RingMaster Casino - Die Spielerin kämpft darum, ihre Gewinne abzuheben.

Ich versuche, mich vom Ringmaster Casino zurückzuziehen, sagt abhebbare $ 1.024. Ich habe dort 30 $ eingezahlt, aber der Auszahlungsknopf führt zu einer anderen Website und die zu kontaktierende E-Mail wird als nicht lokalisierbar zurückgegeben

Liebe Rose ,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Auszahlungsproblem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie die KYC-Überprüfung in der Vergangenheit erfolgreich abgeschlossen? War dies Ihre erste Auszahlungsanfrage in diesem Casino und haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus gesammelt?

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie ohne Überprüfung Ihres Kontos keinen Anspruch auf Abhebungen haben. Ich glaube jedoch, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem zu lösen und Ihre Gewinne so schnell wie möglich zu erhalten. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Petronela

Ich habe in der Vergangenheit nicht, aber ich habe die Kreditkartenautorisierungsformulare eingereicht, aber eine E-Mail erhalten, die besagt, dass die E-Mail keine gültige E-Mail war. Ich habe die Gewinne mit einem Bonus angesammelt

Vielen Dank, Rose, dass du dich bei mir gemeldet hast. Ich habe die Casino-Website und unsere Datenbank überprüft und dieses Casino in unserem System geschlossen, da Spieler nicht mit echtem Geld spielen können. Https://www.ringmastercasino.com/terms-and-conditions.php :

„Das Spielen im Ringmaster Casino dient nur zu Unterhaltungszwecken. Ringmaster Casino benötigt keine Echtgeldeinzahlungen, um Spiele zu spielen oder sich für ein Werbegeschenk zu qualifizieren. Wenn Sie mit Ringmaster Casino spielen, erkennen Sie an, dass Sie mit der Website oder dem darin enthaltenen Material nichts Ungerechtes, Beleidigendes oder Unangenehmes finden. "

Könnten Sie uns bitte mitteilen, wann Sie Geld auf Ihr Konto eingezahlt haben? Im Idealfall leiten Sie den Zahlungsbeleg an petronela.k@casino.guru weiter oder fügen Sie ihn hier bei der Beantwortung bei. Vielen Dank im Voraus.

Liebe Rose,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

und das zweite Bild ist das, was auftaucht, wenn Sie auf Auszahlung klicken, um das Ringmaster FREE Casino aufzurufen

Vielen Dank, Rose, dass Sie alle notwendigen Informationen geliefert haben. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Viliam weiterleiten, der Ihnen zur Verfügung steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo Rose,

Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes geben, um Ihnen zu helfen. Ich möchte Ringmaster Casino zu diesem Gespräch einladen. Können Sie bitte angeben, was das Problem mit der Auszahlung des Spielers ist und wie es möglich ist, dass dieser Spieler Geld in das Casino eingezahlt hat, auch wenn Ihr Casino nur zu Unterhaltungszwecken dient?

Hallo zusammen,

Ich prüfe das für dich, Rose. Hier gibt es ein paar Probleme, eines davon ist ein Sicherheitsproblem. Sie haben sich mehr als einmal mit unterschiedlichen Namen für das Casino angemeldet.

Ich werde mich von einem meiner Mitarbeiter an Sie wenden lassen.

Beste,

Nick und RingMaster

Danke für das Antworten. Mein Freund, meine Tochter und ich haben alle Konten in Ihrem Casino. Möglicherweise gibt es noch ein Konto, da bei der Anmeldung Probleme mit einem Konto aufgetreten sind und kein Zugriff mehr auf die E-Mail möglich war.

Liebe Rose,

Sie hatten offensichtlich mehrere Konten pro Haushalt, was einen Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen darstellt.

Nachdem wir alle erforderlichen Informationen gesammelt haben, lehnen wir diese Beschwerde leider als ungerechtfertigt ab. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei diesem nicht helfen konnten, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.