Winshark Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Always glad to help.🙂

Hallo zusammen,

habe ebenfalls hier eingezahlt& habe nun zwei Beträge zum auszahlen. Einmal 1500 & einmal 1400. Meine Adresse & meine Identität sind verifiziert. Meine Einzahlungsbeleg allerdings noch nicht. Wie lange hat dies bei euch gedauert ?

Ich habe bereits versucht eine Beschwerde bei euch zu erstellen komme aber bei der 3. Frage immer auf ein Feld wo nichts steht?

Ich bitte euch, sich mit dem Casino in Verbindung zu setzen & dem Casino etwas Druck zu machen.. normalerweise geht das alles viel schneller & es riecht für mich nach scam.

Da es um fast 3000€ geht wäre ich euch sehr dankbar.

viele Grüße

florian

Hi. I am glad that, in the end, you have successfully submitted your complaint, and I can see that our team has already started to work on it.

Have you gotten any news from the casino, perhaps? I can see that your first withdrawal was already paid, so hopefully soon you will be able to get the rest as well.

Please let us know whenever you have any updates.

Hallo Romi,

meine erste Auszahlung ist bereits ausgezahlt wurden? Wo siehst du das ? Ich habe noch keine email erhalten das meine Auszahlung bearbeitet wurde. Ich habe sie im Casino getätigt aber erhalten habe ich noch nichts.

bis jetzt habe ich noch keine Neuigkeiten erhalten.

viele Grüße

florian

Ooh, sorry, my mistake then. I thought you said in your complaint that it had been paid out yesterday.🤷‍♀️

So we will wait for the news, hoping for some positive ones.🤞

Hallo Romi,

dann habe ich mich falsch ausgedrückt.

ich habe insgesamt 3500€ gewonnen.

durch die auszahlungslimits bei winshark kann ich nur 500€ pro Auszahlung auszahlen. Dies kann man pro Tag 3x machen.

die ersten 3 x 500€ habe ich ausgezahlt aber bearbeitet wurden diese noch nicht.

diese Vorgehensweise muss ich heute nochmal machen & morgen auch.

deshalb bitte ich euch dort mal ein Auge drauf zu haben , da es um 3500€ geht wäre ich euch dankbar wenn ihr mich unterstützt bei meinen Auszahlungen.

viele Grüße

Florian

It was just a misunderstanding, no problem at all.😉 I hope the casino will be able to pay you without any intervention from our complaint team. Please keep us updated.

Hallo zusammen,

die ersten 500€ sind auf meinem Konto angekommen, bitte weiter Druck machen sofern ihr mit dem Casino überhaupt gesprochen hattet.

also bitte den Fall Trzdm im Auge behalten, aber sind schon mal gute Nachrichten 🙂

This is the news we hoped for, right? It's great to hear it.👌

jaaa das sind sehr gute Nachrichten. Behaltet ihr mein Fall Trzdm im Auge ?

Ich hoffe die anderen Auszahlungen kommen jetzt auch nacheinander schnell 🙂

Hallo

Hast du mit dem Support von dem Casino denn schon mal geschrieben. Oder mit der Finanzabteilung selbst? Denn mir hatten sie geschrieben das es einen Auszahlungsplan gibt und mir das genaue Datum geschrieben wann das Geld raus geht. Also frage doch einfach mal nach, dann weist du wann , an welchen tagen dein Geld ausgezahlt wird

If you mean if our complaint team intervened in your case, I would believe that there was no need to do that and the casino really pays your withdrawal from their own interest. I hope it'll stay that way.😉

Danke für deine Hilfe! Das werde ich machen 🙂

Alles klar 🙂

wir lassen die Beschwerde Trzdm mal noch offen oder?😉 nur zur Sicherheit.

Sure. You can close the complaint whenever you're ready, just make sure to keep them informed as well, please.

Super , das werde ich auf jeden Fall machen 🙂

Thank you.🙂

Hallo Romi,

mittlerweile warte ich auf die zweite Auszahlung. Die Finanzabteilung antwortet auch nicht auf meine Fragen.

Mir kommt das alles sehr komisch vor. Sie zahlen auch nur 500€ maximal am Tag aus. Was ich wirklich nicht verstehe, angegeben haben sie maximal 3 Auszahlungen kann man beantragen, aber überweisen tun sie nur eine.

Könnt ihr euch bitte mit dem Casino in Verbindung setzen & Ihnen mitteilen das sie doch bitte ihre drei Auszahlungen pro Tag durchführen sollen. Ich werde sonst ewig brauchen um mein Geld zu erhalten. So langsam macht es mir ein wenig Angst...

Es sind immer noch 3000€ offen. 1500€ sind auf meinem Konto die ich aufgrund der auszahlungsbegrenzungen nicht auszahlen kann und 1500€ liegen bereits bei der Finanzabteilung und warten auf Auszahlung.

Bitte unterstützt mich hierbei, ich wäre euch wirklich dankbar.

Florian

Hello. Unfortunately, if the casino is paying you, we are unable to do anything about it. Hopefully, you will get your money soon.🤞

We will wait for any updates.

Hallo ,

sie zahlen scheinbar meine zweite auszahlung morgen aus. Es kann doch aber nicht sein, ich werde locker 2 Wochen brauchen bis ich meine Auszahlungen erhalte. Gibt es da keine Möglichkeit diesen Vorgang zu beschleunigen?