Oh, das ist überhaupt nicht überzeugend...
Vielen Dank für deine Ehrlichkeit. Ich weiß es sehr zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, mir zu erzählen, wie es dir geht, auch wenn die Situation extrem frustrierend und anstrengend war, nicht nur für dich.
Wenn Sie Ihre Beschwerde hier erneut einreichen möchten, empfehle ich Ihnen, so schnell wie möglich eine Wiederaufnahme zu beantragen, damit meine Kollegen alles genau prüfen können. Anschließend sehen wir, wie sich die Dinge Schritt für Schritt entwickeln.
Ich freue mich jedenfalls sehr, dass du dich wieder gemeldet hast. Und egal, wie es vorher gelaufen ist, du bist hier immer willkommen.
Passen Sie auf sich auf und drücken Sie die Daumen, dass wir dieses Mal etwas bewegen können.
Oh, that is not convincing at all...
Well, thank you so much for your honesty. I really appreciate you taking the time to share how things are going, even though the situation has been extremely frustrating and exhausting, not just for you.
If you're thinking of restarting your complaint here, I’d recommend requesting a re-open as soon as possible so my colleagues can look into everything up close. From there, we’ll see how things develop, step by step.
In any case, I’m genuinely glad you reached out again. And no matter how things went before, you’re always welcome here.
Take care and fingers crossed we can get some movement this time.
Automatische Übersetzung