In diesem Fall würde ich sagen, dass wir dem Casino 14 Tage Zeit geben, den Spieler auszuzahlen. Wenn das Casino dies nicht tut oder nicht getan hat und Sie das Geld immer noch haben und nicht wissen, was Sie tun sollen, können Sie eine Beschwerde bei uns einreichen. Unser Team wird versuchen, Ihnen in Ihrer Situation zu helfen.
Ich würde aber sagen, verspielt das Geld nicht und wartet lieber, bis alles geklärt ist, damit es später nicht zu weiteren Problemen kommt.
Wenn Sie sich dazu entschließen, Hilfe in Anspruch zu nehmen, schreiben Sie uns einfach.
In this case, I would say that we give the casino 14 days to pay the player. If they don't or haven't complied and you still have the money there and you don't know what to do, then you can file a complaint with us and our team will try to help you with your situation.
But I would say don't gamble with the money and it's best to wait until everything is sorted out so that there are no further problems down the line.
If you decide to get help, feel free to write.
Automatische Übersetzung