Der Spieler aus Italien hat Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
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22bet Casino - Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne abzuheben.
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Betrag: 3.000 €
22bet Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex weisen in der Regel ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucherinnen und Besucher und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden auf. Das Spielen in Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex ist im Allgemeinen sicher.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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Ich wurde von 22 bet betrogen. Ich habe 250 € gewonnen, 4000 €. Ich habe 1000 zurückgezogen. Bis alles in Ordnung war, haben die anderen 3.000 mein Konto für die Dokumentenüberprüfung gesperrt. Sie lassen mich nicht zurückziehen. Sie senden weiterhin Nachrichten in englischer Sprache, die alle von Dokumenten und Bewegungen kopiert wurden Ich habe der Erklärung der Karte alles geschickt und sie wollen immer mehr, bis der Spieler verrückt wird und die Auszahlung in Ruhe lässt. Was sagen Sie zu melden? DAS CASINO UND 22BET, SIE HABEN ES NICHT UNTER DEN CASINOS, UM MICH ZU WÄHLEN. Es scheint mir zu helfen, das Konto zu entsperren und bitte zurückzuziehen
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vor 3 Jahren
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Hallo,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Auszahlungsproblem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie die KYC-Überprüfung in der Vergangenheit erfolgreich abgeschlossen? Verstehe ich richtig, dass Sie die erste Zahlung von 1.000 € erhalten haben? Wurden Sie darüber informiert, warum Sie den Rest Ihrer Gewinne nicht abheben können? Wurden diese Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?
Mir ist klar, dass es wie viele Fragen erscheinen mag, aber alle angeforderten Informationen sind wichtig, wenn wir mit diesem Fall fortfahren möchten. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 3 Jahren
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Lieber Pietromauro,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.
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vor 3 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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