vor 2 Jahren

Das ist großartig! Ich meine, die Auszahlungsgeschwindigkeit ist ziemlich außergewöhnlich. Wie lange hat die Verifizierung Ihres Kontos gedauert?
Ich schätze, es ging auch ziemlich schnell, oder? 🙂
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Das ist großartig! Ich meine, die Auszahlungsgeschwindigkeit ist ziemlich außergewöhnlich. Wie lange hat die Verifizierung Ihres Kontos gedauert?
Ich schätze, es ging auch ziemlich schnell, oder? 🙂
Hallo, liebe Spieler!
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Beste Wünsche,
SpinBetter-Team
Ich denke, in diesem Fall wäre es das Beste, den Support zu kontaktieren, damit er Ihnen in Ihrer Situation helfen kann. Sie sollten am besten wissen, was zu tun ist.
Wirst du es versuchen? 🙂
hallo, habe die 200 spins gespielt. jetzt muss ich 15.000 euro umsetzten um den bonus zu bekommen. bitte wer läßt sich so einen blödsinn einfallen? keine ahnung warum ihr (casino guru) diesen bonus so anpreist? dieser bonus hat überhaupt keinen sinn.
Lieber Franztheuerw ,
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Informationen zu den Bonus-Wettbedingungen finden Sie immer in der E-Mail oder der Quelle, von der der Bonus erhalten wurde. Darüber hinaus legen die Casino-Regeln Einzelheiten zum Wettprozess fest und stellen klar, dass in diesem Casino der Bonuseinsatz mit Ihrem eigenen Geld erfolgt. Bitte beachten Sie bei der Aktivierung eines Bonus die Regeln und Wettbedingungen.
Beste grüße,
SpinBetter Casino-Support-Team
Guten Tag, ich habe per E-Mail gefragt, welche Optionen für die Sperrung/Limitierung des Kontos verfügbar sind, da ich auf der Website keine Tools für verantwortungsbewusstes Spielen gefunden habe. Nach ein paar Stunden wurde mein Konto gesperrt und eine E-Mail mit der Meldung gesendet, dass es gesperrt wurde, und II hatte 485 € auf meinem Konto. zählen, ist das normal?
Lieber jpdylan ,
Wir haben Ihre Beschwerde erhalten und möchten sie umgehend bearbeiten, um die beste Lösung für Sie zu gewährleisten.
Könnten Sie bitte Ihre Kontonummer oder E-Mail-Adresse angeben, die mit Ihrem Konto verknüpft ist, um uns bei der gründlichen Untersuchung der Angelegenheit zu unterstützen? Dies wird uns helfen, auf die relevanten Details zuzugreifen und Ihre Anliegen effektiver zu bearbeiten.
Ihre Zusammenarbeit wird sehr geschätzt und wir sind bestrebt, alle Ihre Probleme zu lösen. Sie können gerne auf diese Nachricht mit den gewünschten Informationen antworten.
Danke für Ihr Verständnis.
Beste grüße,
Lieber Spinbetter, vielen Dank für Ihre schnelle Antwort und die Aufmerksamkeit, die Sie der Angelegenheit gewidmet haben. Meine ID lautet 769185381. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie nicht. Nochmals vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit.
Beste grüße
João Pereira
Lieber jpdylan ,
Um Ihr Geld abzuheben, wenden Sie sich bitte an das Sicherheitsteam unter security@spinbetter.com
Bitte legen Sie die für die Verifizierung erforderlichen Dokumente vor, dann können Sie Ihre Auszahlung vornehmen
Danke für Ihr Verständnis.
Beste grüße,
Hallo lieber Spinbetter,
Weiß jemand, warum mein Konto gesperrt wurde?
Beste grüße
João P
Hallo, ich habe das Gespräch gelesen und festgestellt, dass Sie nach Tools für verantwortungsvolles Glücksspiel gesucht, aber keine gefunden haben. Das Casino hat Ihr Konto gesperrt. Wurden Ihnen jedoch Alternativen angeboten, die Sie nutzen können, wenn Ihr Konto entsperrt ist?
Ich habe gesehen, dass Sie sich verifizieren müssen, um Ihr Geld abzuheben. Wenn Sie es also erfolgreich schaffen und Ihr Geld erhalten, dann geben Sie auf jeden Fall ein Update.
Wie auch immer, verstehe ich richtig, dass Sie Ihr Konto nicht schließen, sondern nur Ihr Spiel einschränken wollten?
Lieber Jaro,
Ich habe bereits die E-Mail mit der Aufforderung des Casinos in der obigen Nachricht gesendet, um das Geld abzuheben, aber die Antwort, die ich erhielt, war, dass ich die E-Mail an B senden müsste lock@spinbetter.com , und seitdem haben sie überhaupt nicht geantwortet. Vielen Dank im Voraus für Ihre Zusammenarbeit.
Wie lange dauert diese ganze Situation schon, dass das Casino nicht auf Ihre E-Mail bezüglich Ihrer Auszahlung geantwortet hat?
Ich verstehe, dass es nicht angenehm ist, bis Sie eine Antwort vom Casino erhalten. Allerdings geben wir den Casinos 14 Tage Zeit, um eine Auszahlung abzuwickeln. Ich glaube also nicht, dass Sie noch so lange warten müssen.
Sollte die Situation dennoch andauern und Sie keine Auszahlung vornehmen können und das Casino Ihnen keine Antwort gibt, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen. Versuchen wir zunächst, geduldig zu sein und abzuwarten, wie es in den nächsten Tagen weitergeht.
Sind Sie einverstanden ?
Guten Tag Jaro, ich bin traurig über das Verhalten des Casinos, nicht auf die gesendeten E-Mails zu antworten, aber lasst uns abwarten.
Vielen Dank im Voraus für die Aufmerksamkeit, die ich dieser Angelegenheit gewidmet habe. Warten wir auf die Neuigkeiten und auf Treu und Glauben.
Ich habe 50 $ eingezahlt und bekomme 50 $ Sportbonus. Ich habe die 5-fache Wettanforderung erfüllt und das Bonusguthaben betrug etwa 150 $. aber danach wurden nur 50$ von 150$ auf das echte Guthaben übertragen. Also habe ich den Support kontaktiert. Sie sagten, die maximale Auszahlung sei nur das 1-fache dessen, was ich zuerst als Bonus bekommen habe.
Bitte fügen Sie diese Tatsache hinzu, die sich von dem unterscheidet, was hier geschrieben steht.
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im iGaming-Bereich auszuzeichnen und ihnen die Anerkennung zukommen zu lassen, die sie verdienen.
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