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Stake Casino - generelle Diskussion (Seite 6)

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vor 4 Jahren
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vor 10 Monaten

Kor-Partner haben mir geraten, ein weiteres Konto zu eröffnen.


Ich habe sie gefragt, ob das in Ordnung sei, und sie haben gesagt, dass es in Ordnung sei.


Aufgrund falscher Beratung durch die von Stake betreuten Mitarbeiter wurden alle meine Bestände und Konten konfisziert.


Ich habe Stake davon erzählt, aber

Gegen die Mitarbeiter, die es verwalteten, wurden keine Sanktionen verhängt.

Alle meine Gelder und mein Konto wurden zusammen mit einer Verwarnung beschlagnahmt.

Verdienen sie auf diese Weise Geld?



Verfasst
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circle4715
vor 10 Monaten

Hello,

if you were advised to set up a second account , which is highly odd and against the basic rules—I guess the casino will respond to that in the complaint.

Speaking of which, can you post the screenshot showing some conversation once more — just WITHOUT your full ID visible, please?

I also find it strange they manage Ids through WhatsApp, but I guess it depends on the circumstances.

You also mentioned that "people with other promotion codes were frozen, but the money in their accounts was withdrawn," so I'd say it may not be a very typical or obvious situation.

For now, please bear with us, as we will definitely need the cooperation of the casino representatie to gather some insights.


vor 10 Monaten

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Die Bilder 1, 2, 3 und 4 zeigen das Gespräch. Diese Person arbeitet für die Pfahlseite und arbeitet nach Erhalt eines Aktionscodes. Sie hat mich dazu gebracht, mich mit der von ihr angegebenen ID anzumelden, woraufhin mein Konto gesperrt wurde. Von den Sanktionen für mehrere Konten erfuhr ich erst nach meiner Sperrung. Das liegt daran, dass die Person, die für die Pfahlseite arbeitet, mich offensichtlich dazu verleitet hat, mich anzumelden.


Das folgende Foto ist eine E-Mail von jemandem, der mit einem anderen Promo-Code arbeitet, nur vor Mehrfachkonten warnt und dann so Geld abhebt. Sie diskriminieren mich und andere Menschen. file


Dieses Foto habe ich aufgenommen, als mein Konto eingefroren war. Mein Konto wurde von der Stake-Seite deaktiviert, sodass ich nicht mehr darauf zugreifen kann. Aus diesem Grund befanden sich etwa 600.000 Won auf meinem ursprünglichen VIP-Konto, das ebenfalls eingefroren war.

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vor 10 Monaten

file Dieses Foto wurde aufgenommen, als die Stake-Seite Abhebungen vom Konto blockierte.

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vor 10 Monaten

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Die Bilder 1, 2, 3 und 4 zeigen das Gespräch. Diese Person arbeitet für die Pfahlseite und arbeitet nach Erhalt eines Aktionscodes. Sie hat mich dazu gebracht, mich mit der von ihr angegebenen ID anzumelden, woraufhin mein Konto gesperrt wurde. Von den Sanktionen für mehrere Konten erfuhr ich erst nach meiner Sperrung. Das liegt daran, dass die Person, die für die Pfahlseite arbeitet, mich offensichtlich dazu verleitet hat, mich anzumelden.


Das folgende Foto ist eine E-Mail von jemandem, der mit einem anderen Promo-Code arbeitet, nur vor Mehrfachkonten warnt und dann so Geld abhebt. Sie diskriminieren mich und andere Menschen. file


Dieses Foto habe ich aufgenommen, als mein Konto eingefroren war. Mein Konto wurde von der Stake-Seite deaktiviert, sodass ich nicht mehr darauf zugreifen kann. Aus diesem Grund befanden sich etwa 600.000 Won auf meinem ursprünglichen VIP-Konto, das ebenfalls eingefroren war.

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vor 10 Monaten

You know, to me, it does not sound like the regular staff but like someone who collects money by making players register in the casino through his affiliate link. Sadly, the world is full of rogue affiliates. Are you confident that this individual is an employee of the casino? Do they usually send codes via Whatsapp to make players register without checking their history?

I guess it is best to leave these details to the complaint instead.

vor 10 Monaten

Auch wenn Sie kein regulärer Mitarbeiter sind, sind Sie ein von Stake verwaltetes KOR-Tochterunternehmen.

Es ist Telegram, nicht WhatsApp.


Auch wenn sie den Spielern über Affiliate-Links Geld stehlen.

Affiliates sind Mitarbeiter, die eine separate Bezahlung erhalten und auf der Admin-Seite arbeiten, nicht über Affiliate-Links.


