Ja, natürlich. Seit Tagen antwortet der Kundenservice von 1RedCasino bezüglich meines Guthabens, allerdings nur mit automatischen Standardantworten. Mir wurde gesagt, ich könne 5000 Euro pro Tag abheben. Ich teilte ihnen mit, dass mein Konto deaktiviert sei und ich keinen Zugriff darauf hätte. Daraufhin wurde ich an einen anderen Mitarbeiter weitergeleitet. Die Lösung bestand darin, eine E-Mail zu senden an… vip@1red.com Ich habe das getan, über 500 E-Mails geschrieben und keine einzige Antwort erhalten. Stellen Sie sich vor, so behandelt zu werden, wenn man 27.000 Euro echtes Geld abheben möchte. Vielleicht kann Ihre Abteilung mir helfen, mit ihnen zu sprechen, vielleicht sind sie ja bereit, meine ungelöste Beschwerde zu bearbeiten? Ich weiß nicht mehr weiter. 😕
Yes,of course, for days 1RedCasino department started to respond about my funds but in repetitive automatic reply. They say I can widrawal 5000 euro per day ,I tell them that my account is disabled and I can't access after that they connect me with another operator, after that the solution is to send an email to vip@1red.com. I do that,i sent more than 500 emails and zero answers. Imagine being folled like this having 27k euro real money to widrawal. Maybe you're department can help me talk with them ,maybe they are willing to solve my unsolved complain? I don't know anymore 😕
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