Vegasino Casino - generelle Diskussion (Seite 11)

ich warte seit dem 10. und 11. März auf die beiden Auszahlungen

Wie lautet Ihre E-Mail-Adresse, um eine Beschwerde einzureichen? Immer wenn ich dies hier auf der Website mache, kann ich es nicht abschließen. Es wird immer ein Captcha-Fehler angezeigt.

Ich habe es auf meinem iPhone und auch auf meinem PC versucht, immer ohne Erfolg.

Nun, dieses Problem tritt in den letzten Tagen ziemlich oft auf, ich meine mit Captcha.

Wir versuchen, dieses Problem zu lösen, aber es ist nicht so einfach, wie es aussieht.

In dieser Angelegenheit könnten wir ein wenig Hilfe gebrauchen und wir benötigen einige Informationen, damit wir versuchen können, das Problem zu beheben.

Können Sie mir bitte Folgendes zur Verfügung stellen:

1. Können Sie einen Screenshot machen, wenn das Captcha mit der genauen Uhrzeit erscheint, und uns auch die Zeitzone mitteilen (am besten UTC)?
2. Außerdem wäre es hilfreich, einen Screenshot des gesamten Bildschirms zu machen, auf dem wir auch die von Ihnen verwendete Domäne sehen.
3. Mit welchem Konto Sie angemeldet sind.
4. Eine IP-Adresse wäre auch toll, wenn Sie sie finden könnten.

Anhand dieser Faktoren können wir möglicherweise ein potenzielles Problem aufspüren, auch wenn es komplexer ist. Ich verspreche keinen 100%igen Erfolg, aber wir können zumindest versuchen, das Problem herauszufinden.

Haben Sie außerdem VPN verwendet?

Ich weiß, das sind viele Fragen, aber ich nehme an, ohne diese kommen wir nicht weiter.

Darüber hinaus kann ich Ihnen vielleicht bei grundlegenden Dingen wie dem Löschen von Cookies oder dem Wechseln des Browsers Ratschläge geben, aber diese Informationen wären wirklich gut zu haben.

Vielen Dank für Ihre Hilfe. 🙂

All dies, um eine Beschwerde einzureichen? Kann ich meine Beschwerde schriftlich per E-Mail einreichen?

Hallo,

Ich kann mir vorstellen, dass das kompliziert ist, aber um zu verhindern, dass dieses Problem erneut auftritt, brauchen wir auch unbedingt Ihre Hilfe.

Bitte senden Sie uns das Update per E-Mail

Bitte melden Sie Ihre Beschwerde auch per E-Mail an , und „Captcha-Fehler" in den Betreff der E-Mail.

Unsere Kollegen helfen Ihnen gerne weiter. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Aber auf welche E-Mail soll ich antworten?

Bitte senden Sie uns das Update per E-Mail an :

Machen Sie einen Screenshot des gesamten Bildschirms, auf dem wir auch die von Ihnen verwendete Domäne sehen, wenn das Captcha erscheint.

Geben Sie die genaue Uhrzeit an und teilen Sie uns auch die Zeitzone mit (am besten UTC)

Eine IP-Adresse wäre auch toll, wenn Sie sie finden könnten.

Danke 🙏

HALLO

haben sie dich bezahlt?

Ich warte immer noch ...

Ich habe bereits auf die E-Mail mit Informationen zu meinem Fall geantwortet

Das ist großartig. Ich sehe, dass die Beschwerde läuft.

Was wir als Community-Team (nicht im Zusammenhang mit der Beschwerde) jedoch wirklich brauchen, ist Folgendes:

ein Screenshot des gesamten Bildschirms, wenn der Vorfall auftritt – wo wir auch die von Ihnen verwendete Domäne sehen, wenn das Captcha erscheint. (kein Screenshot der in Ihrem Namen eingereichten Beschwerde)

Zum Beispiel:

Geben Sie die genaue Uhrzeit des Vorfalls an (am besten in UTC)

Eine IP-Adresse

Könntest du es bitte noch einmal versuchen? 🙏

Wie lange hat es gedauert, bis das Geld eingegangen ist?

Miguel, ich bin in der gleichen Situation wie Sie. Ich habe seit dem 22. dreimal eine Anfrage über 500 Euro erhalten und bisher wurde mir nichts ausgezahlt.

Hey, du hast nicht mal eine der drei Auszahlungen erhalten? Auch in der Vergangenheit nicht? Hat dir das Casino gesagt, warum du so lange warten musstest?

Selbstverständlich würde ich in Ihrer Situation versuchen, unsere Hilfe in Anspruch zu nehmen und eine Beschwerde einzureichen.

Haben Sie darüber nachgedacht?

Wenn ja, klicken Sie hier, um fortzufahren . 👈

Unser Team wird alles tun, um Ihnen zu helfen.

Hallo, ich warte seit fast einem Monat auf die Abhebungen. Ich habe an Pr geschrieben, es gibt keine Lösung, nichts, und außerdem weiß ich nicht, was passiert ist, die Abhebungen wurden storniert und ich warte und die Wahrheit ist, ich weiß nicht mehr, was ich tun soll.

Und natürlich muss ich jetzt von vorne anfangen.

Hallo,

Ehrlich gesagt hätte ich nicht erwartet, dass die PR-Abteilung die verspätete Zahlung behebt. Vielleicht lag es einfach an einer fehlerhaften Übersetzung; so etwas kommt manchmal vor.

Meiner Meinung nach ist eine solche Verzögerung eine offizielle Beschwerde wert. Kennen Sie diese kostenlose Funktion?

Die Anweisungen finden Sie hier 👈. Ich hoffe, Sie geben meinen Kollegen die Möglichkeit, die Situation zu untersuchen. Ziel des Verfahrens ist es, den Spielern zu helfen, ihr Geld aus den Casinos abzuheben, sofern dies möglich ist.

Ich weiß nicht, warum Casino Guru sie so hoch bewertet, wenn jeder Auszahlungsprobleme hat.

Auch bei allen anderen NovaForge Casinos.

Was meinst du mit Auszahlungsproblemen? Dass es Verzögerungen und so gibt? Ich habe mir die von dir hervorgehobenen Beschwerden angesehen und das Casino hat eine ungelöste Beschwerde, was ich andererseits überhaupt nicht als schlimm bezeichnen würde.

Hast du auch Entzugsprobleme?

Warum sind alle Bewertungen der Casinos hier alle gut, wenn die Bewertungen zu 100 Prozent schlecht sind? Casion Guru ist genauso schlecht wie jedes andere Casino, aber wie Trust Pilot werden keine echten negativen Bewertungen zugelassen, nur gefälschte 5-Sterne-Bewertungen, Abschaum

Auf Trustpilot zahlen sie für positive Bewertungen... sie sind gezwungen, gut zu sein... wenn Sie positive Bewertungen für einige Casinos schreiben, erhalten Sie kostenlose Boni (z. B. Bullsbet).