@baek555 Er ist eine Person, die Affiliate-Aktivitäten durchführt.

Darüber hinaus ist es den Inhabern dieser Befugnisse untersagt, außerhalb der Bestimmungen der Site zu handeln.

Mit harten Sanktionen statt Warnungen

Ich denke, ich sollte mein Geld abheben, da ich grundlos betrogen wurde.


Ich bin mit der Sperrung des Kontos einverstanden, die Beschlagnahme von Geldern ist jedoch nicht in den Bestimmungen enthalten.

Das Holdinggeld wird nicht von den Tochtergesellschaften gehalten, sondern von den Anteilseignern eingefroren.

Bitte helfen Sie mir, das Geld zurückzubekommen, das ich ursprünglich hatte.


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circle4715
vor 10 Monaten

As I said, it is best to leave the judgment to the complaint team. I'm not familiar with the details; I see a bit of complication even in the translation, and without knowing the casino's stance and arguments, it won't be fair to judge.

I can, for example, say without hesitation that when the multiple-account term is violated, the funds are always confiscated. One more reason to leave the matter to detailed examination.

Try to hold on, please.

vor 10 Monaten

Sie und ich können uns das leicht vorstellen.

Von STAKE, nicht über Affiliate-Links, sondern über Mitarbeiter (Affiliates), die wir direkt betreuen.

Mir wurde geraten, durch KYC-Authentifizierung mehrere Konten zu verwenden.


Als ich @baek555 fragte, ob es okay sei, sagte mir baek555, dass es okay sei.


Aufgrund dieses Vorgangs wurden zwei meiner Konten gesperrt und alle meine Gelder eingefroren.

Wenn es sich um jemanden gehandelt hätte, der mit regulären Affiliate-Links gearbeitet hätte, hätte ich gedacht, ich würde betrogen.


Die Mitarbeiter (Partner), die direkt im Einsatz sind, stellen mir jedoch eine Methode vor, die kein Problem darstellt.

Er riet mir, die Regeln zu brechen,

Den Partnern wird eine Admin-Seite bezahlt, nachdem sie die betreffenden Personen überprüft haben und aktiv werden.

Dann handelt es sich hier nicht um einen einfachen Affiliate-Link-Promoter, sondern um einen STAKE-Mitarbeiter.


Der Schaden wurde durch STAKE-Mitarbeiter verursacht und es gibt klare Beweise dafür.


@baek555 (KOR-Partner), die durch die Angabe falscher Informationen einen Betrug begangen haben, werden disqualifiziert.

Ich halte es für fair, dass meine bestehenden Bestände abgezogen werden.

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circle4715
vor 10 Monaten

Hello, I'm not opposing your here but in my honest opinion, it is also fair to invite the casino to the discussion. This is how the complaint process operates, after all.


vor 10 Monaten

Ich lade Stake zu dieser Diskussion ein. Helfen Sie mir also bitte, mein Problem zu lösen (meine Gelder werden aufgrund von Betrügereien durch KOR-Partner konfisziert) und stellen Sie sicher, dass der Betrüger die angemessene Strafe erhält.

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circle4715
vor 10 Monaten

The casino representative will be asked to participate in the complaint when the time comes. I'm pretty sure he won't join the forum, however. This situation is slightly different.

Kindly give the complaint handler time to proceed.

vor 10 Monaten

Wie lange wird es dauern?

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circle4715
vor 9 Monaten

Please mind the timer. We have hundreds of complaints we have to deal with every day.

vor 9 Monaten

Dann warte ich. Bitte hinterlassen Sie eine Antwort, wenn die Pfahlseite Sie kontaktiert.

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circle4715
vor 9 Monaten

You will see this in your complaint and you should be notified when you have a reply.

vor 9 Monaten

Vielen Dank. Ich muss mein Geld unbedingt abheben. Das ist unfair.

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circle4715
vor 9 Monaten

We will see what can be done.

Hope it will have positive outcome. 🙂

vor 9 Monaten

Aber wie funktioniert das? Nimmt der Guru über den Einsatz Kontakt mit Ihnen auf?

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circle4715
vor 9 Monaten

Whenever it comes to contacting the casino regarding your case, your complaint resolver will do it directly through the complaints thread, and you will be notified about everything.

vor 9 Monaten

Vielen Dank für Ihre Antwort. Können Sie mir sagen, wie lange die Lösung voraussichtlich dauern wird? Und welche Maßnahmen werden Sie ergreifen, wenn die Website nicht Ihren Wünschen entspricht?

Automatische Übersetzung
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