Wildcard Casino Bewertung

Die Spielerin aus Australien hatte erfolgreich 700 $ gewonnen, stieß jedoch auf ein Auszahlungsproblem, da der Betrag ihr Guthaben überstieg, obwohl sie 1018 $ hatte. Versuche, den Support zu kontaktieren, wurden durch ein Nachrichtenlimit behindert, was eine Unterstützung verhinderte. Die Spielerin antwortete nicht auf die Anfragen des Beschwerdeteams, was zur Ablehnung der Beschwerde führte.

Der Spieler aus Singapur, der mit einer Spielsucht kämpfte, hatte zahlreiche E-Mails mit der Bitte um Selbstausschluss geschickt, diese Bitten wurden jedoch ignoriert. Wir hatten Anleitungen zum Beantragen eines Selbstausschlusses gegeben und den Spieler gebeten, uns auf dem Laufenden zu halten. Trotz der Bemühungen des Spielers reagierte das Casino nicht. Wir hatten versucht, einen Vertreter des Casinos einzuschalten, erhielten jedoch keine Antwort. Aufgrund der mangelnden Kooperation des Casinos und des Fehlens einer gültigen Lizenz markierten wir die Beschwerde als „ungelöst“, was sich negativ auf die Bewertung des Casinos hätte auswirken können. Wir hatten dem Spieler geraten, in Zukunft Casinos basierend auf Bewertungen und Ratings auszuwählen.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Gewinne wurden bis heute nicht erzielt. Da wir vom Casino keine Antwort bezüglich des Problems erhalten haben, sind wir gezwungen, die Beschwerde als „ungelöst“ zu schließen.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich ist mit dem gesamten Casino-Erlebnis sehr unzufrieden. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus Spanien hat versucht, das Konto aufgrund eines Spielproblems zu schließen. Leider wurden alle Anfragen ignoriert. Der Fall wurde geschlossen, da es dem Spieler gelang, seine Einzahlungen zurückzuerhalten, jedoch nur mit Hilfe des Payment Gate.

Der Spieler aus der Schweiz ist unzufrieden mit dem Auszahlungsprozess. Die Beschwerde wurde als „ungelöst“ geschlossen, da das Casino nicht geantwortet und bei der Lösung der Beschwerde nicht kooperiert hat. Auch zwei Wochen, nachdem das Casino über die Beschwerde des Spielers informiert wurde, gab es keinen Fortschritt.