Spinsy Casino - generelle Diskussion (Seite 8)

Nein, dies ist ein aktuellerer Fall für Lucky Owl.

Ich habe außerdem ein Problem mit Coinbet777. Ich habe dort über 15.000 auf meinem Konto, habe aber eine Auszahlung von 500 beantragt und erhalte nun immer wieder die gleiche Fehlermeldung, dass ich nicht darauf reagiere.

Könnten Sie bitte beschreiben, welche Probleme Sie dort haben?

Vielleicht könnten wir helfen.

Auszahlungen werden wochenlang zurückgehalten, Ihr VIP-Level wird herabgestuft, sodass Sie Ihr Geld nicht abheben können und es am Ende verlieren; kurz gesagt, ein Betrug, wenn es um den Zugriff auf Ihre Einnahmen geht, die blockiert bleiben.

Nun, ich verstehe.

Da Sie sich beschwert haben, gehe ich davon aus, dass Sie mit der von mir erwähnten Beschwerdefunktion vertraut sind. Sie können diese also jederzeit nutzen, wenn Sie keine Möglichkeit sehen, mit Casinos zu verhandeln.

Nur zur Erinnerung: Da es in diesem Thread ausschließlich um Spinsy Casino geht, schlage ich vor, dass Sie einen eigenen Thread eröffnen, in dem wir auch Themen rund um andere Casinos gleichzeitig besprechen können. Es ist ganz einfach:

Wir sehen uns dort.

Ach so. Falls es im Casino nochmal passiert, betrachte es als Spiel und versuche, kein Geld zu verlieren. Sonst gewinnt das Casino. Ich will dir nicht sagen, dass es kein Betrug ist, denn du scheinst unter Druck zu stehen, und das verstehe ich. Aber Geld zu verlieren ist schließlich kein normales Casino-Spiel. Überlege dir, die Betreiber anders anzusprechen.

(Wussten Sie vielleicht, dass es in dieser Zeit im Dezember selbst bei den größten Casinos zu Verzögerungen bei Auszahlungen kommt? Das liegt einfach daran, dass unzählige Spieler, die normalerweise keine Einzahlungen tätigen, das Spiel ausprobieren oder vor Weihnachten noch einmal Gewinne erzielen möchten.)

Der VIP-Status scheint jedoch eine sehr wichtige Rolle zu spielen; könnten Sie konkrete Zahlen und Summen zur Veranschaulichung nennen?

Ich habe 15.000 € Gewinn gemacht, aber sie ließen mich nur 500 € pro Woche abheben, vorausgesetzt, es gab keine Verzögerungen. Das ist Betrug und eine betrügerische Auszahlungsrichtlinie.

Genau solche Informationen sind äußerst hilfreich und dienen gleichzeitig als Warnung. Vielen Dank.

Ich bin weiterhin der Meinung, dass das Casino an dem in den Regeln festgelegten Auszahlungslimit festhalten sollte. Ich bezweifle sehr, dass ein wöchentliches Limit von 500 € ausreichend ist. Apropos Limits: Welche Limits sehen Sie in den Regeln?

Ich warte seit vier Tagen auf eine Auszahlung und Spinsy Casino vertröstet mich ständig. Danke.

Ich bekomme immer die gleiche Antwort, ich habe es satt.

Hey, was sagt das Casino dazu? Du wartest schon vier Tage, aber zwei davon waren Wochenenden, an denen das Casino oft keine Auszahlungen bearbeitet. Meiner Meinung nach solltest du also nicht so lange warten.

Welche Zahlungsmethode haben Sie gewählt?

Ich denke, Sie müssen Geduld haben, aber wenn das Casino innerhalb von 14 Tagen nicht zahlt, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen.

Spinsy Casino, auch bekannt als Betrugscasino, ist absolut nicht zu empfehlen. Selbst wenn Sie spielsüchtig sind und Ihre Spielsucht nicht im Griff haben, können Sie unbegrenzt Geld einzahlen. Sie werden es ihnen mitteilen, und sie lassen Sie immer weiter einzahlen, bis Sie sich Ihr Leben ruinieren. Selbst wenn Sie sie über Ihr Spielproblem informieren, wird Ihr Konto nicht gesperrt. Sie sind skrupellos. Und wenn Sie versuchen, Geld abzuheben, werden Ihnen unzählige Hindernisse in den Weg gelegt, und Sie werden keinen einzigen Euro zurückbekommen.

Ich habe es schon einmal gesagt: Niemand sollte auch nur daran denken, sich auf diesen Casino-Betrug einzulassen, der von herzlosen Menschen betrieben wird, die nur darauf aus sind, das Leben anderer zu ruinieren und sie zu betrügen, sodass der arme, ahnungslose Nutzer, der es wagt, mit ihnen zu spielen, sein letztes Geld nicht mehr abheben kann.

Hallo, ich verstehe Ihre starken Emotionen, denn Anträge auf Selbstausschluss, insbesondere aufgrund von Spielsucht, erfordern stets eine sorgfältige und effektive Bearbeitung. Wir werden sehen, was Ihre Beschwerde ergibt. Beide Seiten haben die Möglichkeit, ihre Sicht der Dinge darzulegen und diese mit entsprechenden Dokumenten zu untermauern. Ich versichere Ihnen, dass unsere Mediatoren die Vorgehensweise der Casinos bei solchen Anträgen eingehend prüfen.

