vor 1 Jahr
Please, where can I find a casino license validator?
Can you give me the link to the casino license validator?
Vulkan.bet Casino - generelle Diskussion (Seite 3)
vor 1 Jahr
You can find it when you go to the casino page, scroll all the way to the bottom and I found it on the bottom left. It contains this orange ball, which I think is unmissable. When you click on it, you see the validator.
Anyway, are you planning to play in this casino if you would like to know this information or are you just interested ? 🙂
vor 12 Monaten
Guten Morgen,
leider habe ich seit etwa zwei Monaten das Problem mit meiner Verifizierung. Hierzu hatte ich immer wieder eine Email erhalten, dass ein Dokument fehlt. Dies wurde mehrfach hochgeladen, jedoch wurde es immer wieder abgelehnt. Habe tausende von Euro eingezahlt, jedoch passiert gerade mit der Auszahlung nichts!!!
Wäre super, wenn mir hierzu jemand helfen könnte.
Vielen Dank
vor 12 Monaten
Hey, I noticed that you have already filed a complaint, which is the right step according to me, since the verification has been going on for 2 months. I think that's long enough for the casino to succeed.
As for the rejected document, did the casino tell you why this is happening and what is the reason for the rejection ? I assume that until you have a verified account, nothing will happen with the withdrawal.
Let me know if you have any new updates or information.
vor 8 Monaten
Betrug. So einfach. Ich bin seit mehr als 3 Jahren Benutzer und habe Hunderte von Abhebungen und Einzahlungen vorgenommen. Ich wette auf Sport und Casinos. Letzten Monat habe ich zum ersten Mal in meinem Leben einen relativ großen Betrag in einem Casino gewonnen (1.200 USD) und nachdem sie versucht hatten, eine Auszahlung zu beantragen, wurde mein Konto gesperrt und mein gesamtes Guthaben beschlagnahmt. Das sind Ratten. Diebe.
Halten Sie sich von diesem verrückten Wettbüro fern.
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vor 8 Monaten
That sounds pretty frustrating, especially after that many years playing at the casino. Have you had any successful withdrawal before, or is this your first attempt? Also did the casino explain to you, what was the reason of doing so, perhaps? 🤔 If you feel, that it is something we could help you with, related to the casinos games, please let us know. Our complaint team will surely have a look at this case.
vor 7 Monaten
Hat jemand aus Chile eine Bescheinigung der chilenischen Staatsbank mit dem bei Vulkanbet angeforderten IBAN-Code erhalten?
Ich rufe die Bank an und sie sagen mir, dass das besagte Dokument nicht existiert, während sie mir bei Vulkanbet sagen, dass sie mich nicht bezahlen werden, bis ich das Dokument einsende
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vor 2 Jahren
3) Vollständiger Screenshot Ihres persönlichen Online-Banking-Kontos.(sofort)
4) Ganzseitiger Screenshot von Einzahlungstransaktionen aus dem persönlichen Konto Ihres Online-Bankings. Dieser Screenshot sollte das Transaktionsdatum, den Überweisungsbetrag und die IBAN enthalten.
5) Ganzseitiger Screenshot Ihres Online-Banking-Kontos, das für die Einzahlung verwendet wird. Dieser Screenshot sollte den Namen des Kontoinhabers und die IBAN enthalten.
vor 7 Monaten
Genau, sie haben mich sogar um ein Selfie mit einem Zettel gebeten, auf dem meine geschriebene E-Mail zu sehen ist, jetzt verlangen sie ein Dokument von der Bank, auf dem meine Kontonummer mit dem IBAN-Code steht, worauf mir die Bank sagt, dass es kein solches Dokument gibt und alles, um mir eine Zahlung an Astropay zu ermöglichen, nicht einmal an die Bank, von der sie mich um das Dokument bitten, ist schon zu absurd, sie wollen offensichtlich nicht zahlen. Was für ein Stress. Ich hoffe, niemand sonst spielt da
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vor 7 Monaten
Hat jemand aus Chile eine Bescheinigung der chilenischen Staatsbank mit dem bei Vulkanbet angeforderten IBAN-Code erhalten?
Ich rufe die Bank an und sie sagen mir, dass das besagte Dokument nicht existiert, während sie mir bei Vulkanbet sagen, dass sie mich nicht bezahlen werden, bis ich das Dokument einsende
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vor 7 Monaten
Oh, I suppose you told the casino that you can't get something like that since your bank can't provide it, right ? Did you try to see if there was an alternative that you could use instead of such a document ?
I also saw that you already have a complaint, so if there is still a problem, our team will try to help you.
Could you also update me on how it's going and if anything has changed ? I would be grateful.
I hope it will be behind you as soon as possible and you will get your money.
vor 7 Monaten
Sie antworteten mir nur, dass sie falsch lägen und dass sie einen Screenshot der Karte bräuchten, den ich bereits als PDF gesendet hatte, aber ich habe ihn jetzt als Screenshot gesendet, ich hoffe, Sie sind damit zufrieden
Ich habe mehreren Agenten mehrfach gesagt, dass das Dokument nicht existiere, und sie haben mich mehr als eine Woche lang beschäftigt, nur um mir zu sagen, dass es ihr Fehler war.
