Tumblewins Casino Bewertung

Der Spieler aus der Tschechischen Republik hat vor drei Wochen eine Auszahlung bei Tumblewins beantragt, das Geld ist jedoch noch nicht eingetroffen. Trotz des Versendens mehrerer E-Mails hat der Spieler keine Antwort vom Casino erhalten.

Der Spieler aus Indien hat vor drei Wochen am 28.10.2024 eine Auszahlung beantragt, die jedoch nicht bearbeitet wurde. Trotz E-Mail an den Support und die KYC-Abteilungen des Casinos gab es keine Antwort. Der Spieler bittet um Unterstützung bei der Bearbeitung der Auszahlung.

Der Spieler aus Argentinien hat eine ausstehende Auszahlung, die seit über 20 Tagen nicht bearbeitet wurde. Obwohl die Wetteinsätze abgeschlossen und per E-Mail um Klärung gebeten wurden, hat das Casino nicht geantwortet.

Der Spieler aus Ontario hatte Probleme damit, Geld in das Casino einzuzahlen. Insbesondere wurde ihm ein Einzahlungsbonus von 342 % nicht gutgeschrieben. Außerdem erhielt er keine Antwort vom Support-Team. Das Beschwerdeteam überprüfte die Situation und stellte klar, dass Boni nach Ermessen des Casinos vergeben werden und der Spieler bestimmte Bedingungen erfüllen muss, um sich zu qualifizieren. Da die Einzahlung des Spielers verloren gegangen war und das Casino nicht verpflichtet war, den Bonus zu gewähren, wurde die Beschwerde geschlossen.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hatte weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag gestellt. Bis zu diesem Tag waren keine Gewinne erzielt worden. Das Beschwerdeteam hatte versucht zu helfen, indem es sich an das Casino wandte, um Updates zum Auszahlungsstatus zu erhalten, hatte jedoch keine Antwort erhalten. Das Casino operierte ohne gültige Lizenz, was die Möglichkeiten des Teams, effektiv einzugreifen, einschränkte. Folglich wurde die Beschwerde als „ungelöst“ markiert, in der Hoffnung, dass die Herabstufung der Bewertung des Casinos in Zukunft zu einer Antwort führen könnte.

Der Spieler aus Ungarn hatte einen Monat lang versucht, mit dem Casino in Kontakt zu treten. Er zahlte 30 EUR mit einem Bonus von 250 % ein und beantragte eine Auszahlung von 402 EUR, nachdem er die Wettanforderungen erfüllt hatte. Obwohl er alle erforderlichen Dokumente zur Überprüfung und mehrere E-Mails gesendet hatte, erhielt er keine Antwort bezüglich seiner Auszahlung oder des KYC-Prozesses. Das Beschwerdeteam hatte versucht, Kontakt mit dem Casino aufzunehmen, erhielt jedoch keine Kooperation, was dazu führte, dass die Beschwerde als „ungelöst“ gekennzeichnet wurde, da das Casino keine gültige Lizenz hatte und kein ADR-Dienst vorhanden war.

Der Spieler aus Deutschland hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung der Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht bearbeitet. Nachdem die Situation überprüft und mehrmals erfolglos versucht wurde, das Casino zu kontaktieren, wurde festgestellt, dass das Casino ohne gültige Lizenz operierte und nicht auf Anfragen reagierte. Folglich wurde die Beschwerde im System als „ungelöst“ markiert, in der Hoffnung, dass die Herabstufung der Bewertung das Casino dazu veranlassen würde, das Problem zu beheben.

Der Spieler aus Österreich hatte vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Leider waren ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam hatte mehrfach nach Updates gefragt, aber keine Antwort vom Spieler erhalten. Infolgedessen konnte die Untersuchung nicht fortgesetzt werden, was zur Ablehnung der Beschwerde führte.