Der Spieler aus Colorado hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Gewinne wurden bis heute nicht erzielt. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung von Seiten des Casinos bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.
Nachdem ich am 24. Oktober 2000 $ im Ducky Luck Casino gewonnen hatte, beantragte ich eine Auszahlung über Bitcoin, mit der ich auch eingezahlt hatte. Nachdem sie die angeforderten Unterlagen gesendet hatten, genehmigten sie meine Auszahlung am 28. Oktober. Ich ging zu meiner Bitcoin-Brieftasche und es zeigte, dass sie jedoch eingegangen war. Direkt darüber bemerkte ich die ausstehende Transaktion. Ich habe 2 Tage gewartet und dann Alex vom Bitcoin-Online-Chat-Support kontaktiert. Nach einem langen Hin und Her mit mir im Alter von 62 Jahren mit einer gewissen Lernkurve war ich schließlich in der Lage, Alex die Transaktions-ID sowie die Blockchain-Hashtag-ID bereitzustellen, die erforderlich sind, um eine Untersuchung durchzuführen, warum meine Auszahlung noch bestand steht aus. Ich war schockiert, als ich herausfand, dass sie nach einer gründlichen Untersuchung sagten, Ducky Lucky habe eine ungültige Transaktionsanfrage gestellt? Ich war verwirrt und bat ihn, es mir bitte zu erklären. Er sagte, dass die Transaktion leider bereits verwendet wurde? Immer noch verwirrt. Ja, er schickte mir dann einen Link, den ich an Ducky Luck senden sollte, der direkt vom Blockchain-Ermittlungsteam kam. Ich hatte noch viel mehr Fragen, aber Alex sagte, ich müsse Ducky Luck kontaktieren und ihnen sagen, dass sie eine gültige Transaktionsanfrage senden sollen, da die von ihnen gesendete nicht existiert. Gestern habe ich ihnen zahlreiche E-Mails nacheinander geschickt und sie gebeten, dies zu korrigieren und eine gültige Transaktionsanfrage zu senden, dass ich bezahlt werden muss. Ich hatte das Geld fair und ehrlich gewonnen.
Sie haben nicht nur nicht reagiert. Mein Chat ist seit Tagen eingefroren. Sie sagten, sie würden es reparieren, aber es ist immer noch nicht verfügbar. Dies macht es noch schwieriger, sie zu kontaktieren, da sie KEINEN TELEFONISCHEN SUPPORT anbieten. Das ist falsch, ich habe ein Leben zu leben und das Wetter in Denver wird bald zu kalt sein, um es zu genießen, aber ich stecke drinnen fest und sende Ihnen eine Anfrage
und alle anderen, die zuhören und versuchen, mir zu helfen, dieses Casino dazu zu bringen, mir meine 2000 Dollar zu zahlen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe
LeAnn R***
l***v@outlook.com
Alles, was Sie sagen, ist absolut richtig. Was ich noch niemandem gezeigt habe, sind die Eingeweide dieses Albtraums. Das hat erst einmal nichts mit meinen Verifizierungsdokumenten zu tun, nichts damit, dass das Casino einfach länger dauert als sonst, manchmal dauert es einfach länger. Nichts davon spielt eine Rolle für das, was sie getan haben. Ich entschuldige mich dafür, dass ich in meinem ersten Post nicht gründlicher war. Ehrlich gesagt, ich bin erschöpft, ich bin geistig ausgelaugt, ich habe in meinem ganzen Leben nicht so viel gechattet, musste tatsächlich Informationen aus Bitcoin, Blockchain und jedem anderen ziehen, der mir einfiel, um mir dabei zu helfen, das zu verstehen. Es musste für mich Sinn machen, bevor ich mich effektiv wehren konnte und nicht dumm dastehen durfte. Ich habe so viel gelesen wie ich musste, bis ich anderen erklären konnte, was passiert ist. Ich bin froh, dass sich der Stress und die schmerzenden Finger gelohnt haben, weil ich Beweise für absoluten Diebstahl gefunden habe. Ich werde den Transaktionsbeleg überall online stellen. Was dieses Casino getan hat, ist absolut verrückt. Man kann einen Fußabdruck nicht überholen, wenn es darum geht, Transaktionsanfragen mit Bitcoin zu senden. Die Blockchain zeichnet alle Transaktionen