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vor 7 Monaten
This is not the most enjoyable thing, but the important part is that the casino has realized its mistake and hopefully it will only get better from now on and you will see your money as soon as possible.
Let me know when all the documents are in order, you'll be verified and will be able to withdraw.
Fingers crossed. 🤞
vor 7 Monaten
Die Wahrheit ist, dass es nicht sehr lustig war. Seit dem 30. März habe ich versucht, bezahlt zu werden. Es war meine zweite Auszahlung und bei der ersten war es dasselbe. Ich habe Dokumente gesendet und gesendet. Ich habe endlich mein Geld erhalten, aber offensichtlich spiele ich dort nicht mehr und ich empfehle, das niemanden tun zu lassen.
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vor 7 Monaten
Would you like to write a review for this casino about your experience at this casino, perhaps? It could really be helpful to other players to read about it. If you decide to do so, just follow this link, please.😉
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vor 7 Monaten
Thank you for your interest.👌
vor 6 Monaten
Sie haben mir 30 € gestohlen und nicht zurückgegeben, nachdem mir bei der Einzahlung ein Fehler unterlaufen war und das Konto gesperrt war, haben sie mein Geld ohne Begründung einbehalten!
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vor 6 Monaten
Do I understand correctly that your account was blocked with the money inside? What was the reason for blocking your account, if I may ask? Did you get any explanation from the casino?
vor 5 Monaten
Ja, ich habe viele Ein- und Auszahlungen getätigt, viele Bonusteilnahmen – sowohl im Casino als auch beim Sport – ich hatte nie Probleme. Aber zum ersten Mal in meinem Leben habe ich einen großen Betrag an Spielautomaten gewonnen und natürlich haben sie, wie es ein schmutziges und betrügerisches Wettbüro tun würde, in diesem Moment mein Konto gesperrt und behauptet, ich hätte gegen die Regeln verstoßen, indem ich mit einem aktiven Sportbonus an Spielautomaten gespielt hätte (Detail: Ich habe mit meinem echten Guthaben an Spielautomaten gespielt, es ist nicht einmal möglich, das Bonusguthaben dafür zu verwenden).
Ehrlich gesagt leide ich seitdem unter Angstattacken und obwohl ich seit mehr als 6 Jahren Spieler bin und bei über 30 verschiedenen Wettbüros Kunde war, habe ich keine Lust und Freude mehr am Spielen, nachdem mir auf diese Weise fast 2000 USD gestohlen wurden.
Diese Ratten sind nicht einmal bereit, mir meine Kaution zurückzugeben.
Obwohl ich nur verloren habe und nur geringe Auszahlungen hatte, wurde mir das Geld ohne die geringsten Probleme ausgezahlt. Leider geschah mein größter Gewinn an Spielautomaten aus irgendeinem Grund in diesem unglücklichen Wettbüro, und sie haben offensichtlich die Tatsache ausgenutzt, dass ich einen großen Betrag auf meinem Konto angesammelt hatte, um alles zu bereinigen. Spielen Sie nicht in diesem Wettbüro. Nehmen Sie meinen Fall als Beispiel, lernen Sie aus meinem Leid. Spielen Sie hier nicht.
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vor 5 Monaten
Und im Detail: Ich habe bereits versucht, hier eine Beschwerde einzureichen, und sie haben sie abgelehnt mit der Begründung, mein Fall beziehe sich auf Sport und nicht auf Spielautomaten, was wirklich absurd ist. Sie haben mein Konto nur gesperrt, weil ich im Casino einen großen Betrag gewonnen habe. Der einzige Zusammenhang mit Sport bei dem Vorfall war die Tatsache, dass ich einen aktiven Bonus hatte, diesen Betrag aber nicht zum Spielen an Spielautomaten verwendet habe, weil ich das nicht darf.
Sie behaupten, ich hätte hohe Beträge an Spielautomaten gespielt, während ich einen aktiven Bonus hatte (???, wo ist das Problem? Es war mein Guthaben, ich habe nicht mit einem Bonus gespielt, es war ein echtes Guthaben) und sie haben mir einfach mein ganzes Geld und meinen Wunsch, weiter zu wetten, genommen.
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vor 5 Monaten
Und bei meinen Recherchen fiel mir diese Beschwerde auf, die buchstäblich dieselbe ist wie die, die ich eingereicht hatte, in der der Benutzer aus demselben Grund wie ich gesperrt wurde (Wetten auf Spielautomaten und Sport). Zunächst lehnte Casino Guru dies ab und behauptete, es könne die Sportprobleme nicht lösen, aber später wurde der Fall wieder aufgenommen und die Beschwerde wurde gelöst: https://casino.guru/vulkan-bet-casino-player-s-account-was-closed- und
Es ist buchstäblich der GLEICHE Fall wie der, der mir passiert ist, aber ich habe immer noch keinen Zugriff auf mein Vulkanbet-Konto und stehe immer noch ohne Hilfe da, weil Sie dies abgelehnt haben und behaupteten, es handele sich um eine Sportangelegenheit, aber in Wirklichkeit ist es das Gleiche wie das, was ich oben gesendet habe.
Bitte helfen Sie mir, mein Geld zurückzubekommen. Im schlimmsten Fall zumindest meine Anzahlung.
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