Hallo, ich habe ein Update
Sie haben mein Konto verifiziert und wissen, dass ich keine Sperre für mein Konto habe, die ich vorgenommen habe
3 Auszahlungsanträge (7. März (500 €) / 8. März (500 €) und 10. März (149 €)
Jetzt hoffe ich, nicht länger als 11 Tage warten zu müssen.
Hallo!
Klingt für mich sehr gut! Wenn ich es richtig verstanden habe, haben Sie das VPN-Problem gelöst und können sich nun zurückziehen.
Ich hoffe mit dir. 🤞🤞 – ich freue mich auf das nächste Update.
Hallo, ich frage mich, ob Spieler Probleme mit der Auszahlung von Gewinnen im 5 GRINGOS Casino haben.
Hallo, ich habe deinen Beitrag in die Kategorie „Casino" verschoben. Dort kannst du Beschwerden , Nutzerbewertungen und die Aktivitäten anderer Spieler einsehen. Du kannst auch in diesem Thread nachsehen, welche Beiträge neu sind.
Wie auch immer, suchst du auch nach einer Auszahlung? Wie lange, wenn ich das wissen darf? 🙂
Ich spiele oft in diesem Casino. Früher habe ich oft kleinere Gewinne und kleinere Verluste gemacht, daher stehe ich bei einer positiven Null. Vor ein paar Monaten habe ich einen größeren Gewinn erzielt, den ich monatelang abgehoben hatte. Dann beschloss ich, nur noch bis zum Auszahlungslimit von 500 Euro zu spielen. Diesmal gewann ich 350 Euro und erhielt am 25.03.2025 eine Auszahlung. Bis heute haben sie mich nicht ausgezahlt, und der Kundenservice sagt ständig dasselbe: Ihre Auszahlung hat Priorität, und ich entschuldige mich für die Verzögerung bei der Auszahlung.
In diesem Fall würde ich sagen, dass wir dem Casino 14 Tage Zeit geben, den Spieler auszuzahlen. Wenn das Casino dies nicht tut oder nicht getan hat und Sie das Geld immer noch haben und nicht wissen, was Sie tun sollen, können Sie eine Beschwerde bei uns einreichen. Unser Team wird versuchen, Ihnen in Ihrer Situation zu helfen.
Ich würde aber sagen, verspielt das Geld nicht und wartet lieber, bis alles geklärt ist, damit es später nicht zu weiteren Problemen kommt.
Wenn Sie sich dazu entschließen, Hilfe in Anspruch zu nehmen, schreiben Sie uns einfach.
Ich werde diese Woche warten und sie täglich kontaktieren. Sollte innerhalb einer Woche keine Zahlung erfolgen, werde ich eine Beschwerde über Sie einreichen. Vielen Dank.
Wenn Sie etwas Neues erfahren, lassen Sie es mich bitte wissen.
Ich hoffe, dass dies so schnell wie möglich gelöst wird.🙂
Hallo Herr Jaro, ich kontaktiere sie ständig morgens und abends und jetzt haben sie damit begonnen, mich vom Support-Mitarbeiter zu einem anderen Mitarbeiter weiterzuleiten und sagen immer das Gleiche. Ich spiele schon sehr lange bei ihnen und die Auszahlung erfolgte immer innerhalb von 14 Tagen. Wenn ich also 1500 Euro gewonnen habe, habe ich alle 14 Tage auf die Auszahlung gewartet und so erhielt ich meine Auszahlung innerhalb von 42 Tagen und okay, ich habe mich nicht beschwert und nicht in Ehren gespielt, bis sie mich ausgezahlt haben. Um Ihnen ein Beispiel zu geben: Der Kasko wird im Casino 5 GRINGOS ausgezahlt. Was sie mir jetzt antun, ist nicht richtig und ich werde versuchen, diese kleinen 350 Euro sofort von ihnen zu bekommen, selbst wenn ich mich umdrehe. Danach verspreche ich, dass ich sie bitten werde, mein Konto zu schließen.
Lieber Jaro, ich möchte Sie darüber informieren, dass das 5Gringos Casino mir nach 41 Tagen eine Auszahlung gewährt hat. Ich habe nicht mehr vor, dort zu spielen und rate auch anderen davon ab, in diesem Casino zu spielen. Grüße von mir.
Es gibt etwas, wofür man sich anmelden muss
Lieber Jaro, ich möchte Sie darüber informieren, dass das 5Gringos Casino mir nach 41 Tagen eine Auszahlung gewährt hat. Ich habe nicht mehr vor, dort zu spielen und rate auch anderen davon ab, in diesem Casino zu spielen. Grüße von mir.
Hallo, das ist echt lange her, bis ich das Geld bekommen habe. Ich lobe dich aber für deine Geduld, denn ich glaube nicht, dass die meisten Leute damit zurechtgekommen wären. Ich freue mich, dass du dein Geld bekommen hast. Hast du es endlich geschafft, dein Konto zu schließen, oder hast du einfach aufgehört, in diesem Casino zu spielen? 🙂
Hallo, ich brauche Hilfe. Ich habe insgesamt 100.000 CZK bei 5gringos eingezahlt und am Ende 320.000 CZK zurückgewonnen. Natürlich möchte ich auszahlen, aber plötzlich habe ich das Auszahlungslimit erreicht. Ich habe 20.000 CZK pro Tag und maximal drei Auszahlungen, bis die Auszahlung genehmigt ist. Ich kann also keine weitere beantragen. Ich habe viele negative Bewertungen darüber gelesen, dass 5gringos Gewinne nicht auszahlt oder monatliche Verzögerungen hat. Ist das nicht illegal? Schließlich können sie Spieler nicht nach „Levels" fragen, sodass sie nur einen Bruchteil auszahlen können. Wie soll ich vorgehen? Niemand antwortet auf meine E-Mails, der Live-Support ist ein Autobot, ich habe große Angst, mein Geld zu verlieren. Soll ich einen Anwalt kontaktieren und Klage einreichen? Oder was zum Teufel soll ich tun, um mein Geld zurückzubekommen? So illegal können sie nicht handeln! Danke. 
