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Verde Casino - generelle Diskussion (Seite 16)

 von Sev01
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Verde Casino

Und wo ist der Übersicht wo sie mir mein Geld auf Null gesetzt haben und der letzte Bonus wo bevor sie mich blockiert haben ?!


Ich möchte per email den Spielverlauf ab den Gewinn bis zur Sperrung

Verde Casino

Hello once again,today i cant login to my acc do you know why???i completed verification long time ago everything was normal but today i cant login to my acc suport says that my email is wrong and i set some limits but i didnt set any limits or change my email filefilefilefilefile

Ich bin in keinem Teufelskreis!!!

Ich möchte mein Geld haben

mein letzter Bonus wurde auch Geld erspielt und auch das wurde auf null gesetzt.

das interessiert auch hier niemanden und Verde Casino behält es ein

es geht nicht um die 75€ !!!

und ja ich verwende Ausrufezeichen damit Verde es auch sehen kann dass ich mein letztes erspieltes Geld haben möchte

warum bekomme ich keinen Spielverlauf als Screenshot???

Erstmal beleidigt man mich ich wäre Spielsüchtig, das ist Rufschädigung


und nun bin ich in einem Teufelskreis

das ist auch eine Beleidigung

dann soll man keine Ausrufezeichen verwenden.

Ein toller Umgang der man hier pflegt


herzlichen Dank!!!

In my opinion, you're having a hard time focusing or understanding what we have been explaining to you the whole time because you pretty much stuck with repeating phrases like:

"I want my money" or "They labeled me as a gambling addict!!!" to "It's not about the 75€!!!" and many others.

It is not an insult; it is just an assessment of your actions.

Since you appear to be unable to go on in fruitful communication, I won't respond to you anymore.

Kidnly let me know when you change the approach.

Radka

Selten soviel Unfreundlichkeiten und Beleidigungen erlebt wie hier bei Ihnen.

auf meine Anfragen das es nicht um die 75€ geht, gehn Sie nicht ein.

Ich warte immer noch auf die Info wo mein Geld bei dem letzen Bonus abbleibt, bevor ich blockiert wurde

in meinem Spielverlauf, als Screenshot wäre es sichtbar das ich recht habe

warum erhalte ich den nicht ?

nicht als Text , sondern als Screenshot in Original

stattdessen wurde ich hier nur noch beleidigt

Ich werde kein Ausrufezeichen verewenden, was eigentlich angebracht wäre

Lane

Hello,

I'm sorry, but there is nothing that has not been explained already. Perhaps take a close friend or family member to go through this thread as well as complain with you to help you understand the details we all have been explaining. From my experiences, one who is not truly willing to listen will hardly understand anything. Thus, someone close may provide another perspective for you.

For me, there is no other choice than to start over from the beginning. I do empathize with your questions, but you have been ignoring the answers, so I won't start over.

Thank you for not using the exclamation mark; much appreciated.

Have a good day.


Radka

Vielen Dank dass Sie mich auch noch als dumm darstellen ich würde hier nichts verstehn.

ich finde Sie sollten an ihrem Umgangston ein wenig arbeiten


jeder der es hier liest wird merken das Sie mich in jeder Antwort aufs Neue beleidigen

Lane

Thank you for your advice. Would you also consider mine, please? Despite what you think, I was trying to help you understand. That's all.

Radka


Sehr geehrte Damen und Herren 

Ich möchte es erneut und um guten Versuchen die Angelegenheit zu klären 


Ich habe das Geld nicht aus den Bonus mit den 10 Freispielen gewonnen , weil das erst nach meinem Gewinn aktiviert wurde

Und zwar am 16.12.2024 um 21:43Uhr 


Bild 4

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Meine gewinne waren davor mit einer Einzahlung von 35€ 

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Am 16.12.2024 habe ich die Gewinne erspielt 

BILD 1

BILD 2 

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Danach haben Sie mein Gewinn auf null gesetzt 

Bild 3 ⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️


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Und mich dann blockiert obwohl ich auch noch einen weiteren Bonus erspielt hatte 




Und zwar dieses Guthaben steht mir auch noch zu weil Sie mich dann sofort blockiert haben 

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FAKT ist das mit 1015,€

Plus 88,50€ zustehen. 

