Spinline Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Danke für die Antwort, die Email Adresse lautet kerzenhalter1887@hotmail.com

Ja vielen Dank!

Ich freue mich, dass Sie und der Spieler nach einer Lösung für dieses Problem suchen, und ich glaube, dass es behoben wird.

Ich drücke allen Beteiligten die Daumen.🤞

Lieber Leensky,

Vielen Dank für Ihre E-Mail-Adresse. Wir werden Ihren Fall sorgfältig prüfen und uns in Kürze bei Ihnen melden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihre Mithilfe bei der Lösung dieser Angelegenheit.

Herzliche Grüße,

Spinline Casino

Lieber Leensky,

Vielen Dank für Ihre Geduld! Wir haben Ihren Fall sorgfältig geprüft und möchten Ihnen eine umfassende Antwort geben, um etwaige Missverständnisse auszuräumen.

Frühere Auszahlungsanfragen wurden storniert, weil Sie versucht haben, Geld auf eine deutsche IBAN abzuheben, obwohl Ihr Konto in Österreich registriert ist. Infolgedessen erhielten Sie vier E-Mails mit der Aufforderung, eine korrekte – österreichische – IBAN anzugeben.

Am 29. Mai haben Sie eine Auszahlungsanfrage an eine österreichische IBAN gestellt. Unsere KYC-Abteilung hat Sie daraufhin gebeten, den Verifizierungsprozess abzuschließen. Später haben Sie diese Auszahlung jedoch storniert und heute eine neue veranlasst.

Ihre Verifizierung ist nun erfolgreich abgeschlossen und unser Team hat Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail gesendet. Die Bearbeitung Ihrer Auszahlung ist problemlos möglich. Sie müssen lediglich warten, bis das Geld auf Ihrem Konto eingegangen ist.

Bitte denken Sie daran, dass wir Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung stehen. Sie können unser 24/7-Support-Team auch per Live-Chat oder E-Mail kontaktieren unter .

Sollten Sie zu diesem Thema noch weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße,

Spinline Casino

Es ist von großer Bedeutung, dass ich ebenfalls meinen Beitrag zu dieser Angelegenheit leiste.

In der heutigen Zeit ist es inakzeptabel, dass man mehrere Tage auf eine Auszahlung warten muss. Wenn Spinline damit wirbt, dass eine Auszahlung innerhalb von 24 Stunden bearbeitet wird, obwohl dies nicht der Realität entspricht, führt dies zu einer Irreführung der Spieler. Im Gegensatz dazu gelingt es anderen Casinos, Auszahlungen in 20 Minuten oder weniger zu veranlassen, selbst bei hohem Arbeitsaufwand und an Wochenenden.

Seit dem 3. Juni 2025 warte ich nun auf meine Auszahlung in Höhe von 200 Euro. Ich erhielt die Mitteilung, dass sich die Auszahlung in Bearbeitung befindet und innerhalb von 3 bis 5 Tagen auf meinem Konto gutgeschrieben wird. Am Dienstag wird der vierte Tag sein, und ich bin gespannt, ob es tatsächlich der fünfte Bearbeitungstag wird.

Ich bin bereits seit geraumer Zeit in Casinos aktiv, jedoch habe ich noch nie derart lange, nämlich vier Tage, auf eine Auszahlung warten müssen. Dies stellt ein äußerst unzureichendes Auszahlungssystem dar.

Darf ich fragen, welche Zahlungsmethode Sie verwendet haben?

Halten Sie uns auf jeden Fall über den weiteren Verlauf auf dem Laufenden und ich hoffe, dass Sie Ihr Geld so schnell wie möglich erhalten.

Liebe Solarzelle78,

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Wir möchten Ihre Situation genauer untersuchen und Ihnen eine umfassende Antwort geben. Könnten Sie uns bitte die E-Mail-Adresse mitteilen, die Sie bei der Registrierung auf unserer Website verwendet haben?

Sie können diese Informationen hier angeben oder uns rund um die Uhr per Live-Chat oder E-Mail an erreichen. . Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung und hilft Ihnen gerne bei allen Fragen weiter.

Beste grüße,

Spinline Casino

Spinland-Mitarbeiter, ich kann mich nicht in Ihrem Casino registrieren. Es heißt, die E-Mail-Adresse wird nicht akzeptiert, was seltsam ist. Es ist eine Yahoo-Adresse, die ich seit 25 Jahren täglich benutze.

Versuchen Sie, ihnen hier über die Schaltfläche „Antworten" zu schreiben, oder schreiben Sie an den Support.

