vor 1 Woche

Wenn Sie das Gefühl haben, nicht weiterzukommen, zögern Sie nicht, eine Beschwerde einzureichen.
Was das Casino von Ihnen will, würde ich ihnen einfach das erklären, was Sie gerade gesagt haben: dass Sie einen Job haben und Ihr Geld daher stammt. Oder dass Sie ein Sparkonto haben und das Geld von dort überwiesen haben. Das ist ziemlich üblich.
If you feel like you're not getting anywhere, don't hesitate to file a complaint.
As for what the casino wants from you, I would simply explain to them what you just said here: that you have a job and that's where your money comes from. Or that you have a savings account and that's where you transferred the money from. I'd say that's pretty common.
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