auf, sie verpassen nichts. Das heißt, am 28. Oktober genehmigten sie meine Auszahlung und schickten die Transaktionsanfrage an meine Bitcoin-Brieftasche. Das Problem war, dass die Transaktion, die sie mir schickten, ein ungültiges TR war. Ich brauchte ein paar Tage, um mit Alex von Bitcoin zu plaudern, um herauszufinden, was nötig war, um das herauszufinden. Ich bin 62 Jahre alt und wusste nicht viel über Bitcoin-Transaktionen, genug, um offensichtlich Geld an Ducky Luck zu senden, nachdem der schwebende Status fortgesetzt wurde Eine Untersuchung wurde von Blockchain durchgeführt, die herausfand, warum meine Gelder so lange ausstanden. Mir wurde eine ungültige Transaktion gesendet, was bedeutet, dass sie nicht existiert, meine Brieftasche wurde nie finanziert, so hat Alex es mir erklärt. Wie auch immer. Nach zahlreichen E-Mails, viele davon ohne Antwort, kontaktierte ich Bitcoin erneut und bat um ein Status-Update. Ich hatte gehofft, sie würden ein gültiges TR schicken und damit fertig sein. Sie hatten nicht, tatsächlich fand ich als nächstes heraus, dass ich den Bitcoin-Support um ein Status-Update bitten würde. Alex kommt zurück und sagt mir, die Transaktion sei gültig ... Ich war so aufgeregt und dann hat er mich gebeten, meine Brieftaschenadresse usw. zu verifizieren, das habe ich getan. Dann sagt er mir, dass Ducky Luck leider eine gültige TR gesendet hat, aber es scheint, dass sie das Geld an eine andere Brieftaschenadresse gesendet haben. Ich mag was? Was bedeutet das überhaupt? Er sagte: „Es tut mir leid, LeAnn, aber Ihre Brieftaschenadresse taucht nicht irgendwo in der Blockchain auf. Sie haben Ihre Brieftasche noch nie finanziert. So leid. Das ist passiert.
Das zu hören war für mich niederschmetternd. Ich erinnerte mich an all die Dinge, die das Casino bis zu dem Punkt getan hatte, an dem ich tatsächlich bezahlt wurde. Sie haben meine Dokumente ziemlich schnell bearbeitet, dann bekomme ich diese E-Mail mit einer SIE WURDEN BEZAHLT!
HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH, bla bla .... Hier ist das Übelste daran, sie haben Screenshots der ungültigen Anfrage erhalten, Links aus der Blockchain, wo es deutlich zeigt, dass sie mich nie bezahlt haben. Sie haben die Möwe, mir zu antworten, indem sie mir die Brieftaschenadresse, Blockchain-Informationen, alles schicken, richtig, aber sie versuchen, alle glauben zu machen, dass es meine Brieftasche ist! Ich habe den Verstand verloren. Dann sagen sie weiter, die Brieftaschenadresse ist diejenige, die an meine Datei in ihrem System auf der Website angehängt ist, und diejenige, die ich für meine Auszahlungsanforderung verwendet habe! Es gibt keine Worte, die meine völlige Bestürzung ausdrücken können. Sind sie verrückt. Im Ernst, sie denken, wenn sie es genug sagen, macht es das irgendwie wahr? Nicht sicher. Ich verstehe, dass es bei Kryptowährungen keine Regeln gibt, Sie sind alleine. Sie sagen, wenn Sie betrogen werden, liegt es an Ihnen. Alle Miner, Knoten versuchen, diesen Gaunern einen Schritt voraus zu sein, aber dieses technische Wissen liegt weit über meinen Fähigkeiten. Heute haben sie mir noch einen mit dem gleichen Müll geschickt. Ich bin mir nicht sicher, was ich tun werde, aber ich gehe nicht weg. Ich wurde von anderen Spielern kontaktiert, die sie für Gewinne von 20.000 abgezockt haben, können Sie sich vorstellen? Es ist einfach schrecklich. Sie sind Diebe und ich werde meine Behauptung beweisen, indem ich alle Quittungen vorlege, die zeigen, was sie mir angetan haben. Sie haben mein Geld gestohlen ... So einfach ist das. Finger weg Leute.... sie sind Gauner
Puh, ich bin erschöpft. Jetzt wissen Sie. In Kürze werde ich die Fakten teilen, damit jeder rechnen und online nachsehen kann, was alle öffentlichen Informationen sind. Es ist alles da. Leider...
