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Yakuzabet Casino - generelle Diskussion (Seite 6)

41.844 Ansichten 169 Antworten |
vor 1 Jahr
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Romi
vor 1 Jahr
gbde

Ja, ich weiß, dass sie aktiv sind, aber auf nutzlose Weise aktiv zu sein und nichts anderes anzubieten, als ihre Verzögerungstaktik zu verbessern, ist kein Gewinn für die Community. Ich habe ernsthaft das Gefühl, dass sie nicht kompetent sind und ich weiß nicht, wie diese Leute überhaupt eine Lizenz bekommen haben, ohne auch nur den geringsten gesunden Menschenverstand an Branchenkenntnissen zu haben. Immer, nachdem ich mich beschwert hatte, haben sie genau das getan, was ich gesagt habe. Ich habe wirklich noch nie gesehen, dass ein Casino so schlimm unter die Räder gekommen ist.


Ich werde noch einmal zeigen, was ich meine, indem ich als nächstes meine Meinung zu einer aktuellen Beschwerde über dieses Casino äußere.

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vor 1 Jahr
gbde

@Johnwayne27 (Spieler) @Tomas(Casino.gury)


Ich habe mir Ihre Beschwerden angesehen und möchte darauf hinweisen, dass die folgende Aussage absolut gelogen ist. Ganz zu schweigen davon, dass diese Leute nicht einmal wissen, was ein Bonus ohne Wetteinsatz ist, und den Begriff nur zu ihrem Vorteil nutzen. Würde Stake oder Winz hat Sie jemals gebeten, einen Bonus ohne Wetteinsatz zu setzen? Setzen Sie Ihre Einzahlung, ja und das zu Recht. Niemals einen Bonus ohne Wetteinsatz, richtig? Diese Jungs sind arrogant genug zu glauben, sie könnten die Bedeutung des Wortes ändern und ihre 1x D vermarkten +B-Bonus, ein Bonus ohne Wetteinsatz. Sie werden behaupten, dass wir die Verwirrten waren. Sehen Sie sich hier meine eigenen Beschwerden an und sehen Sie selbst. Ich habe beide gewonnen.


Ich bin mir so sicher, dass der Bonus, den Sie mit dem Rad erhalten haben, nie als gesperrter Bonus angezeigt wird, da ich diese mindestens dreimal pro Woche erhalten habe und nicht einmal, als sie angezeigt und Gelder gesperrt wurden. Sobald Sie das Ergebnis der Freispiele erhalten haben oder den Bargeldbetrag und aktivierte ihn, es ist kein Bonus mehr oder war nie ein Bonus, nicht einmal in ihrem eigenen System. Bitten Sie sie, ein Geschenk vom Rad zu zeigen, das als gesperrte Mittel angezeigt wird. Ich werde warten. Ich' Ich habe noch nie eine Woche nach der anderen erlebt. Sie haben also absolut recht. Wenn das System Ihre Gelder nicht als Bonus-gesperrte Gelder anzeigt, handelt es sich um Bargeld, das jederzeit abgehoben werden kann!


Lieber Tomas,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich freue mich über die Gelegenheit, diese Angelegenheit anzusprechen und zu klären.
Nach Überprüfung der Details kann ich bestätigen, dass der fragliche Bonusbetrag korrekt als Bonusgeld gekennzeichnet und als solches auf Johnwayne27s Konto angezeigt wurde. Gemäß unserem System und unseren Standardverfahren wäre dieser Betrag eindeutig als durch den Bonus gesperrt gekennzeichnet gewesen.
Wir können zwar keinen spezifischen Beweis für das Konto von Johnwayne27 liefern, das beigefügte Bild dient jedoch als Beispiel dafür, wie Bonusgeld in unserem System als gesperrt angezeigt wird.
Wenn Johnwayne27 über Screenshots oder Beweise verfügt, die das Gegenteil nahelegen, prüfen wir diese gern, um bei der Lösung dieses Problems vollständige Transparenz und Genauigkeit sicherzustellen.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn weitere Erläuterungen erforderlich sind.
Beste grüße,
Kaylynn
Yakuzabet Spielbank


