Stake Casino - generelle Diskussion (Seite 6)

Kor-Partner haben mir geraten, ein weiteres Konto zu eröffnen.

Ich habe sie gefragt, ob das in Ordnung sei, und sie haben gesagt, dass es in Ordnung sei.

Aufgrund falscher Beratung durch die von Stake betreuten Mitarbeiter wurden alle meine Bestände und Konten konfisziert.

Ich habe Stake davon erzählt, aber

Gegen die Mitarbeiter, die es verwalteten, wurden keine Sanktionen verhängt.

Alle meine Gelder und mein Konto wurden zusammen mit einer Verwarnung beschlagnahmt.

Verdienen sie auf diese Weise Geld?

Hallo,

Wenn Ihnen geraten wurde, ein zweites Konto einzurichten, was höchst merkwürdig und gegen die Grundregeln verstößt, gehe ich davon aus, dass das Casino in der Beschwerde darauf reagieren wird.

Apropos, können Sie den Screenshot, der eine Konversation zeigt, noch einmal posten – nur OHNE dass Ihre vollständige ID sichtbar ist, bitte?

Ich finde es auch seltsam, dass sie IDs über WhatsApp verwalten, aber ich schätze, es hängt von den Umständen ab.

Sie haben auch erwähnt, dass „Personen mit anderen Aktionscodes eingefroren wurden, das Geld auf ihren Konten jedoch abgehoben wurde", daher würde ich sagen, dass es sich möglicherweise nicht um eine sehr typische oder offensichtliche Situation handelt.

Bitte haben Sie vorerst etwas Geduld, da wir auf jeden Fall die Zusammenarbeit mit dem Casino-Vertreter benötigen, um einige Erkenntnisse zu gewinnen.

Die Bilder 1, 2, 3 und 4 zeigen das Gespräch. Diese Person arbeitet für die Pfahlseite und arbeitet nach Erhalt eines Aktionscodes. Sie hat mich dazu gebracht, mich mit der von ihr angegebenen ID anzumelden, woraufhin mein Konto gesperrt wurde. Von den Sanktionen für mehrere Konten erfuhr ich erst nach meiner Sperrung. Das liegt daran, dass die Person, die für die Pfahlseite arbeitet, mich offensichtlich dazu verleitet hat, mich anzumelden.

Das folgende Foto ist eine E-Mail von jemandem, der mit einem anderen Promo-Code arbeitet, nur vor Mehrfachkonten warnt und dann so Geld abhebt. Sie diskriminieren mich und andere Menschen.

Dieses Foto habe ich aufgenommen, als mein Konto eingefroren war. Mein Konto wurde von der Stake-Seite deaktiviert, sodass ich nicht mehr darauf zugreifen kann. Aus diesem Grund befanden sich etwa 600.000 Won auf meinem ursprünglichen VIP-Konto, das ebenfalls eingefroren war.

Dieses Foto wurde aufgenommen, als die Stake-Seite Abhebungen vom Konto blockierte.

Wissen Sie, für mich klingt das nicht nach regulärem Personal, sondern nach jemandem, der Geld einnimmt, indem er Spieler über seinen Affiliate-Link im Casino registriert. Leider gibt es weltweit viele unseriöse Affiliates. Sind Sie sicher, dass diese Person ein Mitarbeiter des Casinos ist? Verschicken sie normalerweise Codes per WhatsApp, um Spieler zur Registrierung zu bewegen, ohne deren Verlauf zu überprüfen?

Ich denke, es ist am besten, diese Details stattdessen der Beschwerde zu überlassen.

Auch wenn Sie kein regulärer Mitarbeiter sind, sind Sie ein von Stake verwaltetes KOR-Tochterunternehmen.

Es ist Telegram, nicht WhatsApp.

Auch wenn sie den Spielern über Affiliate-Links Geld stehlen.

Affiliates sind Mitarbeiter, die eine separate Bezahlung erhalten und auf der Admin-Seite arbeiten, nicht über Affiliate-Links.

@baek555 Er ist eine Person, die Affiliate-Aktivitäten durchführt.

Darüber hinaus ist es den Inhabern dieser Befugnisse untersagt, außerhalb der Bestimmungen der Site zu handeln.

Mit harten Sanktionen statt Warnungen

Ich denke, ich sollte mein Geld abheben, da ich grundlos betrogen wurde.

