SupaBet Casino - generelle Diskussion (Seite 6)

Das hoffe ich natürlich auch.

Welchen Grund haben sie Ihnen für diese Verzögerung genannt? Oder gar keinen?

Unser Beschwerdeteam wird Ihren Fall in Kürze prüfen und sich anschließend mit weiteren Informationen zum weiteren Vorgehen bei Ihnen melden.

They didn't give me a reason, only that the finance department takes a long time. But in the meantime, a friend of mine was able to make withdrawals, so of course you feel cheated, especially with such a large sum.

Here's the screenshot again.

Hallo, wenn Sie diesen Thread durchlesen, werden Sie feststellen, dass sich einige Auszahlungen tatsächlich verzögert haben. Andere wahrscheinlich nicht. Es ist jedoch verständlich, dass Sie diese Situation als unzumutbar empfinden, denn das ist sie auch. Um ehrlich zu sein: Es gibt keine Möglichkeit, Auszahlungen in Casinos zu beschleunigen.

Leider ist Geduld gefragt. Wir werden hier abwarten, bis Fortschritte sichtbar werden.

I also played… and won 2600 euros on this site… since you see that it is very slow in accepting payments, are you sure that you pay?

Ho giocato anche io … e vinto 2600 euro su questo sito … visto che vede che è molto lento nell accettazione del pagamento e sicuro che paghi ?

Good evening, instead of sending me my money, I'm now being offered a VPN. If I accept, they'll say I'm playing via VPN and violating their guidelines. This is ridiculous.

Ich halte das für eine übliche Kampagne, um zu zeigen, dass ein VPN ein nützliches Werkzeug ist und das Casino Sicherheit fördert. Ehrlich gesagt ist das für mich reine Marketingstrategie. Ihr Vorschlag hat aber natürlich seinen Wert.

Could someone please address my complaint as soon as possible? I know you're very busy, but I'm waiting for a substantial payment.

Es tut mir leid, aber das ist nicht möglich. Der Timer zeigt an, wie viel Zeit noch verbleibt, um die Beschwerde weiter zu bearbeiten. Ich fürchte, es gibt keinen Ausweg.

Hi, I'm having trouble with supabet2. Does this casino pay? Because I have a win, I asked for a withdrawal but nothing!

Has anyone been paid? And how long did it take? Thanks

Salve , ho problemi con supabet2 questo casinò paga ? Perché ho una vincita ho chiesto prelievo ma nulla !

qualcuno voi è stato pagato ? E in quanto tempo ? Grazie

I just received another email asking me to verify my identity and upload documents. But I've already uploaded everything I need; nothing is missing, and I can't upload anything. This is just another attempt to delay my payment.

Hallo, ich empfehle dir, diesen Thread zu lesen. Wie du siehst, hatten mehrere Spieler ähnliche oder weniger ähnliche Verzögerungen. Vielleicht kannst du deine Erfahrung genauer beschreiben und eine Zeitleiste hinzufügen, damit das Problem deutlicher wird.

Hallo, mir scheint, es handelt sich um eine automatisch generierte E-Mail. Sie könnte also automatisch versendet worden sein und keinen Wert haben. Oder vielleicht hat jemand vom Casino die von Ihnen angegebenen Dokumente geprüft, und die E-Mail wurde versehentlich oder automatisch versendet.

Können Sie die Liste der hochgeladenen Dokumente in Ihrem Casino-Konto einsehen? Hat sich dort etwas geändert?

Ich vermute, die Anfrage beim Support hat keine sofortige Erklärung gebracht; liege ich da richtig?

No, unfortunately, the support team always replies with templates. So the answers are always the same. I can't see the documents I've already uploaded, but so far they've all been sufficient.

Es überrascht daher nicht, dass die Gesamterfahrung mit diesem Casino negativ ausfällt.

Versuchen wir es einmal aus dem entgegengesetzten Blickwinkel – was wissen wir?

Zuvor eingereichte Dokumente wurden akzeptiert; diese Annahmen konnten im Konto jedoch nicht verifiziert werden. Eingegangene E-Mails enthalten nur wenige oder gar keine Informationen. Eine Zahlung erfolgte im Jahr 2026.

Vielleicht habe ich etwas Wichtiges übersehen, deshalb entschuldige ich mich für die möglicherweise dumme Frage: Gab es jemals Hinweise darauf, dass mit der Verifizierung etwas nicht stimmt?

Mir scheint, dass das Casino am 9. Januar eine Zahlung geleistet hat und sich seitdem alles verzögert hat. Dafür gibt es jedoch keine nachvollziehbare und stichhaltige Erklärung.

I have 3 pending withdrawals of 800 euros each…

Io ho 3 prelievi in sospeso da 800 euro ciascuno…

Now it doesn't even let me enter the site anymore... it tells me that...

Ora neanche mi fa più entrare nel sito … mi dice così …

No, there was never any indication that anything was wrong with the verification. Whenever I was asked about it, I asked what I should upload, and then nothing more ever came of it. I also think it might be an automated email, but I am verified, and they should at least reply to it. Especially since I'm cooperating with them; after all, I want my money. The money isn't even half of what I lost gambling. It's just a "good win" for me, but it's something I'm legally entitled to, so I want it.

Ich sehe die Ereignisse ganz genauso. Hoffentlich bietet die Beschwerde eine Möglichkeit, all das zu klären.

Bitte geben Sie mir Bescheid, wenn es Neuigkeiten gibt.

Hallo, es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber das Lesen dieses Threads könnte Ihnen eine Vorstellung davon geben, wie Casinos tatsächlich mit Spielern kommunizieren.

Wenn es Probleme beim Zugriff auf die Seite gibt, liegt das Problem bei Google. Ich habe dasselbe Problem mit vielen Webseiten. Es liegt nicht an Ihren Geräte- oder Browsereinstellungen. Google Chrome und andere Browser haben kürzlich die Sicherheitsregeln verschärft und blockieren nun Webseiten mit fehlerhaft konfigurierten Sicherheitszertifikaten. Die Warnung erscheint, weil das Zertifikat der Webseite nicht korrekt zur Domain passt. Leider können Nutzer dies nicht umgehen; das Problem muss serverseitig behoben werden.