Lasst uns in Kontakt bleiben, um zu sehen, was wir da draußen noch entdecken werden 👈👈

Wie geht es Ihnen heute? Wollen Sie vielleicht Casinos generell meiden? Lassen Sie mich wissen, falls ich Ihnen helfen kann.

Danke, Radka. Vor drei Tagen fragten sie mich, ob ich eine „Pause" einlegen wolle. Ich bestand darauf, dass mein Konto geschlossen und ich mich selbst vom Spielen ausschließen lasse und dass ich keine Spam-Mails mehr per E-Mail oder Telefon erhalten möchte. Der „VIP"-Support forderte mich auf, eine endgültige Antwort zu geben. Das sind die üblichen Taktiken, um einen zum Weiterspielen und Geldverlieren zu verleiten. Ich hoffe, mit deiner Hilfe kann ich die Kontoschließung und den Selbstausschluss erreichen. Ich werde keinen Cent mehr in dieses Casino herzloser, skrupelloser Leute investieren, die die Krankheit anderer ausnutzen, um Profit zu machen, und einem dann bei der Auszahlung nicht helfen. Was für ein raffiniertes Schneeballsystem! Spinsy Casino ist schrecklich. Bitte, lasst euch nicht darauf ein und investiert keinen einzigen Euro in dieses Casino. Das ist mein Rat. Und falls ihr Spielprobleme habt, hütet euch davor, diese Diebeshöhle zu betreten. Ihr seid gewarnt.

Ich verstehe, und es wäre sicherlich hilfreich, dem Beschwerdemediator Beweise vorzulegen. Ich verstehe, was Sie meinen, und möchte betonen, dass es – basierend auf unseren regelmäßigen Gesprächen mit Mediatoren, in denen Fälle von Selbstsperrung besprochen werden – ratsam ist, jegliche Gespräche über die Kontoschließung zu vermeiden, insbesondere mit den VIP-Managern. Auch wenn ich verstehe, wie schwer das sein muss, muss der Spieler unbedingt bei seinen Aussagen bleiben, unabhängig davon, was die Manager sagen.

Ein Ratschlag für alle in dieser Situation: Vermeiden Sie Anrufe bei VIP-Managern und kommunizieren Sie ausschließlich schriftlich über offizielle Kanäle mit Screenshots. Denn wir haben in letzter Zeit vermehrt Probleme mit Kontoschließungen in zahlreichen Casinos festgestellt.

Hallo Radka. Der VIP-Support hat mir erneut bestätigt, dass die Kontoschließung über die von mir verwendete E-Mail-Adresse erfolgen muss – genau die, von der ich ihnen schreibe. Ich habe diese E-Mail-Adresse extra hervorgehoben. Wie gesagt, sie wenden weiterhin absurde Taktiken an, um mich als Kunden zu behalten und die Schließung meines Kontos hinauszuzögern. Ich logge mich jetzt gar nicht mehr ein und antworte nur noch auf ihre E-Mails. Ich bleibe bei meiner Entscheidung. Ich antworte nur einmal. Ich hoffe, die Angelegenheit klärt sich bald und sie schließen das Konto wirklich, denn ich habe kein Vertrauen mehr in ihre Ehrlichkeit. Selbst wenn sie es andeuten würden, weiß ich nicht, ob sie es tatsächlich schließen würden oder ob ich mich überhaupt einloggen könnte. Ich befürchte, sie würden mich wieder hereinlegen wollen.

Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht. Viele Casinos haben solche Vorgehensweisen in ihren Regeln festgelegt, daher überlasse ich die Beurteilung Ihrer Meinung. Wenn Sie sicher sind, dass Sie die Bedingungen genau befolgt haben und es trotzdem nicht funktioniert, kann ich Ihren Frust gut verstehen.

Zum Glück wird der Mediator das durchschauen, also aktualisieren Sie bitte auch die Beschwerde so gut wie möglich.

Fürs Erste wäre es vielleicht ratsam, dem Casino fernzubleiben. Ich verstehe, dass es stressig sein kann, den Kontakt zum Manager aufrechtzuerhalten.

Sollte es dennoch zu Problemen kommen – und ich hoffe natürlich nicht, dass sie auftreten –, können Sie eine Ihnen nahestehende Person bitten, Ihr Casino-Passwort zu ändern und den Zugriff auf die zugehörige E-Mail-Adresse zu sperren oder erneut zu ändern. Wenn ein vollständiger Kontaktabbruch notwendig ist, empfiehlt es sich außerdem, die Telefonnummer zu ändern und das für Casino-Registrierungen verwendete E-Mail-Konto zu schließen.

Danke, Radka. Mal sehen, wie sich die Dinge entwickeln. Im Moment fühle ich mich stark und setze nichts ein. Selbst wenn ich gewinnen würde, könnten sie mir das Geld sowieso nicht auszahlen. 🙂

Gern geschehen. Ich glaube, ich verstehe, warum Sie so überzeugt sind, und respektiere das natürlich. Es freut mich sehr, dass Sie sich so stark fühlen, und ich wünsche Ihnen natürlich alles Gute für Ihre Beschwerde! Mal sehen, was die Zukunft bringt. 🤞🤞

Hallo Radka, es scheint, als hätten sie mein Konto „geschlossen". Ich weiß nicht, ob ich automatisch gesperrt wurde, aber zumindest ist es jetzt weg. Ich weiß auch nicht, ob ich weiterhin Spam per E-Mail und auf mein Handy bekomme, aber egal. Hauptsache, es ist weg. Danke für deine Hilfe.

Gern geschehen; ich bin froh, dass wir das klären konnten.

Viel Glück! 🍀