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Es sind mehr als vier Tage vergangen, seit ich die Auszahlungsanforderung gestellt habe, und sie befindet sich immer noch im Status „Ausstehend".
Dass das Geld in meinem E-Wallet ankommt, ist zweitrangig
Sie verzögern die Genehmigung absichtlich und ohne Angabe von Gründen.
Der VIP-MANAGER sagt immer wieder, dass es bald bearbeitet wird und gibt keine klare Antwort, warum mein Auszahlungsantrag nicht akzeptiert wird
It's been more than 4days since I putted withdrawal request and it's still in pending status.
Money reaching to my e wallet is secondary thing
They are deliberately delaying in approval without any reason.
The VIP MANAGER keeps saying it will be processed soon and don't give a clear answer why they are not accepted my withdrawal request
Es sind mehr als vier Tage vergangen, seit ich die Auszahlungsanforderung gestellt habe, und sie befindet sich immer noch im Status „Ausstehend".
Dass das Geld in meinem E-Wallet ankommt, ist zweitrangig
Sie verzögern die Genehmigung absichtlich und ohne Angabe von Gründen.
Der VIP-MANAGER sagt immer wieder, dass es bald bearbeitet wird und gibt keine klare Antwort, warum mein Auszahlungsantrag nicht akzeptiert wird
It's been more than 4days since I putted withdrawal request and it's still in pending status.
Money reaching to my e wallet is secondary thing
They are deliberately delaying in approval without any reason.
The VIP MANAGER keeps saying it will be processed soon and don't give a clear answer why they are not accepted my withdrawal request
Hallo,
Ich bin mir nicht sicher, ob Sie die Situation des anderen Spielers gesehen haben, aber das Casino hat es völlig versäumt, ihm einen großen Teil des Geldes auszuzahlen. Ich gehe übrigens davon aus, dass die Bewertung dieses Casinos morgen aufgrund der oben genannten Situation deutlich schlechter ausfallen wird.
Angesichts all dessen verstehe ich vollkommen, dass auch Sie nicht sehr überzeugt sind.
Normalerweise würde ich dazu raten, geduldig zu sein, aber nach den jüngsten Ereignissen weiß ich nicht, was ich davon halten soll.
Hello,
Not sure whether you saw the other players situation but the casino completely failed to pay him out a large portion of money. I expect this casino's review to be much worse tomorrow due to the aforementioned situation, by the way.
In light of all of that, I perfectly understand you are not very convinced either.
Normally I would empathize to be patient, but after the recent events, I'm not sure what to think.
Warum setzt ihr nicht die rote Flagge für dieses Casino?
Why don't you people put red flag for this casino
Ich gehe davon aus, dass ihr Index unter 6 fällt, aber das erscheint unwahrscheinlich. Ich habe über 50 ähnliche Casinos überprüft, die hier aufgeführt sind, und einige halten einen Index von 6-7, obwohl 10-15 ungelöste Beschwerden vorliegen.
Trotzdem rate ich dringend zur Vorsicht. Meiner Erfahrung nach sollte jeder, der in diesem Casino spielen möchte, äußerst vorsichtig sein und hohe Einzahlungen vermeiden. Mir ist aufgefallen, dass selbst bei kleinen Auszahlungsanträgen von 100 bis 200 € Probleme auftreten. In meinem Fall gewann ich 33.000 € und beantragte mehrere Auszahlungen von jeweils 5.000 €. Sie lehnten diese Anträge ab und sperrten mein Konto ohne Angabe von Gründen, selbst nachdem ich zwei formelle Beschwerden eingereicht hatte.
Spieler, bitte seien Sie sich dieser Situation bewusst, bevor Sie sich entscheiden, in diesem Casino zu spielen!
I expect their index to drop below 6, but it seems unlikely. I’ve checked over 50 similar casinos listed here, and some maintain an index of 6-7 despite having 10-15 unresolved complaints.
That said, I strongly urge caution. Based on my experience, anyone considering playing at this casino should be extremely careful and avoid depositing large amounts. I've noticed they create issues even with small withdrawal requests of €100-200. In my case, I won €33,000 and requested several withdrawals of €5,000 each. They rejected these requests, then blocked my account without providing any explanation, even after I filed two formal complaints.
Players, please be aware of this situation before choosing to play at this casino!
Wenn wir feststellen, dass etwas nicht stimmt, fügen wir Warnungen in die Bewertung ein und der Sicherheitsindex des Casinos wird ebenfalls angepasst.
Wenn Sie möchten, können Sie hier mehr über unsere Arbeit lesen.
We do put warnings in the review whenever we find out that there is something wrong, and the safety index of the casino is adjusted as well.
Please read more about our work here if you wish.
Ich gehe davon aus, dass ihr Index unter 6 fällt, aber das erscheint unwahrscheinlich. Ich habe über 50 ähnliche Casinos überprüft, die hier aufgeführt sind, und einige halten einen Index von 6-7, obwohl 10-15 ungelöste Beschwerden vorliegen.
Trotzdem rate ich dringend zur Vorsicht. Meiner Erfahrung nach sollte jeder, der in diesem Casino spielen möchte, äußerst vorsichtig sein und hohe Einzahlungen vermeiden. Mir ist aufgefallen, dass selbst bei kleinen Auszahlungsanträgen von 100 bis 200 € Probleme auftreten. In meinem Fall gewann ich 33.000 € und beantragte mehrere Auszahlungen von jeweils 5.000 €. Sie lehnten diese Anträge ab und sperrten mein Konto ohne Angabe von Gründen, selbst nachdem ich zwei formelle Beschwerden eingereicht hatte.
