1Red Casino - generelle Diskussion (Seite 22)

Ich habe herausgefunden, dass sie mehrere Zahlungsdienstleister nutzen, um die Zahlungen zu verschleiern, damit die niederländische Glücksspielbehörde sie nicht so einfach nachverfolgen kann. Ich habe Inpay, Checkout und Thunes kontaktiert. Sie alle waren beteiligt, aber es gibt noch viele weitere.

Ich habe den Geldfluss von meiner ersten Auszahlung von 5000 Euro verfolgt. Dahinter verbirgt sich ein regelrechtes Spinnennetz. Ich sage Ihnen, es ist schockierend zu sehen, wie hinterlistig die vorgehen.

Ich habe meine gesamten Recherchen zu 1RedCasino an die Glücksspielbehörde von Curaçao geschickt. Diese hat meine E-Mails unbeantwortet gelassen. Deshalb habe ich nun eine weitere E-Mail speziell für meinen Abschlussbericht verfasst.

Ich glaube, sie arbeiten alle zusammen und sind befreundet, wobei sie sich gegenseitig bei illegalen Aktivitäten decken. Hinter den Zahlungen aus Offshore-Casinos verbirgt sich ein riesiges Netzwerk, das die Geldflüsse verschleiert.

Wenn die Glücksspielbehörde von Curaçao sich weigert, auf meine Beschwerden zu reagieren, bedeutet das, dass sie ebenfalls verwickelt und in der Glücksspielindustrie nicht mehr glaubwürdig ist.

Für solche Erkenntnisse gibt es bereits einen speziellen Thread.

Ich verstehe, wie frustrierend das sein muss, besonders wenn man versucht, das Richtige zu tun und das Problem zu melden.

Das Problem ist, dass dieses System nicht wirklich darauf ausgelegt ist, Spieler zu schützen oder Beschwerden sinnvoll zu bearbeiten.

Deshalb erhalten Sie keine Antwort, nicht weil Ihr Fall nicht berechtigt wäre, sondern weil es schlichtweg kein effektives Verfahren dafür gibt.

Ich glaube nicht, dass das Problem mit dem Spieler, der mehr als 100.000 aus dem Casino abheben wollte, gelöst wurde.

Das Casino wird niemals 100.000 auf einmal auszahlen.

Casino Guru, bitte seien Sie transparent in Bezug auf die Beschwerden!!!

Es tut mir leid, aber ich verfolge Ihre Diskussion hier nicht mehr. Wir haben Ihre ungelöste Beschwerde die ganze Zeit öffentlich im Forum besprochen. Niemand hat behauptet, sie sei jemals gelöst worden. Ich habe lediglich gesagt, dass das Casino für seine Haltung bestraft wurde und die Sache für sie abgeschlossen ist. Andere Fälle mit deutlich geringeren Streitwerten werden dort gelöst; leider hat man sich in Ihrem Fall für eine unfaire Vorgehensweise entschieden. Könnte das das Missverständnis sein?

Ich weise die Behauptung des Händlers bezüglich des „Missbrauchs von Rückerstattungen" zurück. Es wurden keine Rückbuchungen veranlasst; ich versuche lediglich, mein rechtmäßiges Guthaben abzuheben.

Illegaler Betrieb: 1Red (Bets Entertainment NV) operiert in den Niederlanden illegal ohne KSA-Lizenz. Daher sind ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen gemäß § 3:40 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches rechtswidrig.

Unberechtigte Einziehung: Der Händler hat zugegeben, über 27.000 € meines Geldes „abgezogen" (eingezogen) zu haben.

Verstoß gegen regulatorische Bestimmungen: Dieser Fall wird derzeit an die dänische Finanzaufsichtsbehörde (Ref: 310488) bezüglich ihrer Zahlungsabwickler (Checkout.com/Thunes) und an Mastercard Global Risk als BRAM-Verstoß eskaliert.

Ich akzeptiere die als Entschädigung für die unrechtmäßige Beschlagnahme von 27.000 € angebotene geringe „Entschädigung" nicht.

Darf ich dem noch etwas hinzufügen? Ich möchte hier keine Partei ergreifen. Die einbehaltenen Gewinne haben nichts mit der lokalen Lizenz zu tun, insbesondere wenn das Casino gar keine Lizenz besitzt, oder mit den Zahlungsanbietern. Ich verstehe, dass Sie nach anderen Verantwortlichen suchen, weil das Casino Ihnen gegenüber unfair gehandelt hat. Ich verstehe, dass Sie die Verantwortung im System suchen und dass aus Ihrer Sicht jemand eingreifen oder zumindest über die Vorgänge Bescheid wissen sollte.

Das Problem ist, dass Zahlungssysteme nicht wirklich auf dieser Ebene funktionieren. Sie handeln nach spezifischen Prozessen und Kriterien, nicht nach dem, was sie „wissen sollten" oder was logisch erscheint.

Das bedeutet, dass selbst wenn etwas aus der Sicht eines Spielers problematisch erscheint, dies nicht automatisch eine Aktion seinerseits auslöst, es sei denn, es erfüllt diese internen Bedingungen.

Deshalb können sich Situationen wie diese sehr frustrierend anfühlen; es besteht sicherlich eine Diskrepanz zwischen dem, was vernünftig erscheint, und der tatsächlichen Funktionsweise des Systems, da internationale Transaktionen durch viele Gesetze geregelt werden; keines davon umfasst jedoch annullierte Casinogewinne.