Dies sind meine eigenen Beschwerden, die ich alle gewonnen habe.

https://casino.guru/yakuzabet-casino-player-s-bonus-is-being-refused-for

https://casino.guru/yakuzabet-casino-player-believes-that-their-withdrawal (Hierauf habe ich vergessen zu antworten und es wurde geschlossen)

Verfasst
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holoik83
vor 1 Jahr
gbde

Ich denke, es gibt einige Fehler in ihren Werbeaktionen. Wie Sie sagen, erscheinen Boni und Freispiele, die vom Rad gegeben werden, nicht als Boni. Und als ich ihre Geschäftsbedingungen las, stand dort, dass es keine Wettanforderungen für Boni vom Rad gibt. Letzten Monat kaufte ich jedoch einen Bonus, ohne einen einzigen Betrag zu setzen, und er wurde konfisziert. Ich glaube, mir fehlte nur ein bisschen ein Dollar oder so. Aus dieser Sicht denke ich, dass die Gewinne vom Rad Wettanforderungen von Einzahlung plus Bonus ×1 haben.

Es gibt auch einen Fehler bei den Turnierverlosungen im Herbst letzten Jahres. Ich denke, es gibt viele Probleme mit ihrem System. Ich denke, „Stake Trending" bedeutet ein trendiges Spiel (Einsatz). Ich glaube nicht, dass es sich um Plagiat von Stake handelt. „Stake" ist doch kein Substantiv, oder? Es tut mir leid, ich kann es mit meinen Sprachkenntnissen nicht gut erklären.

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mmgg33441
vor 1 Jahr
gbde

Ich glaube, in diesem Abschnitt stand vorher nur „Yakuza" oder so etwas. „Stake" kann ein Verb oder ein Substantiv sein, glaube ich.

Ja, in ihren Bedingungen versuchen sie zu begründen, dass (Einzahlung + Bonus) x1 = n0-Wette. Ein echter Bonus ohne Wetteinsatz (einschließlich Geldwäscheschutz) sollte jedoch (Einzahlung x 1) sein.


Sie müssen auch beachten, dass, wenn ihr System angibt, dass Ihr gesamter Kontostand abhebbar ist und 0 gesperrt ist, dies bedeutet, dass Sie keine aktiven Boni haben. Ich habe noch nie einen gesperrten Kontostand gesehen, wenn ich einen Glücksradpreis erhalten habe. Daher handelt es sich um Bargeld und sollte nicht eingesetzt werden müssen, da sie behaupten und damit werben, dass ihr Bonus keine Wettanforderungen hat.

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vor 1 Jahr
gbde

Hallo Vertreter von Yakuza.bet,

6000 TRX (1354 USD). Wiederum mehr als die angegebene Bearbeitungszeit von +24 Stunden erforderlich.

Ich schreibe Ihnen erneut, um meine Bedenken hinsichtlich eines ähnlichen Problems bei Ihrem Auszahlungsprozess auszudrücken und einige schwerwiegende Probleme hinsichtlich Ihres Verständnisses Ihrer eigenen Bedingungen und Branchenstandards hervorzuheben.


Die von Ihnen zuvor genannte Zahlungsfrist lautete wie folgt und nach einer Reklamation haben Sie dann auch bezahlt:

„Alle Auszahlungen per Banküberweisung werden grundsätzlich innerhalb von drei (3) Bankarbeitstagen bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Sie für USD-Auszahlungen keine Banküberweisung anfordern können."


Diese Klausel bezieht sich eindeutig nur auf Auszahlungen per Banküberweisung und erwähnt ausdrücklich ein 3-tägiges Bearbeitungsfenster. In Ihren Bedingungen steht jedoch nirgends, dass die Bearbeitung aller Auszahlungen 3 Tage dauert. Tatsächlich zeigt Ihre Zahlungsseite, wie hier gezeigt, dass Auszahlungen per Banküberweisung lange dauern, während Krypto-Auszahlungen sofort bearbeitet werden. Dies widerspricht Ihren Behauptungen bezüglich Bearbeitungsverzögerungen weiter.


