vor 7 Monaten
Perfect news.
I was a little worried that it would take so long, but the casino obviously surprised you. I'm glad you got everything you deserve.
Do you think you'll give the casino another chance, or not?
SupaBet Casino - generelle Diskussion (Seite 4)
vor 4 Monaten
Hallo,
Auf meinem Konto liegen 25.000 €. Ich warte seit dem 1. Oktober und spreche jeden Tag mit ihnen. Sie sagen mir immer, dass die Annahme von Abhebungen zu lange dauert.
Ich habe 3 ausstehende Abhebungen von 800 € …
Ich habe Casino-Wetten und Sportwetten abgeschlossen.
Kann man da etwas machen? Hat jemand schon mal so hohe Summen erhalten? Hat jemand schon mal mehr als drei Auszahlungen bekommen?
Danke…
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vor 4 Monaten
Hi.
Do I understand correctly that the casino informed you about them being overloaded with withdrawals, and that is why also yours is delayed?
Please know that this really can happen sometimes, but to wait for a withdrawal for almost two weeks is a bit long. Right?
If you check all the complaints for this casino, though, you will see that many of them were resolved successfully, so hopefully you also will receive your winnings soon. 🤞
Have you ever withdrawn from this casino before, or is this your first attempt?
vor 4 Monaten
Dies ist meine erste Auszahlung … Ich habe bereits eine Beschwerde eingereicht.
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vor 4 Monaten
I can see that your complaint will move forward soon, as the 14-day time frame has already passed. Then we'll get in touch with the casino representatives and hopefully get some more information about the whole matter.
Are you still in touch with the casino yourself? Is there any kind of information about the situation with your withdrawal, perhaps?
Verfasst
vor 4 Monaten
Vielen Dank für Ihre Antwort. Ja, ich rufe sie jeden Tag an, aber sie sagen mir immer dasselbe: Ich solle warten …
Nun ja... schon 15 Tage
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vor 4 Monaten
You call the live support, you mean?
They don't have such information regarding withdrawals usually.
What about the email communication?
I'm just asking to know if they are willing to communicate, you know. It is very important, I believe.
vor 4 Monaten
Ich habe mich kürzlich angemeldet und 200 Euro eingezahlt.
Kamm dann auf 7100 Euro hoch und jetzt beginnt das (wahrscheinlich ergbnislose) Warten mit den Auszahlungen.
Habe am 12.10. erstmal 100 Euro beantragt und bislang nix erfolgt. Die Tage darauf jeweils 500 Euro und mehr geht aktuell nicht.
Auf Nachfrage im Chat/Mail immer der gleiche Müll von wegen viele Anfragen etc...
Hat jemand tatsächlich schonmal Geld bekommen? Ich habe ein ganz schlechtes Gefühl. PS: verifiziert wurde bislang nichts.
vor 4 Monaten
Ich meine beides. Sie antworten zwar meistens, sind aber überhaupt nicht hilfreich. Sie sagen immer das Gleiche.
Romi, könntest du dir bitte meine Beschwerde ansehen?
Danke
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vor 4 Monaten
Gerne kann man mich kontaktieren, um Erfahrungen auszutauschen.
Facebook: To Bis
vor 4 Monaten
Ich habe mich kürzlich angemeldet und 200 Euro eingezahlt.
Kamm dann auf 7100 Euro hoch und jetzt beginnt das (wahrscheinlich ergbnislose) Warten mit den Auszahlungen.
Habe am 12.10. erstmal 100 Euro beantragt und bislang nix erfolgt. Die Tage darauf jeweils 500 Euro und mehr geht aktuell nicht.
Auf Nachfrage im Chat/Mail immer der gleiche Müll von wegen viele Anfragen etc...
Hat jemand tatsächlich schonmal Geld bekommen? Ich habe ein ganz schlechtes Gefühl. PS: verifiziert wurde bislang nichts.
vor 4 Monaten
Hello,
May I know when you submitted those withdrawal requests, please? I'm trying to figure out how long you have been struggling. As far as I can see, players were generally complaining, but that is quite a common thing. When it comes to proven feedback, though complaints suggest there could be some delay, no casino player with a complaint submitted left without payment at least.
Well, I'll be here to talk more, of course.
vor 4 Monaten
Hallo,
12.10. --> 100 Euro
14.10. --> 500 Euro
15.10. --> 500 Euro
aktueller Kontostand: 5768,41 Euro.
vor 4 Monaten
Bei diesen NovaForge-Casinos handelt es sich allesamt um Betrüger, die von Gurus gesponsert werden, um die Spieler zu betrügen und zu STEHLEN.
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vor 4 Monaten
Hello,
I see you created another account to serve you the same purpose. You are not interested in constructive criticism once more, just repeating your wrong assumptions about our work. You see, we understand that casino ratings are always a problematic matter; however, you are just harassing us on our own forum. You are welcome to submit a free complaint and we'll gladly investigate the matter; however, such posts of yours won't help anyone because those are just screams without any insights.
Stop with that or this account will be closed. On one side, you keep coming back for our support, and on the other, you post such things. I don't get it.
vor 4 Monaten
Ich meine beides. Sie antworten zwar meistens, sind aber überhaupt nicht hilfreich. Sie sagen immer das Gleiche.
Romi, könntest du dir bitte meine Beschwerde ansehen?
Danke
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vor 4 Monaten
So, of course you are frustrated. I will try to push my colleague a bit regarding your complaint. The thing is that we have really many complaints we have to deal with every day, you know. Let me try, though.
vor 4 Monaten
Hallo,
12.10. --> 100 Euro
14.10. --> 500 Euro
15.10. --> 500 Euro
aktueller Kontostand: 5768,41 Euro.
vor 4 Monaten
Hello, thank you.
Is there any feedback from the casino regarding this? In situations like this one, it is the most important puzzle. A few days' delay, even though it may be inconvenient, is usually just a delay. But, of course, the casino should explain something to the waiting players. So they do not have to seek answers on the internet...
vor 4 Monaten
Heute wurden die ersten 100 Euro überwiesen.
Ich bin gespannt, wie und ob es weitergeht.
vor 4 Monaten
Hello! Do you think we should consider this a good start? I sincerely hope we can! In any case, please keep us posted, because it seems like far too many players around have been dealing with delays. 🙁
By the way, did you receive anything handy from the support, perhaps? Or do they just send the first part?
Well, I'm curious too.
vor 4 Monaten
Auf die weiteren 3 Auszahlungen über jeweils 500 Euro warte ich weiterhin.
Auf Nachfrage kommen immer die gleichen Antworten: Verzögerung und ihre wurde jetzt markiert.
Im Chat kommen deren Antworten innerhalb von Sekunden, ganz typisch für Textbausteine.
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