Toshi Bet Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

Okay, und warum ist es nicht gelistet, wenn ich fragen darf?

Hallo Radka,

warum ist das Casino derzeit nicht öffentlich einsehbar? Liegt es an der Sicherheit des Casinos?

Ich mache mir meine Gedanken zu einer Beschwerde bei der Lizenzbehörde, danke für deinen Input und dass du für uns Spieler da bist!

Ich habe mich gestern im Bitcoin Forum angemeldet, ich muss mir aber Zeit nehmen um einen Post dort zu verfassen. Ich kenne mich im Forum leider garnicht aus.

Radka, wie findest du die Antwort vom Casino? Auf mich wirkt sie leider sehr herablassend und sehr streng. Außerdem haben sie in ihrer Antwort wichtige Details weggelassen, wie z.b das erwähnen von Spielsucht.

Meiner Meinung nach ist das nur ein kläglicher Versuch sein Gesicht zu wahren.

Zu einer Beschwerde an die Anjouan Behörde habe ich mir bereits ein paar Infos gesucht. Allerdings soll laut anderen Nutzern das Beschwerdeverfahren nicht möglich sein, wenn man aus einem Land spielt, dass das Casino ausschließt. Seit neuem befindet sich Deutschland nämlich auf der Liste des Casinos. Außerdem soll die Lizenzbehörde stark auf der Seite der Casinos stehen.

Grüße

Sie werden von Anjouan keine Antworten erhalten. Meiner Meinung nach – und ich glaube, ich bin in der gleichen Lage wie Sie – ist die beste Option, Druck in den sozialen Medien auszuüben, vor allem auf LinkedIn und Bitcointalk.

Wenn du auf bitcointalk postest, erstelle unbedingt einen Thread im Bereich „Betrugsvorwürfe" und im Bereich „Casino-Ankündigungen". Du wirst sofort von Leuten angegriffen, die dafür bezahlt werden, Toshi-Banner für Werbung zu verwenden.

Auf Bitcointalk gibt es auch einen Mediator? Wie steht er dem Casino nahe? Also warum kann er dort die Mediatorenrolle ausführen?

Es gibt dort einige Leute mit Verbindungen zum Casino... Ich weiß nicht viel, aber Toshi hat dort eine Art Community, daher könnte das Forum für sie wichtig sein.

Bei dem Mediator handelt es sich in der Regel um jemanden, der anderen bei Casino-Beschwerden hilft, über viele Kontakte und einen guten Ruf verfügt, aber natürlich auch Fehler macht.

Ich möchte darauf hinweisen, dass seit Anfang 2026 strengere Auflagen für Glücksspiel-Websites gelten. Wir arbeiten weiterhin daran, unsere Website an diese Vorgaben anzupassen, um ein ausgewogenes Verhältnis zu finden und Spielern möglichst viele Informationen über Casinos bereitzustellen. Leider haben wir in einigen Fällen noch nicht die optimale Lösung gefunden, und es kann sein, dass einige Casinos noch nicht aufgeführt sind.

Daher kann ich wirklich nicht sagen, wann dieses spezielle Casino wieder öffnen wird.

Hallo,

Ich wage nicht zu spekulieren, welche Gründe uns dazu bewogen haben, die Zugänglichkeit dieser Casino-Bewertung zu ändern. Meine Vermutung sind regulatorische Vorgaben. Auch ich würde mich freuen, wenn sie bereits zusammen mit der zugehörigen Beschwerde und möglichen Nutzerbewertungen veröffentlicht wäre.

Was Anjouan angeht, bin ich allerdings recht skeptisch. Ich erinnere mich, dass einige Anpassungen vorgenommen wurden; soweit ich weiß, hat sich an den eigentlichen Streitigkeiten der Spieler jedoch wenig geändert.

Das Problem ist, dass die AOFA kein Team hat, das sich direkt mit Spielerbeschwerden befasst. Daher werden Spieler angewiesen, zunächst die Beschwerdeverfahren des Casinos zu befolgen oder die Dienste eines externen Anbieters für alternative Streitbeilegung (wie z. B. Casino Guru) in Anspruch zu nehmen. Sollte beides nicht zum Erfolg führen, müssen Spieler den Fall an die Behörde weiterleiten. Ich finde das Verfahren derzeit ziemlich verwirrend. Ehrlich gesagt, habe ich noch nie gehört, dass die AOFA eine bereits abgeschlossene Beschwerde im Rahmen der alternativen Streitbeilegung tatsächlich geprüft hat. Nun ja, vielleicht einmal, jetzt wo ich darüber nachdenke… In den meisten Fällen reagiert die Lizenzbehörde nicht weiter.

Klar, ich versuche es mal. Könnten Sie bitte diesen direkten Link ausprobieren? Danke.

Sie werden unabhängig davon, ob Sie angemeldet sind oder nicht, auf die allgemeine Beschwerdeseite weitergeleitet.