Ihre Verzögerungstaktik ist wieder einmal gescheitert und hat noch deutlicher gezeigt, dass es Ihnen nicht nur um die Spieler geht und dass Sie genau eines dieser Casinos sind, die bereit sind, Verzögerungstaktiken anzuwenden, um Auszahlungen zu Ihrem eigenen finanziellen Vorteil zu verzögern. Es wird immer deutlicher, dass Ihre Plattform diese Verzögerungen möglicherweise nur nutzt, um Auszahlungen zu verzögern.


Ich fordere Sie dringend auf, die Zahlung so schnell wie möglich abzuwickeln und Ihren Ansatz bei Spielerabhebungen zu überdenken. Für jedes seriöse Casino ist es von entscheidender Bedeutung, den Unterschied zwischen Banküberweisungen und Kryptowährungszahlungen zu verstehen und in dieser Hinsicht transparent und fair zu handeln.


Es ist ein Witz, wenn ein Casino den Unterschied zwischen einer Banküberweisung und der Verarbeitung von Kryptowährungen nicht versteht.


Darüber hinaus erscheint Ihre Behauptung, das Team sei „beschäftigt" oder arbeite „hart", um Auszahlungen zu beschleunigen, fragwürdig. Haben Sie sich Ihre eigene Bestenliste angesehen, die Ihnen die Anzahl der aktiv spielenden Spieler zeigt? Wenn Sie sich Ihre Bestenliste ansehen, die maximal drei aktive Spieler zeigt, ist es schwer zu verstehen, wie solche Verzögerungen in diesem Zeitraum auftreten können. Die Tatsache, dass ich bei jedem meiner Spiele immer den 1. Platz im Turnier belegte, selbst wenn ich nur ein paar Runden weiter gespielt hatte, zeigt, dass Sie nicht so beschäftigt sein können, wie Sie sagen, selbst wenn alle drei Spieler gewonnen und eine Auszahlung angefordert haben. Wie schwierig kann es gewesen sein, es jetzt um 2 Tage zu verzögern?!


Ich hoffe, Sie werden unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um diese Situation zu bereinigen und künftig einen stärker spielerorientierten Ansatz verfolgen.


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vor 1 Jahr
gbde

Ja, ich weiß, dass sie aktiv sind, aber auf nutzlose Weise aktiv zu sein und nichts anderes anzubieten, als ihre Verzögerungstaktik zu verbessern, ist kein Gewinn für die Community. Ich habe ernsthaft das Gefühl, dass sie nicht kompetent sind und ich weiß nicht, wie diese Leute überhaupt eine Lizenz bekommen haben, ohne auch nur den geringsten gesunden Menschenverstand an Branchenkenntnissen zu haben. Immer, nachdem ich mich beschwert hatte, haben sie genau das getan, was ich gesagt habe. Ich habe wirklich noch nie gesehen, dass ein Casino so schlimm unter die Räder gekommen ist.


Ich werde noch einmal zeigen, was ich meine, indem ich als nächstes meine Meinung zu einer aktuellen Beschwerde über dieses Casino äußere.

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vor 1 Jahr
gbde

Ich sehe auch, dass sie bei deiner Beschwerde ziemlich aktiv und hilfsbereit sind, also hoffe ich, dass bald alles geklärt werden kann.🤞

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holoik83
vor 1 Jahr
gbde

Lieber Holoik83,


Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir haben Ihren Fall geprüft und es scheint, dass Sie Ihr Geld heute bereits erfolgreich abgehoben haben.