Lieber Sdexcid,

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Bitte geben Sie die vollständige E-Mail-Adresse an, die Sie bei der Registrierung auf unserer Website verwendet haben. Sobald wir diese Informationen haben, prüfen wir die mögliche Ursache und melden uns schnellstmöglich mit einer vollständigen Antwort bei Ihnen.

Bitte denken Sie daran, dass wir immer für Sie da sind und Ihnen helfen können. Sie können uns bei Fragen rund um die Uhr per Live-Chat oder E-Mail kontaktieren unter support@spinline.com .

Beste grüße,

Spinline Casino

jennjennca@yahoo.com

Ich habe auch im Live-Chat gesprochen und sie waren nicht hilfreich.

Sie sagten, ich solle einen anderen Browser ausprobieren, was ich auch tat, und das Problem war dasselbe.

Dann sagten sie, sie würden das Problem eskalieren … das war vor über einer Woche.

Lieber Sdexcid,

Vielen Dank, dass Sie uns auf das Problem hingewiesen haben, das bei der Registrierung mit einer Yahoo-E-Mail-Adresse auftritt. Wir haben die Informationen bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet und arbeiten an der Lösung.

Sie können sich mit einer anderen E-Mail-Adresse registrieren oder warten, bis das Yahoo-E-Mail-Problem behoben ist. Wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden.

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, beantworten wir diese gerne.

Beste grüße,

Spinline Casino

Lieber Sdexcid,

Das Problem wurde behoben. Wenn Sie sich noch nicht mit einer anderen E-Mail-Adresse auf unserer Website registriert haben, können Sie Ihre Registrierung jetzt mit Ihrer Yahoo-E-Mail-Adresse abschließen.

Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns rund um die Uhr per Live-Chat oder per E-Mail unter erreichen. support@spinline.com .

Beste grüße,

Spinline Casino

im Grunde ein Casino mit großer Spielauswahl. Der Verifizierungsprozess könnte schneller sein. Aktuell warte ich seit 2 Tagen auf den Abschluss der Verifizierung meiner Einzahlung damit die Auszahlung bearbeitet wird. Ich habe meine ersten beiden Einzahlung mit Applepay durchgeführt bei der meine Visa Debit hinterlegt ist. Im Anschluss habe ich mit der Visa Debit direkt eingezahlt. Die Visa scheint verifiziert aber die Einzahlung mit Applepay (mit der gleichen Karte) muss nun separat verifiziert werden. Da gibt es Casinos die das schneller und besser bearbeiten.

Ich warte nun bis meine Verifizierung und die Auszahlungen bearbeitet werden.

ich halte euch auf dem Laufenden wie lange die Verifizierung gedauert hat und wie die Auszahlung geklappt hat

Hallo, danke für die Informationen zu Casinos und deren Abläufen. Wenn es nicht zu lange dauert, ist es nicht so schlimm, obwohl ich natürlich erwarten würde, dass auch eine mit Apple Pay verknüpfte Karte verifiziert wird. Da es sich aber um zwei verschiedene Zahlungsmethoden handelt, muss man es vielleicht deshalb erneut durchführen.

Ich warte auf Ihr Update und hoffe, es ist positiv.

Viel Glück. ☘️

Hallo,

nun weiß ich um welche transaktion es geht.

Ich hatte bei der 3. Einzahlung erneut Apple Pay ausgewählt und wurde auf die Einzahlseite weitergeleitet.

Dort erschien eine Fehlermeldung (vermutlich Zahlung abgelehnt) und ich sollte meine Kreditkartendaten eingeben was ich getan habe.

Der Betrag wurde von meiner Visa Debit und nicht über Applepay bezahlt.

Heute früh erhielt ich eine weitere Mail von KYC mit der bitte einen Screenshot meines Applepay Wallet zu senden wo diese Buchung ersichtlich ist. Das kann ich micht da es direkt über die Eingabe meiner Kreditkartendate direkt abgebucht wurde.

Ich habe nun erneut eine Übersicht aller 6 Buchungen von meinem Konto sowie den Auszug jeder einzelnen Buchung hochgeladen.

Ich bin gespannt wie sich das noch entwickelt und halte euch auf dem Laufenden.

Falls das Casino mitliest, mein Benutzername bei Spinline ist MASNON

Liebe Grüße Stephan

Sie haben richtig gehandelt. Wenn die Zahlung nicht in Apple Pay, aber auf Ihrem Kontoauszug erscheint, ist es gut, dass Sie sie gesendet haben. Ich gehe davon aus, dass das Problem bald gelöst sein wird. Sollte es dennoch nicht der Fall sein, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen.

Ich warte auf Ihre nächste Nachricht.

Vielen Dank für das Angebot zu helfen. Ich werde alle Updates hier posten

liebe Grüße

Okay, ich bin auf jeden Fall da. 🙂