vor 4 Wochen
hallo Patri, ich habe leider schon in einigen Casinos gespielt und die Verifizierung war dort ebenfalls grausam und ich bin teilweise verzweifelt. Eins war aber immer gleich. Es musste ein ganz bestimmtes Dokument von der Bank sein. Bei meiner Bank ging das nie über mein Handy, sondern ich musste mich dort vom PC aus einloggen und ein Auszug runterladen. Da muss der Name, die Konto Adresse und Wohnort drauf sein. Alles klar sichtbar. Vielleicht hilft es dir, sie werden das gleiche Dokument wieder ablehnen, wenn man immer das selbe schickt. Viel Erfolg
Sie sind schon wieder da und verlangen dasselbe Dokument. Ich weiß nicht mehr, wie ich es schicken soll, ich habe schon alles versucht. Ich verstehe einfach nicht, was sie wollen. Und noch etwas: Eigentlich sollten sie sich per E-Mail melden, um das Problem zu erklären oder das benötigte Dokument anzufordern. Aber wenn ich die Verifizierung nicht überprüft hätte, hätte sich niemand gemeldet. Ehrlich gesagt, kommt mir das Ganze wie ein schlechter Scherz vor. Ich weiß nicht mehr weiter. Bitte helft mir!
Sobald die Zeit abgelaufen ist, werden wir es verarbeiten 🙏 Ich hoffe, dieser Albtraum hat damit endlich ein Ende, danke.
Das ist zu viel. Ich weiß nicht, wie ich mein Geld zurückbekomme. Ich habe noch drei Stunden Zeit, die Beschwerde einzureichen. Ich hoffe, bald mit Ihnen sprechen zu können. Vielen Dank.