Hallo, ich bin gerade dabei, ein großes Problem zu lösen. Ich habe fast 14.000 € auf meinem Konto und kann das Geld nicht abheben. Wie haben Sie das Problem gelöst? Außerdem habe ich nur ein Limit von 800 € pro Tag (bisher wurde noch keine einzige Auszahlung genehmigt). Können Sie mir einen Rat geben?
Ich kann keine Online-Beschwerde einreichen, das Casino wird nicht angeboten. Bitte helfen Sie
Hallo, ich brauche Hilfe. Ich habe insgesamt 100.000 CZK bei 5gringos eingezahlt und am Ende 320.000 CZK zurückgewonnen. Natürlich möchte ich auszahlen, aber plötzlich habe ich das Auszahlungslimit erreicht. Ich habe 20.000 CZK pro Tag und maximal drei Auszahlungen, bis die Auszahlung genehmigt ist. Ich kann also keine weitere beantragen. Ich habe viele negative Bewertungen darüber gelesen, dass 5gringos Gewinne nicht auszahlt oder monatliche Verzögerungen hat. Ist das nicht illegal? Schließlich können sie Spieler nicht nach „Levels" fragen, sodass sie nur einen Bruchteil auszahlen können. Wie soll ich vorgehen? Niemand antwortet auf meine E-Mails, der Live-Support ist ein Autobot, ich habe große Angst, mein Geld zu verlieren. Soll ich einen Anwalt kontaktieren und Klage einreichen? Oder was zum Teufel soll ich tun, um mein Geld zurückzubekommen? So illegal können sie nicht handeln! Danke.
Hallo.
Darf ich Sie fragen, wann genau Sie Ihre erste Auszahlung beantragt haben und ob Ihr Konto dort vollständig verifiziert ist?
Gibt es in Ihrem Konto überhaupt Informationen zur Auszahlung? Zum Beispiel, ob sie aussteht, geprüft wird oder etwas Ähnliches.
Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten und das Casino nicht in der Liste finden können, verwenden Sie bitte die Option, dass das Casino nicht auf der Liste steht oder wählen Sie dort ein beliebiges Casino aus und erklären Sie in der Beschreibung, dass Sie die Beschwerde für dieses Casino einreichen möchten.
Bitte informieren Sie uns über alle Aktualisierungen.
Ooo, ich bin so überrascht, dass ich gerade 20.000 CZK erhalten habe, also habe ich noch 300.000 CZK übrig. Ich warte auf die Beschwerde und werde Sie wissen lassen, wie es läuft
Hallo Mackheise 12, entschuldigen Sie die verspätete Antwort. Meine maximale Auszahlung betrug 500 Euro. Als ich dem VIP-Programm beitrat, konnte ich maximal 800 Euro auszahlen. Anfangs wartete ich 14 Tage auf eine Auszahlung, die längste dauerte 41 Tage. Was Auszahlungen angeht, brauchen Sie keine Angst zu haben. Meiner Meinung nach hat Casino 5 Gringos mehr Casinos auf der Welt, daher vermute ich, dass die Auszahlungen deshalb so spät erfolgen. Als ich den Kundenservice kontaktierte, wurde mir auf Italienisch, Spanisch und Englisch immer dasselbe gesagt: Ihre Auszahlung hat Priorität oder sie hätten so viele Auszahlungen, dass sie nicht alles auf einmal bearbeiten könnten. Ich blieb hartnäckig und kontaktierte sie mehrmals täglich. Mir war langweilig. Als sie mir Aktionen oder Boni für eine Einzahlung schickten, antwortete ich nur, dass ich nicht im Casino spielen werde, bis ich ausgezahlt werde, und schrieb ihnen viele andere Dinge, bis sie mich bezahlten. Deshalb gehe ich jetzt nicht mehr ins 5Gringos Casino. Was mich stört, ist, dass die Levels auf den Anfang zurückfallen, wenn man nicht täglich spielt. Ich bin jetzt aus der VIP-Gruppe raus und befinde mich im ersten Level. Es gibt andere Casinos, die gut sind und schnelle Auszahlungen haben. Viel Glück.
Jetzt, nach zwei Tagen, haben sie mir 800 € überwiesen, aber ich habe immer noch 12.000 € auf meinem Konto und möchte diese abheben. Glauben Sie, ich habe eine Chance, alles von ihnen zu bekommen? Oder wird es ein Problem geben? Ich bin überrascht, dass ich nach zwei Tagen 800 € habe. Ich habe nur negative Bewertungen gelesen und dachte, ich hätte mein Geld verloren, aber jetzt habe ich Hoffnung.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
Sie werden in Kürze auf die Webseite des Casinos weitergeleitet. Bitte haben Sie etwas Geduld. Falls Sie einen Werbeblocker verwenden, überprüfen Sie bitte dessen Einstellungen.
