22bet Casino - generelle Diskussion (Seite 12)

Alle ihre Beschwerden werden durch die Erschöpfung der Spielerinnen im Keim erstickt!!!

Schau, es ist sichtbar!

Schafft diese Frau hier raus!

Haben Sie hier schon einmal eine Beschwerde mit einer gegen das Casino ergangenen Entscheidung gesehen?

Natürlich sponsert das Casino die Plattformen, wie soll denn jemand eine Website mit eigenen Mitteln betreiben?

Ich habe gesehen, dass diese Casinos die Schecks nicht auszahlen. Casino Guru Top Casinos – probiert sie aus! Ihr werdet zu 100 % alles verlieren, ohne einen einzigen Gewinn zu erzielen. 🤣

Das stimmt! Was können wir alle gemeinsam tun, um diesen Betrug zu stoppen?

Eröffne deine eigene Plattform, auf der alle Informationen fair sind, wo du Screenshots von Ein- und Auszahlungen veröffentlichen kannst und nur echte Bewertungen basierend auf diesen Screenshots und Bildschirmaufnahmen des Spielverlaufs akzeptierst – oder hör auf zu spielen.

Truspolit ist eine gute Plattform. Wir vergleichen Casinos auf Casino Guru, Pistol Wild Tokyo und alle 20 Top-Casinos auf Truspolit, die mit 1-2,8 Sternen bewertet wurden. Nur schlechte Bewertungen gibt es. Überprüfen Sie besser die Casinos auf Truspolit.

Liebe Nutzer, ich verstehe, dass Ihre Gefühle verständlich sind. Ich kann das gut nachvollziehen. Die Realität sieht jedoch etwas anders aus, als Sie es empfinden. Wenn Sie uns helfen wollen, zu beweisen, dass das Casino nicht in gutem Glauben handelt, ist es absolut notwendig, dass Sie Ihr Geld gar nicht erst verlieren. Ich verstehe, dass dies schwierig ist, aber es ist der wichtigste Punkt. Jedes Mal, wenn ein Spieler Geld verliert, kann das Casino einfach sagen: „Wir wollten das Geld gerade freigeben." Und damit ist die Sache für uns erledigt.

Um etwaiges Fehlverhalten nachzuweisen, benötigen wir Ihre Unterstützung und viel Zeit, um alle Handlungen der Casinos zu untersuchen. Es ist ein frustrierender und langwieriger Prozess, aber so ist es nun mal.

Unser System basiert darauf, Casinos für jeden ungelösten Fall Minuspunkte zuzuweisen; die Anzahl richtet sich nach dem Streitwert. Bei vorsätzlichem Verlust beträgt der Streitwert null. Wir haben jedoch darüber diskutiert, wie wir die Taktiken von Dela zumindest teilweise einbeziehen können, da wir Ihre Bedenken verstehen. Jeder Fall wird jedoch zunächst einzeln geprüft, daher bitten wir Sie, keine unnötigen Risiken einzugehen.

Jedes System hat seine Schwächen, aber wir hören Ihnen zu.

Hallo zusammen, ich wünsche euch alles Gute...😅 Leider muss ich euch von einer schlechten Erfahrung mit Casino 22Bet berichten 🤮

Einzahlungen sind zwar einfach, aber nicht ganz so effektiv...😬 Doch wenn man seine Gewinne abheben will, läuft es nicht so gut... Auszahlungen werden ohne Angabe von Gründen abgelehnt, und Gespräche mit dem Management bestehen nur aus auswendig gelernten Floskeln. 🤮 Einfach nur widerlich!!! Meiden Sie dieses Casino unbedingt. Es sieht zwar gut aus, aber der Schein trügt... Betrüger... nichts weiter.

Viel Glück an alle 🍀

Hallo, ich wünsche dir auch viel Glück, auch wenn ich sehe, dass du in diesem Fall keins hast.

Kommen wir nun zum Thema Geldabhebung: Wie lange versuchen Sie schon, an Ihr Geld zu kommen? Mussten Sie Ihre Identität verifizieren oder haben Sie keine Ahnung, warum Ihre Kredite immer wieder storniert werden?

Wir geben den Casinos 14 Tage Zeit, diese Situation zu lösen. Sollten sie dies nicht tun, können wir versuchen zu helfen, falls Sie dort noch Geld haben.

Hallo,

Ich habe ein Problem mit 22Bet Casino. Ich habe 2.400 PLN eingezahlt und 8.000 PLN gewonnen. Ich habe eine Auszahlung beantragt, und kurz darauf wurde mein Konto gesperrt.

Man teilte mir im Chat mit, dass ich angeblich vor einem Jahr wegen Spielsucht die Sperrung meines Kontos beantragt hatte. Ich konnte mich daran nicht erinnern, schaffte es aber trotzdem, ein Konto zu erstellen und eine Einzahlung zu tätigen. Man riet mir, die Entsperrung per E-Mail zu beantragen.

Sollte ich in dieser Situation eine Auszahlung erhalten? Da ich nicht spielen kann, sollte das System die Registrierung oder Einzahlung sperren, nicht nur die Auszahlung. Ich habe dem Support eine E-Mail geschrieben, aber noch keine Antwort erhalten.