Beste grüße,

Yakuza.bet-Team

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Yakuzabet Casino
vor 1 Jahr
gbde

Lieber Yakuza.bet Casino-RREP,


Ich wäre dankbar für eine Klarstellung zu Ihrem Kryptowährungs-Abhebungsprozess. Insbesondere hätte ich gerne eine Bestätigung zu den folgenden Punkten:


  1. Banküberweisungen vs. Kryptozahlungen: Bitte bestätigen Sie, dass sich Banküberweisungen von Kryptozahlungen unterscheiden und dass ihre Bearbeitungszeiten unterschiedlich sind.
  2. Auszahlungszeit für Kryptowährungen: Bitte bestätigen Sie, dass die für Banküberweisungen angegebene Bearbeitungszeit von 3 Tagen nicht für Auszahlungen von Kryptowährungen gilt.
  3. Sofortige Krypto-Auszahlungen: Wie auf Ihrer Zahlungsseite angegeben, werden Krypto-Auszahlungen als „sofort" aufgeführt. Können Sie bitte bestätigen, dass Auszahlungen über Kryptowährungen wie angegeben sofort bearbeitet werden?


Vielen Dank für Ihre Mithilfe und ich freue mich auf Ihre baldige Antwort.

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holoik83
vor 1 Jahr
gbde

Lieber Holoik83,


Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihre ausführliche Erklärung der Situation.


Da wir Ihr Konto überprüft haben, freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Auszahlungsanforderung am 16.01.2025 um 01:50:34 Uhr bearbeitet und Ihrem Wallet bereits gutgeschrieben wurde.


In erster Linie wissen wir, wie wichtig unseren Spielern eine zeitnahe Auszahlung ist, und wir wissen Ihre Geduld während dieses Vorgangs wirklich zu schätzen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Zahlung entstanden sind. Seien Sie versichert, wir nehmen Ihr Anliegen ernst.


Es ist immer unsere Priorität, die auf unserer Website angegebenen Zeitrahmen einzuhalten. Trotz unserer beworbenen „sofortigen" Bearbeitungszeiten für diese Methode kann es gelegentlich zu unvorhergesehenen Umständen kommen, wie z. B. zusätzlichen Überprüfungen oder technischen Problemen, die zu Verzögerungen führen. Obwohl diese Situationen nicht häufig vorkommen, kann ihre Lösung bis zu drei Werktage dauern. Wir bemühen uns, die Unannehmlichkeiten für unsere Spieler so gering wie möglich zu halten und arbeiten so schnell wie möglich daran, diese Angelegenheiten zu lösen.


Wir arbeiten aktiv daran, solche Vorfälle zu verhindern und die Transparenz künftig zu verbessern.


Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.


Beste grüße,

Yakuza.bet-Team

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Yakuzabet Casino
vor 1 Jahr
gbde

Wie üblich weichen Sie den Fragen aus, die ich gestellt habe. Es ist frustrierend, dass ich keine direkten Antworten auf die Fragen 1, 2 und 3 bekomme. Stattdessen bekomme ich nur weitere unbeantwortete Fragen und weitere Ausreden für Ihre Verzögerungstaktik.

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holoik83
vor 1 Jahr
gbde

Hallo! Ich habe Ihre Beschwerden über dieses Casino schon seit einiger Zeit gesehen, frage mich jedoch immer wieder, warum Sie solche Unannehmlichkeiten erleben. Ich spiele jetzt seit 2 Monaten bei Yakuza.bet und zahle regelmäßig auf dieser Site ein. Da ich jedoch ihre Richtlinien und Ratschläge ihres Kundendienstes befolge, habe ich nicht erlebt, was Sie erleben. Ich habe einfach gelernt, wie man richtig Fragen stellt, wenn man etwas nicht versteht. Versuchen Sie, Fragen nett zu stellen und zu lesen, vielleicht erleben Sie diese Unannehmlichkeiten nicht. Und übrigens, ihr Kundendienst ist gut, sie gehen aufmerksam auf meine Fragen ein, sodass meine kleinen Probleme gelöst wurden. Und nur ein kleiner Ratschlag: Lernen Sie auch, richtig zu lesen, das wird Ihr Problem lösen, hahaha.

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holoik83
vor 1 Jahr
gbde

Hallo Holoik83,


Es tut uns leid, wenn Sie denken, dass unsere vorherige Antwort nicht so klar war, wie sie hätte sein können. Um es für Sie leichter verständlich zu machen. Sie haben uns 3 Fragen gestellt und wir haben sie bereits beantwortet. Lassen Sie es mich für Sie aufschlüsseln.