Ich bitte Sie mir den Betrag auf meinem Spielerkonto gutzuschreiben und als ECHTGELD




Lane

Kindly send that as a reopen request, please. You will surely get a response.

To prevent upsetting you again, I won't add anything else.

Wish you luck.

Radka

Ich habe nicht vor hier Streitgespräch zu führen

mich habe schwarz auf weis das meine beiden Bonuse erreicht waren und ich die nicht nutzen konnte weil ich bis vom 18.01.2024 zum 15.01.2025 blockiert war und daher das erspielte Geld nicht umsetzen konnte

das erfahre ich jetzt erst das es verfallen war

wie kann ich etwas nutzen wenn ich zu meinem Account keinen Zugriff hatte.

ich habe auch nicht vor hier jemanden zu verärgern

möchte einfach das erreichte Boni reaktiviert werden

Lane

I see. If I may add a tip, collect everything you feel has been missed so far and point out the most problematic points through the reopen request.

I definitely hope that such a collection will help provide answers you're missing.

Radka

Ich bin in der Tat sehr enttäuscht dass man mich vier Wochen lang blockiert hat und mir Speilsucht angehängt hat

ich habe mehrfach schriftlich mitgeteilt das ich nie Spielsüchtig war und wollte einfach mit meinem erspieltem Geld weiter Umsatz machen ( Verde Casino hätte davon profitieren können

um so mehr macht es mich traurig und bin sehr enttäuscht das man mich am 18.12 . 2024 blockiert und dann meine Boni als ungültig erklärten möchte für beide erreichte Boni die Reaktivierung

das steht mir zu. Ich habe es auch mit meinem eingezahlten Geld erhalten

es gdb keinen Grund mich zu sperren ich habe gegen nichts verstoßen


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Bearbeitet durch den Verfasser
Lane

As I look at your case here on forum and even at your complaint, I can see that unfortunately we, as forum administrators, are not able to help in any way to solve your issue now.

Radka has tried many times with her posts, but now, I believe, only by reopening your complaint you can try to get some more answers, even though I am not sure if there is anything left to explain, as everything was already said.

So now, when you have already requested it, we'll see what really can be done. We'll keep an eye on your complaint for sure.

Romi

Mein Account war vom 18.12.2024 bis

15.01.2025 gesperrt und ich konnte es nicht nutzen. 

Ich bitte um Bonus Reaktivierung 

es waren zwei Boni die ich reaktiviert werden möchte file


verde Casino ist dafür nicht bereit 🙁

file

Lane

I have read everything in your previous posts, yes. Thank you.

hello once again, as far as I can see, verde casino once again rejects all my withdrawals, support chat helps nothing, lies, takes the place of a fool, how can you understand that this casino does not want to pay me my money, I am attaching screenshots, I am waiting for your answer, I also ask you to explain verde casino how is this possible?filefilefilepayments have been canceled for probably the 10th time in a row, there is no explanation, you can just see what the level of this casino is, they are not able to explain their actions logicallyfile casino email not responding...chat says nothing or lies

zzzydrunass

filefilefilefilewhy no answer from casino?😕

Bearbeitet durch den Verfasser
zzzydrunass

Guten Tag

ich wurde letztes Jahr ohne Vorwarnung gesperrt , meine Boni als ungültig erklärt, mein erspieltes Geld auf null gesetzt

ich war für vier Wochen blockiert und bekomme die Bonis nicht reaktiviert ☹️


filefilefilefilefile my balance now shows 0 worst casino ever

zzzydrunass

Live suport says nothing need some help here,hello casino guru?? Verde casino dont respond to emails,they rejected my withdravals multiple times and reduced my balance to 0.15€ my balance suposed to be 10100€ didnt played here since 2024 12 30 since january 3 waited for my withdravals,withdravals where canceled about 20times without no reason ,have all screenshots with my transactions need some help or assistence here casino guru ,they said that my acc was hacked but i bilieve its imposible i think because i used only google acc to login ,changed my all paswords diddnt understand whats hapening here...

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