Der Spieler aus Deutschland ist mit dem Auszahlungsprozess unzufrieden. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
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Slots of Vegas Casino - Der Spieler kann keine Gewinne abheben.
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Betrag: 173,66 €
Slots of Vegas Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex weisen in der Regel ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucherinnen und Besucher und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden auf. Das Spielen in Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex ist im Allgemeinen sicher.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
Ich erreiche niemanden in Chat. Habe alle Umsatzbedungungen erfüllt. Auszahlung 173$. Bis jetzt nichts passiert
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vor 3 Jahren
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Liebe Nancy,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wie lange haben Sie versucht, Ihre Gewinne abzuheben? Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen getätigt? Haben Sie den KYC bestanden?
Falls es eine Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte an kristina.s@casino.guru weiter . Alternativ können Sie es hier posten.
Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
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vor 3 Jahren
Hallo Nein leider ist niemand km Chat erreichbar. Ich habe dort noch nie eine Auszahlung getätigt. Ich habe mein Ausweis geschickt und bekomme keine Antwort. Danke im Voraus
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vor 3 Jahren
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Wie lange versuchen Sie schon, mit dem Casino in Kontakt zu treten?
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 3 Jahren
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Lieber Nanjul,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb der angegebenen Frist antworten.
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vor 3 Jahren
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Leider sind wir gezwungen, diesen Fall abzulehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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