30 Bet Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Vorsicht! Es gab drei Willkommensboni: einen für das Casino, einen für das Live-Casino und einen für Sport. Ich wählte das Casino, tätigte eine Einzahlung und alles war gut. Anschließend fragte ich im Live-Chat nach dem zweiten Bonus für das Live-Casino. Dort wurde mir bestätigt, dass ich ihn für Spielautomaten verwenden kann (ich habe den Screenshot). Also tätigte ich eine zweite Einzahlung, doch der Bonus wurde nicht gutgeschrieben.

Ich habe gechattet und dort wurde mir gesagt, dass ich nur eines auswählen kann, obwohl ich auf der Einzahlungsseite über das Dropdown-Menü eines auswählen kann.

Der Live-Chat war überall und hat nicht wirklich etwas verstanden.

Sie lehnten auch meine Gas- und Stromrechnung als Adressnachweis ab.

Ich mag keine Casinos, die Sie bei Ihrer Entscheidung, bei ihnen zu spielen, verärgern. Seien Sie also gewarnt, es klingt, als könnte es hier ein kleiner Albtraum werden!

Ziemlich viele Anzeichen, oder? Ich würde benachrichtigt, sobald der Support mir mitteilt, dass der Live-Casino-Bonus für Spielautomaten gilt. Könnten Sie mir bitte mitteilen, ob sie Informationen zu den Problemen mit den Rechnungen bereitgestellt haben? Oder war es eher das übliche „Abgelehnt – weiter geht’s" …?

Ja, einfach abgelehnt und keine Erklärung warum ...

Und ich fand, dass der Live-Chat ein wenig dubios wirkte, aber ich schätze, es ist immer schwer zu sagen, ob er echt ist oder nicht?

Ich mag einfach den ganzen Ärger mit Boni usw. nicht … Seien Sie einfach offen, klar und präzise in allen Punkten!

Was für eine durch und durch wundervolle Benutzererfahrung. 😀

Ich denke, du hast Recht, was den Live-Chat betrifft. Allerdings habe ich hohe Erwartungen an die Mitarbeiter, da sie an vorderster Front für die Spieler da sind. Klare und praktische Informationen bereitzustellen, erscheint mir unerlässlich.

Apropos Bonus: An meinen letzten kann ich mich nicht erinnern, da manche Konditionen für meinen Geschmack viel zu ungünstig und teilweise sogar unverständlich sind.

Damit sind wir wieder beim Thema effektive Unterstützung, nicht wahr?

Ich bin jedenfalls sehr dankbar für eure Einblicke! Habt ihr vielleicht Tipps für Mitspieler aus eurem Land? Oder vielleicht auch mal ein Lieblingscasino? Scheut euch nicht, euren eigenen Thread zu starten, wenn ihr möchtet. Gute Tipps sind schwer zu bekommen.

Ein Teilerfolg also 🙌. Hoffentlich dauert die Genehmigung des Adressnachweises nicht lange!

Das Guthaben ist nicht auf meinem Konto eingegangen, obwohl ich mit MasterCard Visa bezahlt habe. Ich hoffe, bald von Ihnen zu hören. 🤔📣

Hallo, könnten Sie bitte den Kontext erläutern? Nur falls es nicht offensichtlich ist: Wir sind nicht der Casino-Support, daher können wir die Zahlung leider nicht überprüfen.

Wenn es eine Rückerstattungsoption über 10 Dollar gibt, würde ich diese gerne in Anspruch nehmen, da das Spielautomaten-Casino nach dem Aufladen meinen Kontostand nicht anzeigt.

Viel Glück! Das ganze Casino ist ein Witz, mir ist genau dasselbe passiert, meine Einzahlungen sind einfach verschwunden.

Hallo, gibt es diese Möglichkeit?

Ich rate dringend davon ab, bei 30bet, Qbet und deren Schwesterseiten zu spielen. Sie besitzen keine Lizenz, Einzahlungen verschwinden stundenlang, bis man sie per E-Mail kontaktiert und lange warten muss. Außerdem schützen sie Spieler, die sich selbst vom Spielbetrieb ausschließen, nicht. Sie reaktivieren einfach das Konto, um die Spieler zum Weiterspielen zu verleiten. Absolut unseriös und hinterhältig!

Ich habe dir bereits vor wenigen Minuten in einem anderen Thread geantwortet, daher werde ich die Unterhaltung mit dir in diesem einen Thread fortsetzen. 🙂

Ja, mein Freund, der Spielerschutz dieses Casinos ist gleich null. Sie respektieren keine Selbstsperrung, selbst wenn man sich auf ihren Schwesterseiten selbst gesperrt hat. Ich halte das für ein sehr unseriöses Geschäft, da sie gezielt schutzbedürftige Menschen ansprechen. Mein Rat an alle: Finger weg von diesem Casino! Ihr seid dort wirklich nicht sicher. Wenn ihr das GCB-Lizenzregister überprüft, werdet ihr feststellen, dass deren Lizenz im Dezember 2025 abgelaufen ist. Das Casino, das ihnen gehört und von dem sie betrieben werden, ist folgendes:

Qbet

30bet

Manga Casino

55BET GQbet

Außerdem möchte ich anmerken, dass 60 % Ihrer Einzahlungen nicht Ihrem Konto gutgeschrieben werden. Nach der Zahlung müssen Sie stundenlang auf Ihre Einzahlung warten, was Ihr Spiel unterbricht und Ihre Gewinnchancen sogar verringert. Hier werden offensichtlich fragwürdige Taktiken angewendet. 3/10 von mir, und anscheinend erleben andere Spieler dasselbe.

Ich würde das Gespräch gerne hier fortsetzen, danke.

Das erscheint mir sinnvoller, da dies das Diskussionsforum für 30 Wetten ist. Wir machen also hier weiter, Jiro. Danke.

Wow, nicht du auch noch! Dieses Casino ist echt mies. Scheinbar bin ich nicht das einzige Opfer dieser unseriösen Praktiken. 😅

Nirgendwo in ihren AGB steht, dass ein selbstgesperrtes Konto wieder geöffnet werden kann, und der Live-Chat weiß, dass er etwas falsch macht, mein Freund.

Die

Hallo, ich möchte nur darauf hinweisen, dass ein Selbstausschluss in einem Partnercasino nicht automatisch einen vollständigen Ausschluss innerhalb der gesamten Gruppe bedeutet, es sei denn, dies ist in den Regeln ausdrücklich so festgelegt oder wird vom Support bestätigt. Leider ist dies eine gängige Annahme, die Realität sieht jedoch komplexer aus.

Wenn Sie der Meinung sind, dass das Casino etwas falsch gemacht hat, können Sie sich jederzeit kostenlos darüber beschweren.

Anhand dieser Screenshots geht jedoch hervor, dass der Chat (möglicherweise ein Bot oder eine KI, angesichts der Ähnlichkeiten) ausdrücklich darauf hinweist, dass das betreffende Konto automatisch wiedereröffnet wird; es heißt lediglich, dass eine Anfrage erforderlich ist und diese bearbeitet wird. Das ist beispielsweise, was ich sehe.