Banküberweisungen vs. Kryptozahlungen, Auszahlungszeit für Krypto, sofortige Kryptoauszahlungen.


Banküberweisungen vs. Kryptozahlungen: Banküberweisungen und Kryptowährungszahlungen sind unterschiedliche Auszahlungsmethoden mit unterschiedlichen Bearbeitungszeiten. Die Bearbeitung von Banküberweisungen dauert in der Regel bis zu 3 Bankarbeitstage.


Auszahlungszeit für Auszahlungen von Krypto- und Kryptowährungen: werden im Allgemeinen „sofort" bearbeitet. In einigen Fällen kann es jedoch zu leichten Verzögerungen kommen, z. B. bei der Überprüfung Ihres Kontos zu Verifizierungszwecken oder aufgrund von Systemproblemen. Die längste Bearbeitungszeit kann bis zu 3 Tage betragen.


Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.


Beste grüße,

Yakuza.bet Team

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Yakuzabet Casino
vor 1 Jahr
gbde

Ich habe gerade wieder abgehoben und es ging immer noch nicht sofort. Sie haben gerade mein Konto überprüft, richtig?

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miaaim
vor 1 Jahr
gbde

Nicht nur er macht das. Hier ist mein Beweis, dass sie das auch bei mir machen, sogar bei meinen Gewinnen aus Bargeldeinzahlungen, ohne einen Bonus zu nehmen, und wie Sie sehen, ist das nicht das erste Mal, dass sie das bei meinem Bargeldspiel machen. Ich habe immer noch 3 ausstehende Auszahlungen, die ich ohne Bonus gewonnen habe.


Transaktionsverlauf in Google Tabellen

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Pa783IBqumPwOqbztHcevO-zKVZ-Utw00T6g0uImsZI/edit?usp=sharing



Für mich ist das ein Versuch des Casinos, Verzögerungstaktiken anzuwenden, in der Hoffnung, dass ich es wieder an sie verliere. Ich glaube nicht, dass ihnen klar ist, dass mit den Foren und der öffentlichen Verbreitung dieser Informationen niemand bereit sein wird, auf einer Site wie dieser zu spielen. Was ist der Grund für die Überprüfung, wenn ein Spieler Bargeld einzahlt und sein Geld verliert?

Gelegentlich können unvorhergesehene Umstände auftreten, wie z. B. zusätzliche Überprüfungen oder technische Probleme, die zu Verzögerungen führen. Diese Situationen kommen zwar nicht häufig vor, ihre Lösung kann jedoch bis zu drei Arbeitstage dauern.


Ich bin übrigens schon verifiziert. Ja, und zwar mit einem Selfie.

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vor 1 Jahr
gbde

Hallo yakuzabet,


Wie in Ihren Zahlungsinformationen steht, erfolgt die Auszahlung von Kryptowährungen sofort und ich habe mit Bargeld ohne Boni gewonnen. Warum erfolgt die Auszahlung nicht sofort? Was muss überprüft werden, wenn ein Spieler mit Bargeld ohne Bonus spielt?

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y96715133
vor 1 Jahr
gbde

Sehr geehrte/r, Y96715133


Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und uns Ihre Bedenken mitgeteilt haben. Wir wissen, wie wichtig Ihnen ein reibungsloser und zeitnaher Auszahlungsprozess ist. Bitte erlauben Sie uns, dies zu klären.


Die Überprüfungen beschränken sich nicht nur auf das Einreichen eines Ausweises oder eines Selfies. Im Rahmen unseres Engagements für faires Spiel und die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen können zusätzliche Überprüfungen die Überprüfung des Spielverlaufs und der Wettaktivitäten umfassen. Diese Maßnahmen dienen dem Schutz der Spieler und der Integrität unserer Plattform.