Vielen Dank
Lean R***
Vielen Dank für Ihre Antwort, SpinDr22. Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen vorgenommen? Könnten Sie bitte die gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiterleiten ? Alternativ können Sie es auch hier posten. Danke im Voraus.
All das, es sind viele E-Mails, von denen die meisten dieselbe Anfrage wiederholen und sie über die ungültige Transaktionsanfrage informieren und ihnen Beweise für die ungültige Transaktion geben. Sie werden nicht einmal die Tatsache anerkennen, dass es überhaupt passiert ist. Die einzige Antwort ist, dass sie mich zusammen mit einer Bitcoin-Adresse und dem Blockchain-Hash, der zu dieser Brieftasche gehört, bezahlt haben. Das Problem ist, dass diese Adresse überhaupt nicht an meine Wallet-Adresse angehängt ist. Die Informationen, die sie weiterhin als Beweis dafür beanspruchen, dass sie mich bezahlt haben, sind die tatsächliche Brieftaschenadresse der Person, die mein Geld gestohlen hat. Es ist schockierend. Sie behaupten sogar, dass diese Brieftascheninformationen dieselbe Adresse sind, die in meiner Datei, in ihrem System und derjenigen ist, die ich verwendet habe, als ich die Auszahlung beantragt habe. Es ist sehr schlecht.
Ich kann Ihnen die Screenshots der ungültigen Transaktionsanforderung senden, die von ihnen an meine tatsächliche Brieftaschenadresse gesendet wurde, sowie den ausstehenden Status direkt darüber. Ich habe auch den Schlüssel-Hash, den Alex von Bitcoin bestätigt hat, zeigte, dass die Transaktion am Montag gültig war, aber es scheint, dass sie die gültige Transaktion an eine völlig andere Brieftasche gesendet hatten, dass meine Brieftaschenadresse leider nicht mit der gültigen Transaktionsanforderung verknüpft war . Ich habe den Transaktionsbeleg.
Ich habe Stunden damit verbracht zu verstehen, wie sie das gemacht haben, aber nachdem ich verschiedene Bereiche der Seiten geöffnet habe, ist die darauf folgende Blocknummer so verwirrend geworden. Diese Menge an Daten ist überwältigend geworden und übersteigt bei weitem meine Fähigkeiten, mich zu entspannen. Hier kann Ihr Team hoffentlich helfen.
Ich danke dir sehr
Ich habe wunderbare Neuigkeiten, ich wurde bezahlt. Hier ist ein Tipp: Man könnte meinen, wenn Sie sich an den Bitcoin-Support wenden, ist das, was sie Ihnen sagen, die Wahrheit. Vor allem, wenn Sie grün sind, wenn es darum geht, Bitcoin-Transaktionen zu verstehen. Anscheinend war das, was Alex mir durch Links und so ziemlich alles andere, was ich brauchte, um diese Untersuchung zu unterstützen, erzählte, nicht wahr. Ich bin völlig verwirrt darüber, was tatsächlich passiert ist. Seltsamerweise zeigt meine Bitcoin-Brieftasche immer noch an, dass die Transaktion aussteht, eine ungültige Transaktion. Über eine Woche lang hing ich an jedem Wort, das Alex mir erzählte, teilte es mit dir und allen, die mir einfielen. Ich habe zahlreiche Male auf dieser Seite gepostet und sogar Dokumente zur Unterstützung geschickt, von denen ich dachte, dass sie meinem Anspruch helfen würden. Auch hier hat Duckyluck Casino mich voll bezahlt. Ich werde andere bei Blockchain und Bitcoin kontaktieren und versuchen herauszufinden, was passiert ist. Ich entschuldige mich bei der Community für alles, was ich über DL gesagt habe, da sie taten, was sie behaupteten, getan zu haben.
Danke für Ihre Unterstützung!
Tolle Neuigkeiten, SpinDr22. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als „gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