Nun, Ihre Frage, ob Sie bezahlt werden sollten, lässt sich sicherlich nicht leicht beantworten, denn es handelt sich um eine komplexere Angelegenheit, die von vielen Aspekten abhängt.

Zum Beispiel: Haben Sie dieselben Anmeldedaten wie bei Ihrem vorherigen Konto verwendet? Haben Sie eine zeitlich befristete oder unbefristete Sperre beantragt? Konnte das Casino Sie bei Ihrer erneuten Anmeldung wiedererkennen?

So einfach ist es leider nicht, daher haben Sie richtig gehandelt, indem Sie Ihre Beschwerde hier eingereicht haben. Unser Beschwerdeteam wird den gesamten Sachverhalt untersuchen, und erst dann werden wir sehen, was unternommen werden kann.

Ich weiß nicht, ob das Casino mich überhaupt erkennen sollte. Ich habe mich nie verifiziert, erst jetzt bei der Auszahlung. Sie verlangten eine ärztliche Bestätigung, dass ich nicht spielsüchtig bin. Soweit ich weiß, dürfen sie solche Dokumente nicht verlangen. Ich will nicht, dass sie mein Konto entsperren, sondern nur, dass sie mir das Geld auszahlen, denn es gehört mir. Ich habe Anzeige erstattet.

Das ist eine etwas komplizierte Situation, daher müssen wir abwarten und sehen, wie sich die Beschwerde entwickelt.

Darf ich fragen, ob Sie das angeforderte Dokument zur Verfügung gestellt haben?

Nein, ich habe es nicht bereitgestellt.

Das Casino verlangt ein ärztliches Attest, das in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht erwähnt wird, und bei mir wurde nie eine Spielsucht diagnostiziert.

Deshalb sollte es Ihnen meiner Meinung nach leicht fallen, die angeforderten Dokumente zu beschaffen.

Ist es nicht so?

Es ist immer am besten, vollumfänglich mit dem Casino zusammenzuarbeiten, wissen Sie.

Aber wie genau soll ich das anstellen?

Soll ich zum Arzt gehen und mir ein Attest ausstellen lassen, nur weil ein Casino es verlangt?

Ein Arzt kann eine Spielsucht sicherlich nicht bestätigen oder verneinen, ohne vorher eine Diagnose gestellt, eine Behandlung durchgeführt oder seine Krankengeschichte erfasst zu haben.

Ich wurde nie wegen Spielsucht diagnostiziert oder behandelt, daher sehe ich nicht, wie ein solches Dokument rechtmäßig ausgestellt werden könnte.

Hallo, ich verstehe, dass sich das komisch anfühlt.

Der Kundenservice des Casinos hat möglicherweise einen Grund für die Anforderung des Dokuments. Ich würde jedoch auch den Mediator informieren und die Angelegenheit im Rahmen der Beschwerde prüfen lassen. Meinem Verständnis nach geht das Casino davon aus, dass Sie die Kontoschließung aufgrund einer früheren Spielsucht beantragt haben. Angesichts der Umstände könnten bestimmte Erwartungen an die Vorlage eines ärztlichen Attests bestehen.

Aus meiner Sicht klingen Ihre Argumente schlüssig. Lassen Sie uns die Sache daher im Rahmen der Beschwerde gründlich mit dem Casino klären.

Vielen Dank für die Klarstellung.

Mir ist bekannt, dass das Casino möglicherweise zusätzliche Unterlagen verlangt, wenn ich die Wiedereröffnung oder weitere Nutzung des Kontos beantragen möchte.

Ich bitte jedoch nicht um die Wiedereröffnung des Kontos – ich beantrage lediglich die Auszahlung des verbleibenden Guthabens.

Hierfür sollte eine Identitätsprüfung ausreichend sein.

Ich kann mich nicht erinnern, einen Antrag auf dauerhaften Selbstausschluss gestellt zu haben, und ich habe auch keine E-Mails aus dem letzten Jahr in meinem Posteingang, die einen solchen Antrag bestätigen.

Falls eine Kontobeschränkung verhängt wurde, konnte dies offenbar nur über einen Live-Chat durch einen Casino-Mitarbeiter erfolgen.

Selbst wenn es in der Vergangenheit bereits eine solche Anfrage gegeben haben sollte, scheint das vorherige Konto nicht vollständig verifiziert worden zu sein.

Ich werde abwarten, bis der Mediator die Angelegenheit im Rahmen der Beschwerde mit dem Casino erörtert hat.

Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis. Wie ich bereits versucht habe zu sagen, wenn auch vielleicht nicht sehr deutlich, finde ich es angesichts der Situation auch etwas seltsam.

Zu sagen, dass es sich teilweise um ein Missverständnis handeln könnte, klingt vielleicht zu einfach, aber da Sie die Auszahlung der Gelder beantragen, stimme ich persönlich zu, dass eine KYC-Prüfung durchgeführt werden sollte. Die Überprüfung, die eine Spielsucht ausschließt, bei der Sie nie diagnostiziert wurden, halte ich jedoch bestenfalls für schlecht belegt.

Bitte informieren Sie mich über die weitere Entwicklung der Angelegenheit; ich möchte gerne in Kontakt bleiben, um zu sehen, was als Nächstes passiert.