Obwohl wir uns bemühen, Auszahlungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, können diese Überprüfungen manchmal bis zu drei Werktage dauern, je nach Komplexität der Überprüfung. Wir versichern Ihnen, dass dieser Prozess nicht dazu gedacht ist, unnötige Verzögerungen zu verursachen, sondern eine sichere und konforme Spielumgebung für alle Spieler zu gewährleisten.


Wir legen Wert auf Ihr Feedback und arbeiten ständig daran, unsere Prozesse zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unser Support-Team zu wenden.


Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.


Beste grüße,

Yakuza.bet

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y96715133
vor 1 Jahr
gbde

Ich dachte, hier würde sich nur eine Person beschweren. Der Schreibstil und die angesprochenen Themen sind nahezu identisch.

Seien wir ehrlich: Casinos haben nicht ohne Grund ihre Verifizierungsprozesse. Sie überprüfen auch die Wettaktivitäten, um sicherzustellen, dass alles ihren Bedingungen entspricht. Wenn sich jemand an die Regeln hält, werden die Auszahlungen nach Abschluss der Prüfungen schließlich durchgehen.

Verfasst
Automatische Übersetzung
vor 1 Jahr
gbde

Ehrlich gesagt habe ich das Gefühl, dass manche Leute hier voreilige Schlüsse ziehen, ohne den Prozess vollständig zu verstehen. Wenn sie die Regeln befolgen und alles in Ordnung ist, werden die Abhebungen nach Abschluss der Prüfungen schließlich durchgeführt.


Es hilft niemandem, wenn immer wieder die gleiche Art von Beschwerde auftaucht. Wenn es nichts zu verbergen gibt, ist es besser, zu warten, bis der Prozess abgeschlossen ist. Geduld ist sehr hilfreich. 🙂

Verfasst
Automatische Übersetzung
y96715133
vor 1 Jahr
gbde

Wow, du hast eine Tabelle, hahahaha. Machst du das mit allen Casinos, bei denen du registriert bist? Aber das ist eine gute Idee, ja, vielleicht kann ich auch eine erstellen 🤪

Nun zurück zum Thema, ich denke, Sie sollten sie kontaktieren und nach dem Grund für die Verzögerung fragen. Ich weiß, dass es immer einen Grund gibt. Denn das ist, was ich tue. Und sie antworten mir sofort, wenn ich frage. Sie sind sehr nett zu mir, weil ich nett zu ihnen bin. Ich kann sogar Trinkgeld geben, wenn es erlaubt ist, hehe. Wenn es eine Verzögerung gibt, frage ich und warte. Es ist nicht schlimm zu warten, ich bekomme trotzdem meine Gewinne, auch wenn die Auszahlung verzögert wurde. Haben Sie einfach mehr Geduld, Liebling 😍 Seien Sie nicht wie ein Hund, der über Dinge bellt, die leicht gelöst werden können 😜😝


PS: Danke für die Mühe mit der Tabelle. Tut mir leid, ich komme einfach nicht darüber hinweg, ahahahahahahahahahahaha. (Rolle mich lachend auf meinem blauen Sofa)

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Yakuzabet Casino
vor 1 Jahr
gbde

Sie haben also gerade eine meiner Auszahlungen storniert und mir eine E-Mail geschickt, in der Sie mir mitteilten, dass ich die Wettanforderung für einen Turniergewinn nicht erfüllt habe. Das ist so lächerlich, denn die Turnier-Freispiele sind gesperrt, bis der Wetteinsatz vollständig ist, und es kann nicht der Fall sein, dass ich noch wetten muss. Sie können es im System selbst testen, um zu sehen, ob Turnier-Freispiele ausgezahlt werden können, ohne den Wetteinsatz zu erfüllen.


Auch nach Überprüfung der Aufzeichnungen zeigt sich, dass die Auszahlung an eine Einzahlung ohne Bonus gebunden war. Die betreffende Einzahlung und Stornierung finden Sie im Anhang. Zwischen der Einzahlung und der Auszahlung gibt es keine Aufzeichnungen über genutzte Freispiele, und wie erwähnt gibt es, selbst wenn es welche gäbe, keine Möglichkeit, gesperrte Gelder auszuzahlen.

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Automatische Übersetzung
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