vor 1 Monat
I want to send it because I thought it will be asked but they dont ask and they said at this point it not required
Spinrollz Casino - generelle Diskussion (Seite 3)
vor 1 Monat
No they said its not required, even when I asked for the email of kyc department, like I wrote in the help section on their website
AntwortenBewerten1
vor 1 Monat
You received the winnings, yeah?
vor 1 Monat
Great to hear.
vor 3 Wochen
Ich bin jetzt zum 2 x von spinnrollz, mehr oder weniger betrogen worden. und jedesmal mit der gleichen Ausrede es sind ja Bonusgewinne und die können nicht ausgezahlt werden. Ich spiele doch mit echten Geld, was sollen solche Reden?Jetzt ist aber ein sehr grosser Gewinn einfach mal wieder vom Konto verschwunden. Und sie halten es nicht für nötig auf meine Nachrichten zu reagieren. Ich werde mich hüten bei einem solchen Verein weiter zu spielen.
vor 3 Wochen
Do I understand correctly that the winning amount is not shown in your account?
Have you requested to withdraw it, perhaps?
Try to check for any messages in your email and let us know any updates. If there is nothing you can do, our complaint team could try to help if you wish.
vor 2 Wochen
Wie schon erwähnt, hatte ich Echtgeld eingezahlt und mit den fast letzten Euro freispiele gewonnen. Diese mit einem Gewinn von 16900€. Also ich mir das Geld dann auszahlen wollte ( geht ja immer nur in kleinen Raten) war auf einmal die gesamte Summe verschwunden. Auf Anfrage kam man mir wiedermal mit der Aussage es wären Bonuszahlungen die nicht ausgezahlt werden. Es kam schon einmal vor da waren es 3000€.
vor 2 Wochen
Ach und ich habe keinerlei Rückforderung von ihnen erhalten. Trotz schriftlicher fristgerecht Ermahnung kamen keine Antworten. Auch vom vip Manager.
vor 2 Wochen
May I ask what you mean by saying that you won some free spins, please?
I actually don't understand that well.
Wasn't there some maximum win with those free spins?
vor 2 Wochen
Was ist daran nicht zu verstehen. Man kann freispiele erhalten. Und daraus ergab sich der Gewinn
vor 2 Wochen
Mir ist das auch passiert. Ich habe 50 € eingezahlt und dafür 50 € Bonus erhalten. Zeitweise hatte ich 3.700 € Gewinn, aber als ich ging, waren es nur noch 250 €. Früher war das anders, da wurde einem der volle Betrag ausgezahlt. Jetzt heißt es, man könne nur noch das Fünffache des Bonusbetrags erhalten.
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vor 2 Wochen
Und das werde ich mir nicht ein zweites Mal gefallen lassen.
kann mir jemand sagen bei welcher Lizenz Amt spinnrollz gemeldet ist?
vor 2 Wochen
Und das werde ich mir nicht ein zweites Mal gefallen lassen.
kann mir jemand sagen bei welcher Lizenz Amt spinnrollz gemeldet ist?
vor 2 Wochen
Es ist ein Casino, das nicht dem AMS-System angehört, da kann man nichts machen. Sie verschwenden nur Ihre Zeit und Ihr Geld.
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vor 2 Wochen
Mir ist das auch passiert. Ich habe 50 € eingezahlt und dafür 50 € Bonus erhalten. Zeitweise hatte ich 3.700 € Gewinn, aber als ich ging, waren es nur noch 250 €. Früher war das anders, da wurde einem der volle Betrag ausgezahlt. Jetzt heißt es, man könne nur noch das Fünffache des Bonusbetrags erhalten.
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vor 2 Wochen
It is nothing unusual, actually, that there is a maximum win limit with bonuses. That is why it's really important to read the terms of every bonus.
Was it written there?
vor 2 Wochen
Und das werde ich mir nicht ein zweites Mal gefallen lassen.
kann mir jemand sagen bei welcher Lizenz Amt spinnrollz gemeldet ist?
vor 2 Wochen
This casino operates under the Comoros (AOFA), actually.
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