Wunderwins Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Ich gehe nicht davon aus, da seit den angeblichen Zahlungsproblemen und meiner erfolgreichen Verifizierungsbestätigung auch schon wieder 10 Tage um sind. Seit dem nur noch Vertröstungen, es werde so schnell wie möglich geprüft. Passieren tut gar nichts.

Dies habe ich gerade erst wieder im Chat erlebt:

Guten Tag! 💬 Ich freue mich sehr über Ihre Kontaktaufnahme. Sie sind in guten Händen, und wir werden heute alles für Sie einfach und reibungslos gestalten. 💗

Ruby • 19 m

Das hört sich gut an, Ruby. Dein Kollege Charles hat mir gestern versprochen, das das Zahlungsteam sich auf jeden Fall heute bei mir meldet und meine Auszahlungen heute bearbeitet werden. Hake da bitte mal nach, der Tag ist schon wieder halb rum.

Martin • 18 m

Ich bräuchte einen Moment, um Ihr Konto zu überprüfen, bitte.

Ruby • 15 m

Selbstverständlich.

Martin • 15 m

"Leider gibt es in der zuständigen Abteilung derzeit aufgrund des hohen täglichen Anfragevolumens eine leichte Verzögerung. Ich kann Ihnen jedoch versichern, dass Ihre Auszahlung so schnell wie möglich bearbeitet wird. Ich bitte Sie, noch ein paar Tage zu warten, und falls Sie keine E-Mail von der Zahlungsabteilung erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir entsprechend nachverfolgen können.

Ruby • 6 m

Ihr wollt mich verarschen, oder? Mir wurde vor zehn Tagen schon mehrmals von verschiedenen Kollegen von dir versichert, es würde so schnell wie möglich bearbeitet werden.

Martin • 5 m

Mittlerweile dauert eure zügige Bearbeitung bereits 15 Tage!

Sie haben eine Beschwerde eingereicht, Ihre Angaben wurden verifiziert, daher bleibt mir meiner Meinung nach nur noch abzuwarten. Ich verstehe, wie unangenehm das ist, und ich möchte selbst nicht in dieser Situation sein, aber leider ist es nun mal so. Letztendlich ist es besser, als gar kein Geld zu bekommen, also müssen wir es wohl akzeptieren.