Das Casino wird also im Grunde nicht betroffen sein, und die Arbeit der Mediatoren ist derzeit umsonst, da diese problematischen Fälle für andere nicht zugänglich sind.

Das ist ein verlorener Kampf... Ich schicke Martin eine E-Mail... Ich gebe auf.

Nun, Ihre Schlussfolgerung liegt völlig außerhalb der Realität. Ich habe bereits erklärt, dass Beschwerden vorliegen. Sie haben den Screenshot gesehen. Wenn Sie jetzt nachgeben, wird das Casino in Ihrem Fall tatsächlich keine Konsequenzen haben, nicht nur weil Sie keine anderen Beschwerden sehen, sondern weil Sie voreilige Schlüsse ziehen.

Würden Sie sich das bitte einmal überlegen?

Mein Leben ist vorbei, ich schiebe das Leid nur noch hinaus, darum geht es. Ich habe keine Mittel, keine Gesundheit, nichts, um alles wieder aufzubauen. Es ist komplizierter, als es scheint. Tut mir leid 😭

Das tut mir leid. Wie wäre es, wenn Sie sich an Ihr örtliches Beratungszentrum wenden? Ich verstehe, dass die Situation im Moment hoffnungslos erscheint, aber mit der richtigen Unterstützung können sich diese Gefühle ändern.

+351 919 449 917

+351 933 191 317

Bitte versuchen Sie es.

Hallo Radka,

ich glaube er meint, dass das Casino niemandem angezeigt wird. Ich habe das auch schon von anderen Leuten gehört. Es ist nirgends sichtbar. Auf Casino Guru taucht es garnicht auf. Auf Google tauchen Einträge von Casino Guru zu Toshibet auf, aber wenn man diese anklickt, dann wird man an andere Casinos oder zur Hauptseite weitergeleitet.

Ich hoffe du konntest verstehen was ich meine, wenn nicht, dann melde dich gerne nochmal 👍

Hallo Samsam213.

Ich verstehe; vielen Dank.

Ich wollte lediglich darauf hinweisen, dass das Verschwinden von Casino Guru nicht bedeutet, dass alle Probleme der Spieler mit der Marke verschwunden sind. Sämtliche Beschwerden, auch jene, die nicht auf der Website zu finden sind, werden weiterhin gespeichert und erfasst.

Stellen Sie sich vor, eine solche Marke würde verkauft oder verändert werden. Zunächst einmal ist es unser Ziel, die Angelegenheit dieser Beschwerden klar zu klären, bevor wir irgendwelche Änderungen an den Casino-Bewertungen vornehmen.

Ich dachte nur, es wäre angesichts dieser Umstände gut, dies zu erwähnen.

Hallo! Danke Radka für den SOS-Tipp. Ich habe tatsächlich angerufen und es war hilfreich! WhatsApp funktioniert leider nicht.

Samsam213, könntest du bitte deine Falldetails hier mit allen teilen? Vielleicht mit ein paar Screenshots? Wir können ja die Beschwerden anderer Nutzer über Toshi nicht einsehen. Verstößt das gegen eure Nutzungsbedingungen, Radka?

Hallo! Das freut mich sehr. Geht es dir schon etwas besser? Ich hoffe es.

Tatsächlich ist es genau das Gegenteil; wir möchten jeden dazu ermutigen, seine Erfahrungen zu teilen, insbesondere wenn keine Casino-Bewertung verfügbar ist. Ich kann den Link auch posten. Ich meine, ich hätte kürzlich jemanden gefragt, ob er seine Beschwerde im Forum teilen darf; es würde mich nicht wundern, wenn es genau in diesem Thread war.

Tut mir leid, aber in letzter Zeit ist so viel passiert. Ich kann ehrlich gesagt nicht sagen, ob dieser Link jetzt noch funktioniert . 👈

Die Information ist in jedem Fall wichtig; wir konnten nicht helfen:

Hallo! Danke für die Antwort!

Die URL funktioniert immer noch nicht, ich werde auf die Hauptseite weitergeleitet 😢 Ich glaube, die beste Option sind im Moment die Screenshots... es sei denn, man benötigt ein VPN, um diese Seite zu öffnen.

Hallo, natürlich jederzeit!

Falls die URL nicht funktioniert, kann ich sie leider nur per Screenshot teilen. Ich teste sie aber trotzdem; in letzter Zeit gab es so viele technische Änderungen, dass ich ehrlich gesagt den Überblick über die Funktionsweise unserer Website verloren habe. 🙁

Update: Ich habe es als Benutzer getestet, und der Link funktioniert nicht.

Nun, es tut mir leid.

🙁 Könntest du ein paar Screenshots teilen?

Hallo, Screenshots wovon bitte? Ich würde sagen, ein einziger fehlgeschlagener Selbstausschluss zeigt ziemlich deutlich, wie dieses Casino mit der Angelegenheit umgeht. 🙁