Hallo,
Ich verstehe, dass es hilfreich erscheint, Ihre Erfahrungen zu vergleichen; wie Sie jedoch sehen, interessiert sich TonyBet nicht dafür, wie andere Casinos Ihre KYC-Prüfung gehandhabt haben. Außerdem besteht weiterhin die Problematik der gemeinsamen Zahlungsabwicklung.
Daher schlage ich vor, dass wir versuchen herauszufinden, was in dieser Situation zu tun ist.
Die Screenshots zeigen Rechnungen von Versorgungsunternehmen, Steuerbescheide oder Kontoauszüge, was recht üblich ist. Normalerweise ist keines dieser Dokumente älter als drei Monate.
Was ist hier das Problem?
Abgesehen von der Vermischung der Zahlungsoptionen, soweit ich mich erinnere.
Hello,
I understand it feels beneficial to compare your experiences; however, as you can see, TonyBet isn't concerned about how other casinos have handled your KYC. Also, there is still the thing with shared payment.
Hence, I suggest we try to find out what needs to be done in this situation.
Those screenshots mention utility bills, taxes or bank statements, which are pretty common, I'd say. Usually none of that can be older than 3 months.
What seems to be the issue here, please?
Aside from mixing the payment option, as far as I remember.
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