Royal Oak Casino Bewertung

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hatte eine ausstehende Auszahlung von 500 £ und einen Saldo von 2.734 £. Obwohl alle zur Überprüfung erforderlichen Dokumente vorgelegt wurden, verzögerte sich die Auszahlung seit dem zweiten Weihnachtsfeiertag aufgrund der Arbeitsbelastung des Auszahlungsteams. Dem Spieler wurde empfohlen, nach dem Auszahlungsantrag 14 Tage zu warten, bevor er eine Beschwerde einreicht. Nach 14 Tagen meldete der Spieler keine Fortschritte, was das Beschwerdeteam zum Einschreiten veranlasste. Trotz wiederholter Versuche, das Casino zu kontaktieren, gab es keine Antwort. Das Casino operierte ohne gültige Lizenz, so dass es keine Glücksspielbehörde gab, an die man sich wenden konnte. Wir haben die Beschwerde als „ungelöst“ markiert, was sich negativ auf die Bewertung des Casinos ausgewirkt hat. Dem Spieler wurde empfohlen, in Zukunft Casinos anhand ihrer Bewertungen und Bewertungen auszuwählen.

Der Spieler beschuldigt das Casino des Betrugs, da sein Bankkonto ohne Erlaubnis von ihnen belastet wurde. Die Beschwerde wurde geschlossen, da es keinen Beweis dafür gab, dass das Casino Gebühren erhoben hatte.

Der Spieler aus Italien kann seine Gewinne aufgrund einer nicht abgeschlossenen Überprüfung nicht abheben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus Großbritannien hat aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben. Die Beschwerde wurde als „ungelöst“ geschlossen, da das Casino nicht reagierte.

Die Spielerin aus den Niederlanden ist unzufrieden damit, dass ihre Gewinne in mehrere Raten aufgeteilt werden. Nachdem wir eine E-Mail von der Spielerin erhalten hatten, in der stand, dass ihr Konto verifiziert wurde und ihre Auszahlungen bearbeitet wurden, schlossen wir die Beschwerde schließlich als „gelöst“.