Slots dreamer Casino Bewertung

Der Spieler aus Frankreich hatte sich darüber beschwert, dass das Casino seine Gewinne in Höhe von 154 € stornierte und nur seine Einzahlung zurückerstattete, obwohl er alle Geschäftsbedingungen befolgt hatte. Er hatte sein Konto am 11. Januar registriert und es am 16. Januar vollständig verifiziert. Er hatte ausschließlich Sportwetten gespielt und seine Gewinne ohne aktiven Bonus angesammelt. Wir konnten seiner Beschwerde jedoch nicht weiterhelfen, da sie sich ausschließlich auf Sportwetten bezog, ein Bereich, in dem es uns damals an Fachwissen und einer eigenen Abteilung mangelte. Daher mussten wir seine Beschwerde zurückweisen.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hatte eine verspätete Auszahlung aus einem Online-Casino gemeldet, obwohl er in der Vergangenheit erfolgreich abgehoben hatte. Der Spieler hatte die Auszahlung 14 Tage zuvor beantragt und das Geld nicht erhalten. Nachdem wir uns mehrmals an das Casino gewandt hatten, ohne eine Antwort zu erhalten, hatten wir die Beschwerde als „ungelöst“ markiert. Dies lag daran, dass das Casino ohne gültige Lizenz betrieben wurde und sich nicht auf einen alternativen Streitbeilegungsdienst (ADR) berief. Der Spieler berichtete jedoch später, dass das Geld eingegangen sei. Infolgedessen hatten wir die Beschwerde als „gelöst“ markiert und dem Spieler geraten, in Zukunft Casinos auf der Grundlage von Rezensionen und Bewertungen auszuwählen, um solche Probleme zu vermeiden.

Der Spieler aus Italien beantragte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug. Ihr Geld ist noch nicht eingegangen. Leider hat der Spieler seine Gewinne verloren, bevor wir helfen konnten, daher mussten wir diese Beschwerde ablehnen.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hat zwei Monate vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Leider sind die Gewinne noch nicht eingegangen. Obwohl der Spieler nur die Hälfte der Zahlung erhielt, hielten sie es für ein zufriedenstellendes Ergebnis.