Love2play Casino Bewertung

Der Spieler aus Illinois konnte selbst nach Abschluss des angeforderten Überprüfungsprozesses keine 1991 $ von einem Casino abheben. Er wurde aus seinem Konto ausgesperrt und beschuldigt, einem anderen Casino Rückbuchungen zu schulden, obwohl er nur Kryptowährung verwendet hatte. Das Beschwerdeteam hatte versucht, die Situation zu vermitteln, indem es mit dem Casino kommunizierte und um Klärung der Behauptungen des Spielers über nicht autorisierte Abbuchungen und des Status seiner Auszahlung bat. Aufgrund der Verwendung beleidigender Sprache und der Missachtung der Forenrichtlinien durch den Spieler entschied das Beschwerdeteam jedoch, die Beschwerde zurückzuweisen und das Profil des Spielers zu sperren, mit der Begründung, dass man Fortschritte gemacht habe, bevor die Frustration eskalierte.

Der Spieler aus den USA hatte eine Beschwerde über ein irreführendes Bonusangebot eingereicht. Sie hatte aufgrund einer E-Mail-Aktion 20 $ eingezahlt, aber den versprochenen Bonus nicht erhalten. Die Situation konnte auch nach Kontaktaufnahme mit dem Support nicht geklärt werden, da zwei unterschiedliche Einzahlungsbeträge angegeben wurden. Wir hatten den Spieler kontaktiert, um weitere Einzelheiten zum Bonusangebot und die damit verbundene Kommunikation zu erfahren. Aufgrund der ausbleibenden Reaktion des Spielers mussten wir den Fall jedoch ablehnen, da wir die Untersuchung nicht fortsetzen oder mögliche Lösungen anbieten konnten. Trotz der Ablehnung behielt der Spieler die Möglichkeit, diese Beschwerde in Zukunft erneut einzureichen.

Der Spieler aus den USA hatte sein Geld vom Konto verschwunden. Das Casino bestätigte das Problem und schrieb dem Spieler 100 $ Bonusgeld ohne Rollover für die Unannehmlichkeiten gut. 2 Wochen später bestätigte der Spieler, dass das Problem behoben wurde.

Der Spieler hat 300 USD eingezahlt und 100 USD verloren. Er beantragte dann eine Auszahlung von 200 USD, aber die Überprüfung dauerte sehr lange und es gab keine weiteren Informationen darüber, was mit den Fonds geschehen war.

Dieser Spieler hatte in der Vergangenheit einige Auszahlungen beantragt, aber diesmal, nachdem er eine Auszahlung von 1.600 USD beantragt hatte, wurde diese vom Casino abgelehnt. Das Casino hat den Spielern nie die Gründe für ihre Taten erklärt. Seitdem sind keine weiteren Details verfügbar.