vor 10 Monaten

Das ist natürlich völlig verständlich. Ich hatte auch nicht damit gerechnet, dass du dort noch einmal spielst.
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Der Spott von Ybets Casino geht weiter, auch jetzt, wo mein Konto verifiziert wurde und alle Dokumente nach 3 Monaten eingereicht wurden!
Am 4. August wurden alle drei meiner Auszahlungsanträge ohne jede Erklärung storniert!
Ich habe den Online-Support kontaktiert und diese Nachricht erhalten:
„Die Abhebungen wurden vom Zahlungsanbieter storniert. Bitte versuchen Sie die Abhebung auf eine andere Karte oder wählen Sie eine andere verfügbare Abhebungsmethode."
Ich habe diese E-Mail vom Ybets Casino erhalten!
Lieber Spieler,
Vielen Dank für Ihre Geduld während dieses Vorgangs! Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, während wir Ihnen helfen.
Bei der Überprüfung Ihres Auszahlungsantrags haben wir festgestellt, dass dieser fehlerhaft übermittelt wurde. Um eine reibungslose und effiziente Transaktion zu gewährleisten, bitten wir Sie, die Kartendaten ohne Leerzeichen anzugeben. Zur Information hier ein Beispiel für das korrekte Format: "cardholderName": "ARISTEIDIS LOIZIDIS".
Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen!
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.
Herzliche Grüße,
Esra
Ybets-Supportteam
Ich frage mich wirklich, ob das Casino selbst überhaupt weiß, wie sein eigenes Auszahlungssystem funktioniert!
Wie soll ich Leerzeichen in der Kartennummer vermeiden, wenn das System automatisch alle vier Ziffern ein Leerzeichen einfügt? Und was den Namen betrifft – sie bitten mich, auch dort kein Leerzeichen einzufügen –, wissen sie offensichtlich nicht einmal, dass Vor- und Nachname in getrennten Feldern eingegeben werden!
Alle Kartendaten waren korrekt und es ist dieselbe Karte, mit der ich meine Einzahlung getätigt habe. Ich kann Ihnen versichern, dass sie einwandfrei funktioniert!
Ich habe von ihrem Online-Support völlig andere Anweisungen erhalten als die, die sie mir per E-Mail geschrieben haben.
An diesem Punkt hat der Spott ein ganz neues Niveau erreicht!
Dies ist nur ein weiterer Trick von Ybets Casino, um die Auszahlung des Geldes, das ich rechtmäßig gewonnen habe, zu verzögern – sogar jetzt, nachdem Sie angeblich den Verifizierungsprozess für mein Konto abgeschlossen haben!
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