Spieler, bitte seien Sie sich dieser Situation bewusst, bevor Sie sich entscheiden, in diesem Casino zu spielen!
I expect their index to drop below 6, but it seems unlikely. I’ve checked over 50 similar casinos listed here, and some maintain an index of 6-7 despite having 10-15 unresolved complaints.
That said, I strongly urge caution. Based on my experience, anyone considering playing at this casino should be extremely careful and avoid depositing large amounts. I've noticed they create issues even with small withdrawal requests of €100-200. In my case, I won €33,000 and requested several withdrawals of €5,000 each. They rejected these requests, then blocked my account without providing any explanation, even after I filed two formal complaints.
Players, please be aware of this situation before choosing to play at this casino!
Ich bin extrem neugierig, weil sie 27.000 Euro echtes Guthaben genommen und mein Konto gesperrt haben!!! Also mal sehen
I'm extremely curious because they took 27k euro real balance and blocked my account!!! So let's see
Ich habe das Gefühl, dass Sie eine Beschwerde bezüglich der Rückerstattung über ein anderes Casino haben, vielleicht weil sie Ihnen deswegen den Rückerstattungsmissbrauch auferlegt haben.
What I feel is that you have one one complaint regarding refund about other casino might be they put the refund abuse on you because of that
Dieses Casino ist seit einiger Zeit geschlossen (wurde von der MGA-Behörde geschlossen) und gehört nicht zu den Schwestercasinos.
Sie haben mich nur beschuldigt, aber ohne Beweise.
That casino is closed (was closed by MGA Authority)for a while and is not from they're sisters casinos .
They only accused me but without any proofs .
Welche Maßnahmen können ergriffen werden, um den Gewinn zu erhalten? Sie haben eine Ahnung, denn sie haben meinen Gewinn von 4100 Euro einbehalten. Ich habe mehr als das in diesem Casino ausgegeben.
What measures can be taken to get the winnings. You have any idea.. because they have withheld my 4100euro winnings. I have spent more than that in this casino
Seit November letzten Jahres kämpfe ich mit ihnen, aber sie antworten überhaupt nicht auf E-Mails oder Anfragen
From November last year I'm struggling with them but they don't respond at all on email or any requests
Ich habe 1Red letzte Woche ausprobiert. Die Seite sieht ok aus und lädt schnell. Aber ich bin mir nicht sicher, ob VIP-Karten etwas extra sind. Bekommt hier jemand etwas?
I try 1Red last week. Site looks ok, fast load. But not sure about VIP, anyone here get something extra?
Es scheint ein Problem mit ihrem Rückzug zu geben
Unnötiges Geldhalten
There seems to be issue with their withdrawal
Unnecessary holding money
Ich habe auch ein Problem mit Auszahlungen. Ich habe am Samstag, den 05.04.2025, drei Auszahlungen beantragt, die insgesamt den maximal zulässigen Tagesbetrag ausmachen. Die drei Auszahlungen stehen noch aus, und ich werde gebeten, zu warten.
Ich habe noch ein Guthaben auf dem Casino-Konto, das ich in Zukunft abheben wollte. Im Moment scheint es jedoch unwahrscheinlich, dass Abhebungen bearbeitet werden.
Schade eigentlich, denn ich hatte in der Vergangenheit keine Probleme, mich von dieser Site zurückzuziehen.
I all so have an issue withdrawals . put in a request for 3 withdrawals totaling to maximum payout allowed per day. on Saturday 05-04-2025. The 3 withdrawals are still pending and just being told to wait.
I still have a balance on the casino account which I was hoping to withdraw in the future. But at the moment seems unlikely that any withdrawals will be processed.
shame really as in the the past I have had no issues withdrawing from this site.
Bei mir ist es derselbe Fall. Ich habe am 5. April eine Auszahlung beantragt, und heute haben sie sie abgelehnt, nachdem ich 6 Tage warten musste, mit der Begründung, dass sie technische Probleme hätten, und sie haben mich gebeten, die Anfrage erneut einzureichen. Irgendetwas scheint mit diesem Casino nicht zu stimmen.
Same case with me.i submitted for withdrawal on 5april and today they rejected after make me wait for 6days stating they are facing some technical issues and asked me to resubmit the request.something seems to be wrong with this casino
Selbst nachdem meine Beschwerde als ungelöst geschlossen wurde und der Index des Casinos erheblich gefallen ist, weigern sie sich immer noch, mir das Guthaben von 27.000 € auszuzahlen, das mir rechtmäßig zusteht.
Dieses Casino ist eine Schande. Sie setzen auf unfaire Regeln und unklare Geschäftsbedingungen, die scheinbar darauf ausgelegt sind, Spieler mit hohen Gewinnen ins Visier zu nehmen. Obwohl mein Konto vollständig verifiziert war, wurde ich einfach gesperrt und mein Geld ohne triftigen Grund konfisziert.
Even after my complaint was closed as unresolved and the casino's index dropped significantly, they still refuse to pay me the €27,000 in real balance that is rightfully mine.
This casino is a disgrace. They rely on unfair rules and unclear terms and conditions, all seemingly designed to target players who win significant amounts. Despite my account being fully verified, they simply blocked me and confiscated my funds without any valid justification.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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