten
esdegb

Ich möchte eine Beschwerde einreichen. Ich hatte genau dasselbe Problem wie viele andere Nutzer. Zuerst versuchte ich, 500.000 CLP abzuheben. Mir wurde mitgeteilt, dass mein Konto die KYC-Verifizierung durchlaufen müsse. Nach mehreren Tagen und unzähligen Dokumenten konnte ich die Verifizierung erfolgreich abschließen. Daraufhin hieß es, meine Auszahlung könne innerhalb von drei Werktagen bearbeitet werden. Die Zeit verging, und mir wurde mitgeteilt, mein Konto durchlaufe einen internen Überprüfungsprozess ohne festgelegten Zeitrahmen. Dann versuchte ich eine weitere Auszahlung. Diesmal wurde die Bearbeitungszeit auf fünf und schließlich auf 14 Werktage verlängert. Als ich mich entschied, in vier Raten à 700.000 CLP abzuheben, hieß es, mein Konto befinde sich noch im Prüfprozess – einer internen Überprüfung ohne festgelegten Zeitrahmen. Mein Gesamtguthaben beträgt 2.800.000 CLP, und das Casino hat von den vier Auszahlungen à 700.000 CLP noch keinen einzigen Peso einbehalten. Ich habe dieses Guthaben ehrlich durch das Spielen des Mega Ball-Spiels im Live-Casino von Evolution verdient. Es gibt Beweise, eine Historie und alles andere, was sie davon abhält zu behaupten, mein Konto werde hinsichtlich meines Spiel- und Transaktionsstatus überprüft. Mein Konto ist mit den eingereichten Dokumenten verifiziert; ich bitte lediglich darum, dass meine Auszahlungen bearbeitet werden.


Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie sich mit einem Awintura-Mitarbeiter in Verbindung setzen könnten, um die von mir veranlassten Auszahlungen zu beantragen. Ich rate in jedem Fall dringend davon ab, in diesem Online-Casino zu spielen. filefilefile

Verfasst
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cvita
vor 2 Monaten
gbde

Hallo, ich verstehe, dass das schwer zu ertragen ist. Tatsache ist, dass solche Überprüfungen gar nicht so selten sind und es normalerweise keine festgelegte Frist gibt, insbesondere wenn beispielsweise ein Spieleanbieter zur Teilnahme aufgefordert wird. Daher ist es gut, dass Sie eine Beschwerde eingereicht haben, denn diese Funktion ist der beste Ort, um diese Verfahren im Auge zu behalten.

Bitte haben Sie Geduld. Das Ergebnis der internen Prüfung ist für das weitere Vorgehen notwendig, auch wenn es momentan nicht positiv ausfällt. Sollte dieser interne Prozess positiv verlaufen, müssen Sie dem Ergebnis beispielsweise nicht widersprechen.

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