Zulabet Casino Bewertung

Der Spieler aus Finnland konnte das geschlossene Casino nicht kontaktieren, um eine Rückerstattung seiner Einzahlung zu beantragen, da er von der Website gesperrt worden war. Er war sich nicht sicher, ob er sein Geld nach der Schließung des Casinos noch zurückerhalten konnte. Das Beschwerdeteam teilte mit, dass es ohne den Nachweis eines Selbstausschlusses beim Zulabet Casino seinen Anspruch auf Rückerstattung nicht geltend machen könne. Sie wiesen darauf hin, dass jedes Casino unabhängig operiere und dass die Dokumentation, die belege, dass seine Spielprobleme Zulabet gemeldet worden seien, für weitere Unterstützung von entscheidender Bedeutung sei. Der Spieler wurde aufgefordert, in Zukunft alle verfügbaren Beweise für eine mögliche Wiederaufnahme der Beschwerde vorzulegen.

Die Spielerin aus den USA hatte Probleme mit ihrem Rückzug, obwohl sie alle notwendigen Informationen bereitgestellt hatte. Das Beschwerdeteam hatte sich an sie gewandt, um weitere Einzelheiten zu erfahren, um ihre Situation besser verstehen zu können. Allerdings reagierte der Spieler nicht innerhalb der vorgegebenen Frist auf die Anfragen des Teams. Daher konnten wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und mussten die Beschwerde aufgrund mangelnder Kommunikation seitens des Spielers zurückweisen.

Der Spieler aus Brasilien hatte eine Kontoschließung im Zulabet Casino mit einer ausstehenden Auszahlung, die nicht bearbeitet wurde. Er berichtete, dass er nicht aufgefordert worden sei, eine vollständige KYC-Überprüfung durchzuführen, und dass dies sein erster Auszahlungsversuch gewesen sei. Das Casino hatte ihm mitgeteilt, dass die Auszahlung im Gange sei, was er als unbefriedigend empfand. Wir hatten den Spieler um eine entsprechende Kommunikation zwischen ihm und dem Casino gebeten, aber er antwortete nicht. Daher konnten wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und mussten die Beschwerde zurückweisen.

Die Gewinne eines Spielers aus Norwegen wurden bei Zulabet teilweise für ungültig erklärt, da das Casino seine Dokumente während des Verifizierungsprozesses nicht erhalten konnte. Der Spieler hat 40.150 NOK von einem Guthaben von 78.000 NOK erhalten und wartet immer noch auf die ausstehenden 38.000 NOK. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da das Problem des Spielers vor zwei Jahren aufgetreten ist.

Der Spieler aus Kanada hat Schwierigkeiten, Geld abzuheben, da er die Auszahlung nicht über bevorzugte Zahlungsmethoden beantragen kann. Das Problem wurde gelöst und der Spieler erhielt schließlich seine Gewinne.

Der Spieler aus Deutschland ist unzufrieden mit dem gesamten Casinoerlebnis und dem niedrigen RTP (Return to Player). Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler wollte 100 € in das Casino einzahlen, aber das Geld erreichte nie sein Konto. Wir haben die Beschwerde zurückgewiesen, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Das Konto des Spielers aus Norwegen wurde von Cadabrus.com geschlossen, obwohl er verifizierte Dokumente vorgelegt und andere Anforderungen erfüllt hatte. Er konnte sich nicht anmelden oder sein Geld abrufen und die Kommunikation mit dem Casino wurde eingestellt, seit er eine Schließungsmitteilung erhalten hatte. Das Beschwerdeteam kontaktierte das Casino und teilte mit, dass das Konto geschlossen wurde, weil die erforderlichen Unterlagen nicht im angeforderten Format innerhalb des angegebenen Zeitrahmens bereitgestellt wurden. Da der Spieler weder auf die Anfragen des Teams antwortete noch zusätzliche Informationen bereitstellte, wurde die Beschwerde letztendlich aufgrund unzureichenden Engagements des Spielers abgelehnt.

Der Spieler aus Indien hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Gewinne wurden bis heute nicht erzielt. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.