Ich hatte meine vorherige Nutzung von InterCasino völlig vergessen.
Als ich versuchte, mit meiner üblichen E-Mail-Adresse ein neues Konto zu registrieren, erhielt ich die Nachricht, dass diese Adresse nicht verwendet werden könne. Also erstellte ich zur Registrierung ein neues E-Mail-Konto.
Nachdem ich mit den Bonusdrehungen gespielt und mein Guthaben auf 3689 $ erhöht hatte, trat bei der Verifizierung ein Problem auf. Es hieß, meine Telefonnummer könne nicht verwendet werden. Als ich mich an den Kundendienst wandte, teilten sie mir mit, dass dies daran liege, dass ich ein doppeltes Konto habe.
Ich möchte darauf hinweisen, dass mich das System bei meinem ersten Registrierungsversuch nicht darüber informiert hat, dass mit meiner E-Mail-Adresse bereits ein Konto existiert.
Wäre dieser Hinweis damals angezeigt worden, hätte ich die Registrierung nicht durchgeführt.
Viele Online-Casinos nutzen Bonusdrehungen und andere Anreize, um neue Benutzer anzulocken. Ich glaube, dass andere wahrscheinlich das gleiche Problem hatten wie ich.
Nachdem ich fast einen halben Tag gespielt und den Kundendienst konsultiert hatte, wurde mir gesagt, ich könne mein vorheriges Konto verwenden.
Ich verstehe diese Anweisung, hätte es jedoch vorgezogen, bereits im Vorfeld über diese Möglichkeit informiert zu werden.
Ich habe die Zeit, die ich beim Spielen verbracht habe, sehr genossen, daher ist diese Situation sehr enttäuschend.
Gerade als ich begann, die wunderbaren Aspekte des Casinos zu schätzen, war dies wirklich entmutigend.
Ich habe die Löschung meines bisherigen Kontos beantragt, wir konnten uns jedoch nicht einigen und das beunruhigt mich sehr.
Ich bin ein armer Mensch.
Voller Verzweiflung spielte ich in diesem Casino und jagte leidenschaftlich meinen Träumen nach.
Ich wäre aufrichtig dankbar, wenn etwas getan werden könnte, um dieses Problem zu lösen.
I had completely forgotten about my previous use of InterCasino.
When I tried to register a new account with my usual email address, I received a message saying that this address could not be used. So, I created a new email account to register.
After playing with the bonus spins and increasing my balance to $3689, I encountered an issue during the verification process. It stated that my phone number could not be used. When I reached out to customer service, they told me that it was because I had a duplicate account.
What I want to convey is that when I initially tried to register, the system did not notify me that an account already existed with my email address.
If this information had been displayed then, I wouldn't have proceeded with the registration.
Many online casinos use bonus spins and other incentives to attract new users. I believe that others have likely faced the same issue as I did.
After playing for nearly half a day and consulting with customer service, I was told to use my previous account.
I understand this instruction, but I would have preferred to be informed about this possibility at the initial stage.
I was thoroughly enjoying my time playing, so this situation is very disappointing.
Just as I was beginning to appreciate the wonderful aspects of the casino, this has been truly disheartening.
I requested that my previous account be deleted, but we couldn't reach an agreement, and I'm feeling quite troubled.
I am a poor person.
With a sense of desperation, I played at this casino, fervently chasing my dreams.
I would be sincerely grateful if something could be done to resolve this issue.
InterCasinoの利用をした事は忘れており。
新規登録を行う際いつも使っているアドレスを入力するとこちらのアドレスは使えませんとだけ表示されたため、違うメールを作成して登録を行った。
ボーナススピンなどで遊び$3689まで増やし本登録進めようとしたら電話番号が仕様できないと記載あり、カスタマーに相談するもアカウント重複と言われた。
私が言いたいのは新規登録の際メールアドレスを打ち込んだ時に作成済みのアカウントです。と表示されなかった。
私はそこで表示されていれば登録も進まなかった。
無料登録のボーナススピンなどでユーザーを増やす取り組みはどこもやっているが私意外にも同じ思いをした人はいるはずです。
ほぼ半日プレーをしてカスタマーに相談して前のアカウント使用くださいとの回答。
それは分かりますが最初の窓口から案内はして欲しい。
とても楽しい気持ちでプレーをしていたのですごく残念です。
カジノの素晴らしさがやっとわかってきたのに本当に残念です。
前のアカウントを消して欲しいと頼みましたが折り合っていただけず困っています。
私は貧乏人です。
藁にもすがる思いで一生懸命、夢を追いかけてこのカジノをプレイしました。
何とかしていただけると本当に嬉しいです。
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