Ich bin mit der Sperrung des Kontos einverstanden, die Beschlagnahme von Geldern ist jedoch nicht in den Bestimmungen enthalten.

Das Holdinggeld wird nicht von den Tochtergesellschaften gehalten, sondern von den Anteilseignern eingefroren.

Bitte helfen Sie mir, das Geld zurückzubekommen, das ich ursprünglich hatte.

Wie gesagt, überlassen Sie die Entscheidung am besten dem Beschwerdeteam. Ich kenne die Details nicht; ich sehe sogar in der Übersetzung einige Komplikationen, und ohne die Haltung und Argumente des Casinos zu kennen, wäre es nicht fair, ein Urteil zu fällen.

Ich kann beispielsweise ohne Zögern sagen, dass bei einem Verstoß gegen die Mehrkontenklausel stets die Gelder konfisziert werden. Ein weiterer Grund, die Angelegenheit einer eingehenden Prüfung zu unterziehen.

Versuchen Sie bitte, durchzuhalten.

Sie und ich können uns das leicht vorstellen.

Von STAKE, nicht über Affiliate-Links, sondern über Mitarbeiter (Affiliates), die wir direkt betreuen.

Mir wurde geraten, durch KYC-Authentifizierung mehrere Konten zu verwenden.

Als ich @baek555 fragte, ob es okay sei, sagte mir baek555, dass es okay sei.

Aufgrund dieses Vorgangs wurden zwei meiner Konten gesperrt und alle meine Gelder eingefroren.

Wenn es sich um jemanden gehandelt hätte, der mit regulären Affiliate-Links gearbeitet hätte, hätte ich gedacht, ich würde betrogen.

Die Mitarbeiter (Partner), die direkt im Einsatz sind, stellen mir jedoch eine Methode vor, die kein Problem darstellt.

Er riet mir, die Regeln zu brechen,

Den Partnern wird eine Admin-Seite bezahlt, nachdem sie die betreffenden Personen überprüft haben und aktiv werden.

Dann handelt es sich hier nicht um einen einfachen Affiliate-Link-Promoter, sondern um einen STAKE-Mitarbeiter.

Der Schaden wurde durch STAKE-Mitarbeiter verursacht und es gibt klare Beweise dafür.

@baek555 (KOR-Partner), die durch die Angabe falscher Informationen einen Betrug begangen haben, werden disqualifiziert.

Ich halte es für fair, dass meine bestehenden Bestände abgezogen werden.

Hallo, ich widerspreche Ihnen hier nicht, aber meiner ehrlichen Meinung nach ist es auch fair, das Casino zur Diskussion einzuladen. So funktioniert schließlich das Beschwerdeverfahren.

Ich lade Stake zu dieser Diskussion ein. Helfen Sie mir also bitte, mein Problem zu lösen (meine Gelder werden aufgrund von Betrügereien durch KOR-Partner konfisziert) und stellen Sie sicher, dass der Betrüger die angemessene Strafe erhält.

Der Casino-Vertreter wird zu gegebener Zeit gebeten, sich an der Beschwerde zu beteiligen. Ich bin mir jedoch ziemlich sicher, dass er dem Forum nicht beitreten wird. Diese Situation ist etwas anders.

Geben Sie dem Beschwerdebearbeiter bitte Zeit, fortzufahren.

Wie lange wird es dauern?

Bitte beachten Sie den Timer. Wir müssen täglich Hunderte von Beschwerden bearbeiten.

Dann warte ich. Bitte hinterlassen Sie eine Antwort, wenn die Pfahlseite Sie kontaktiert.

Sie werden dies in Ihrer Beschwerde sehen und sollten benachrichtigt werden, wenn Sie eine Antwort haben.

Vielen Dank. Ich muss mein Geld unbedingt abheben. Das ist unfair.

Wir werden sehen, was getan werden kann.

Hoffe, es wird ein positives Ergebnis haben. 🙂

Aber wie funktioniert das? Nimmt der Guru über den Einsatz Kontakt mit Ihnen auf?

Wenn Sie das Casino in Ihrem Fall kontaktieren möchten, wird Ihr Beschwerdelöser dies direkt über den Beschwerde-Thread tun und Sie werden über alles benachrichtigt.

Vielen Dank für Ihre Antwort. Können Sie mir sagen, wie lange die Lösung voraussichtlich dauern wird? Und welche Maßnahmen werden Sie ergreifen, wenn die Website nicht Ihren Wünschen entspricht?